7 min

Buyer Persona erstellen The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM

    • Marketing

Marie, die Marketerin. IT-Tom oder Bob, der Gärtner. Wisst ihr, wer eure Buyer Personas sind? Und wie gut kennt ihr sie? Diese fiktiven, verallgemeinerte Darstellungen von idealen Kund*innen sind unerlässlich – sie helfen uns dabei, unsere idealen Kund*innen kennenzulernen, uns mit ihnen vertraut zu machen und sie uns als echte Menschen vorzustellen. In dem heutigen Short dreht sich alles um Personas: wie man sie richtig verwendet und diese anhand Daten sowie anderen Quellen erstellt.

Themen:

[00:16] Was sind Buyer Personas?

[01:32] Die korrekte Verwendung von Buyer Personas

[02:19] Wie man Buyer Personas kreiert



In der Show erwähnt:

Make My Persona Tool: https://www.hubspot.de/make-my-persona 
HubSpot CRM: https://www.hubspot.de/products/crm 
Übersicht zu Buyer Personas: https://blog.hubspot.de/marketing/buyer-personas-fuer-ihr-unternehmen-erstellen 
Die wichtigsten Fragen im Persona-Interview: https://blog.hubspot.de/marketing/buyer-persona-erstellen 


Feedback? Gerne an podcast-dach@hubspot.com 
Mehr über uns unter: https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk

Marie, die Marketerin. IT-Tom oder Bob, der Gärtner. Wisst ihr, wer eure Buyer Personas sind? Und wie gut kennt ihr sie? Diese fiktiven, verallgemeinerte Darstellungen von idealen Kund*innen sind unerlässlich – sie helfen uns dabei, unsere idealen Kund*innen kennenzulernen, uns mit ihnen vertraut zu machen und sie uns als echte Menschen vorzustellen. In dem heutigen Short dreht sich alles um Personas: wie man sie richtig verwendet und diese anhand Daten sowie anderen Quellen erstellt.

Themen:

[00:16] Was sind Buyer Personas?

[01:32] Die korrekte Verwendung von Buyer Personas

[02:19] Wie man Buyer Personas kreiert



In der Show erwähnt:

Make My Persona Tool: https://www.hubspot.de/make-my-persona 
HubSpot CRM: https://www.hubspot.de/products/crm 
Übersicht zu Buyer Personas: https://blog.hubspot.de/marketing/buyer-personas-fuer-ihr-unternehmen-erstellen 
Die wichtigsten Fragen im Persona-Interview: https://blog.hubspot.de/marketing/buyer-persona-erstellen 


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