BOB的创业日‪记‬ 煲书师傅凯撒

�本期的话题是DTC第六期： DTC到底fake不fake，以及如何做好有效分销和客户留存
�关健回顾
00:02:00：品牌运营中的流量困境：DTC是否已经过时？
00:04:55：解读DTC的商业模式
00:09:53：DTC：直接面向消费者，去平台化的电子商务模式解析
00:14:46：完整而成熟的电商生态：DTC的发展历程与商业价值
00:19:46：DTC模式的优势与劣势
00:24:40：多渠道运营的核心：如何找到适合你的渠道？
00:29:40：品牌建设的关键步骤：零售业务与消费者情感认同的关系
00:34:35：数字化优先：聆听消费者声音，建立有效社群，实现品牌定位与利润空间
00:39:33：消费品推广策略：线下实体营销的力量与线上投放的优化
00:44:30：构建持久品牌三要素：零售商合作、消费者购物体验与流程优化
00:49:25：DTC的七寸：建立忠诚用户群，品牌长期维护的关键
00:54:23：DTC：如何打造消费者忠诚度
附录
1、HIMS&HERS：
Online-First businesses manufactured items and sold goods through their site (all three brands currently sell via their owned retail stores). The brands indicated that it was possible to pick up any manufacturing partners, identify a market opportunity, spin up a website, and start on selling items directly to potentials.
2、前Harry’s负责增长的总经理Erik Kimel关于这个话题有过如下的说法：
“We always follow the customer in everything we do. That customer centricity manifested itself in ways big and small, everyday. For example, with Harry’s, we knew our customers were already shopping in retail, so it would be customer-centric to be available on shelf as well as online. And for online, we could say to guys ‘you can forget without forgetting’ by having a subscription that personalized refill blades to your shaving preferences.”
三、关于DTC的七寸：极佳的消费体验 = 战略性的分销 + 有效的留存策略

本期的话题是DTC第五期：当我们聊亚马逊，DTC，以及TikTOK US Shop的时候，我们在聊什么？
�关健回顾
02:03: 回顾黑五销量分布：电商巨头依旧占据主导地位
06:04: DTC品牌成功背后的逻辑：控制毛利和用户留存
18:21 在消费者心智中，亚马逊依旧是最佳选择之地
24:25 : 销售成功的要点：产品要素占50%
30:33: 建立真实粉丝社群的重要性
36:42: 建立全链供应网络的重要性
42:49：从试错中获取用户需求解决方案，如何挖掘用户期望的本质，并创造满足用户需求的产品
48:56：打造顶级产品离不开和供应伙伴的良好关系
55:02：品牌本土化的意义

本期的话题是DTC第四期：如何打造一款让消费者wow的产品？
�关健回顾
00:02:01:评估营销活动效果的关键指标：我们是否达到了目标？
00:05:20:"打造消费者惊尖叫的产品：从游群去世到跨境电商大卖家的观点"
00:10:41:打造有产品的产品：如何组合每一款产品并让它们连贯起来？
00:16:07:品牌故事与定价策略：从产品打磨到商业化的成功之路
00:21:30:打造高质量、可靠专业的电商产品，从消费者出发建立紧密的供销关系
00:26:51:跨境电商买家如何与供应商协作？产品设计需要链条上十二角色的协作和沟通
00:32:15:工业设计的MOBD理念：从赛道品类、颜色、质地到看不见的特征考虑产品设计
00:37:38:打造高效产品路线图：与供应端协作的重要性
00:42:58:打造爆款产品的关键：如何选品、打造工业设计、协作沟通？

00:01:11:鲍勃的备忘录：亚马逊卖家如何了解用户？
00:05:34:去管生意，不做代运营，尝试全托管？
00:07:46:平台收费模式决定商家出路：OOBM与全托管的比较
00:13:19:如何调整随着平台演化的业务策略？
00:18:57:如何建立品牌社群？凯撒强调投入在做社群是真正做品牌的第一步
00:21:59:创造和用户互动的事件，为受众提供有价值的信息
00:27:18:面对潜在客户，如何传递有价值信息？
00:33:10:如何监测站点市场表现？供应链管理需持续进行市场表现监测。
00:35:23:如何构建有吸引力的市场营销投放策略？——基于创意和多样性的建议
00:37:58:如何从播客中发掘潜在消费者？从宏观角度考虑市场营销漏洞的行为特点。
00:41:36:五维指标评估营销效果
00:44:15:指标再一个指标：CPM，结合CTRS和CVR来看
00:46:32:第四界商店面临数据安全快速发展的挑战

