Abordagem por processo e pensamento baseado em risco Prosa de Qualidade

Neste podcast nós trouxemos a importância da abordagem por processos em um Sistema de Gestão da Qualidade e como as organizações podem tirar proveito desta abordagem para melhorar seus processos. Também tratamos de como o pensamento baseado em risco é importante para prevenir situações indesejadas e demos alguns exemplos de aplicações práticas.