75 Omnichannel-Strategien im E-Commerce synaigy insights! mit Joubin Rahimi

In dieser insights!-Folge, die von Sonja Fuhrmann moderiert wird, spricht Joubin Rahimi über das Thema Omnichannel im E-Commerce. Er erklärt die Evolution von Multichannel zu Omnichannel und betont die Bedeutung, den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Joubin teilt Beispiele und Erfahrungen aus verschiedenen Branchen, um zu verdeutlichen, wie Omnichannel das Einkaufserlebnis verbessert und Unternehmen dabei hilft, effizienter zu werden. Außerdem diskutieren sie auch über zukünftige Trends und Technologien, die den Omnichannel-Handel weiter vorantreiben werden.