本期的话题是DTC第二期：卓有成效的利基社区
02:40 ～ 03:15 品牌和消费者是双向的选择
03:20 如何找到属于我们的利基受众呢？第一步：定位属于你的利基受众
07:50：第二步：为你利基社区内的消费者赋能。在美国，做DTC的企业都在各自努力运营自己的利基受众群，为的是能够构建出更多更新的方式，从而把更多志趣相投的人聚集在一起，反过来，他们也会守护这个社区，守护那个最早提出创意的创始人。作为社区的一份子，守护这个动作其实是让他更有主人翁精神
12:07 第三步：倾听你最忠诚的用户们的声音。可以把用户分为三种：忠诚度最高的用户；第一批种子用户；和只购买过一次的用户；
14:01～ 14:30 想要做好品牌力，第一件事我们需要真正的「理解」消费者；再次提到福格的行为模型：B=MAP
注意：不要低估来自那个不经意间从口中说出来的话，即便是在现在这个数字化如此成熟的时代。
23:23 第四步：倾听社区内个体的声音
25:13 第五步：培养属于你的那1,000个真实粉；这个理论来自著名的国外科技类作家Kevin Kelly提出
27:37～ 28:30：学会去识别那些最有参与感的那群人，复购率最高的消费者，然后从他们身上开始去优化你的生意。

本期我们要讨论的话题是：DTC；这个虽然不是顶流热度�，但依旧被很多行业（不止跨境电商）津津乐道。
这个系列最早是源于我的专栏文章：【不定期更新】《十日谈：DTCvs品牌》；
由于每一个部分随着自己的创业的经历，又有新的认识和体会，故换一种整理和分享的形式，开了这个【DTC备忘录】系列。
本系列大纲提要：
第一期：为什么好的品牌成就好的业务-DTC品牌备忘录
第二期：品牌化备忘录：卓有成效的利基社区
第三期：如何监测你的市场表现
第四期：如何打造一款好产品
第五期：文化&价值
第六期：供应链：从生存到发展
第七期：都2022了，还需要做亚马逊吗？
第八期：打破品牌的晕轮效应两步走：分销和留存
第九期：DTC到底是什么？
第十期：再谈DTC的商业内核
04:00 - 05:00 为什么拿出来重新谈，且是以播客的形式，原因是每一个部分都会有新的体会
07:00：进入正题之前回顾一下整个电商行业的发展历程：分为三个阶段：电商1.0 平台为王（以亚马逊为例）；电商2.0 DTC的变革；以及电商3.0 C2M的觉醒
16:00 ：本期的主题，一切的开始，为什么一个好品牌就是一门好生意
21:25：想做好品牌，第一步是要去做品牌建设，品牌建设要做好三件事。品牌是消费者心中的标记，是一个承诺，满足的是消费者的功能需求和情感需求
25:00：品牌构建的五件事；第一件事：建立属于你的身份；第二件事：唯有你自己的故事才能不朽；你的品牌故事独一无二决定了你品牌力的根基；第三件事：共情系统；第四件事：消费者永远是第一的；第五件事找到属于你的生意的平衡：多变的现有环境 /不变的品牌结构；数据和工具对于决策者来说最重要的是，我们要非常的清楚使用这些工具，收集这些数据的目的是什么
39:00- 41:15 ：福格的行为模型对于我们的意义：B（行为）=M（动机）A（消费者有意愿购买情况下的购买力）P （提示）
41:00 - 43:11 ：品牌力的实质是什么；工具，对象不会影响你，你依旧是你；这就意味着我们需要和我们的潜在消费群有强联系，让他们感受到，我们一直在满足他们的需求
43:12 - 47:00 ：生意vs品牌：到底有什么区别？产品，供应链，和品牌，三者之间到底是什么样的联系？