Cortando Cupones Cortando Cupones

Juan nos da las claves para alcanzar la excelencia en el mostrador, el arte de la dispensación poniendo el foco y el centro en el paciente, en los problemas de salud.

En este episodio descubriremos las claves para mejorar la satisfacción del cliente, su bienestar y como resultado mejorar el negocio y nuestros resultados.

Diego Marro, farmacéutico titular de Farmacia Marro, concibe la farmacia como un activo en salud arraigado en el corazón de la comunidad, una referencia, un lugar de confianza. También como una empresa, que necesita ser rentable. Y, sobre todo, como un ecosistema formado por personas (el equipo, los clientes) que establecen relaciones entre ellos.



Cada semana Diego comparte en su blog y programa de formación  (www.laruedadelafarmacia.com) ideas prácticas y aprendizajes en las que está trabajando para mejorar la gestión de su farmacia, con el objetivo de formar e intercambiar ideas con otros compañeros.



Diego además es el creador, formulador y CEO de Marro Fórmulas Originales, una marca dermocosmética muy farmacéutica que da soluciones a patologías comunes, con formulaciones eficaces y los mejores ingredientes.



Descubre en el episodio de hoy la fascinante visión de la farmacia que tiene Diego Marro.



Y suscríbete gratis a la ruedadelafarmacia.com para mejorar la gestión de tu farmacia y seguir aprendiendo junto a Diego.

Entrevistamos a Oscar Lansó, farmacéutico titular y nutricionista. Experto en fitoterapia y referente nacional en los servicios integrales en la farmacia.

Capaz de formar y motivar a su equipo para hacer recomendaciones 360, más allá de la patología.

Comprometido con la salud, generoso, buen compañero y un maestro en la recomendación.

Descubre en este capítulo cómo extrapolarlo a tu día a día.

Empezamos la segunda temporada de Cortando Cupones entrevistando a Blanca LLacer, referente nacional en dermofarmacia, creadora y Ceo de The Lab.

Defensora a ultranza de los protocolos de actuación farmacéutica. Blanca apuesta por una farmacia asistencial, cercana, de acompañamiento, entusiasta.

La importancia de vender por consejo, no por precio y como diferenciarte en el sector.

En este episodio entrevistamos a Miriam Capel, Farmacéutica experta en Marca Personal y Comunicación Digital para el sector Farma.

Analizamos lo que se está haciendo bien y no tan bien en cuestión de comunicación digital en el sector, hablamos de estrategia, publico objetivo, expertise.

Hablamos de la monetización, la profesionalización del canal digital.

El in and out

Cómo mostrarse en redes, ser trasparente.

Lo que gusta que se Humanice, se de voz, imagen, el tipo de texto, la generación de confianza.

Todo esto y mucho más aprendizaje en este episodio que no te dejará indiferente.



Qué mostramos de nuestra vida personal y qué no.

Entrevistamos a Marc Guitart, CEO y fundador de Brandcelona y de Cyclical Branding nos explica las bases para entender el concepto de marca.

La importancia de crear marca y de aplicarlo 360. Cómo funciona, cómo comunicar, la implicación del equipo y que la coherencia es clave a la hora de comunicar.

El rol de la marca en el desarrollo de la empresa. Ser competente, consecuente y diferente y mucho más en esta charla seguro te aporta tanto como a nosotros.