45 episodes
CX Generation • Karen Kligerman Karen Kligerman
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- Business
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5.0 • 1 Rating
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O podcast da geração da experiência.
Nele conversamos sobre como você pode conquistar seus clientes e a criar relacionamentos duradouros com eles.
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Ep. 40 - Neurobranding Revelando os Segredos da Experiência do Consumidor I Perla Amabile
Estamos no ar? Estamos ao vivo! E diretamente de Israel estreamos essa terceira temporada com mais um episódio incrível para você 🥳
Dessa vez conversamos com a Perla Amabile, NeuroStrategist & Brandformance Consultant, sobre como o Neurobranding pode ajudar a construir as estratégia de CX da sua empresa.
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Ep. 39 - O Poder das Palavras: Como a Comunicação Não Violenta eleva o CX I Queila Moore - beX
Estamos no ar? Estamos ao vivo! E diretamente de Israel estreamos essa terceira temporada com mais um episódio incrível para você 🥳
Dessa vez conversamos com a Queila Moore, Estrategista em CX na beX, sobre como a Comunicação Não Violenta pode te ajudar nas estratégias de CX da sua empresa.
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🔹 Vídeos comentados durante o episódio
Empatia - Video Institucional da Cleveland Clinic traduzidoO Poder da Empatia (Animações RSA) - Dr Brené Brown
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Ep. 38 - Felicidade: O coringa do CX - Camila Santos I CamiX
Estamos no ar? Estamos ao vivo! E diretamente de Israel estreamos essa terceira temporada com mais um episódio incrível para você 🥳
Dessa vez conversamos com a Camila Santos, TEDx speaker & CEO na CamiX, sobre como a felicidade pode fazer o seu negócio ter melhores resultados.
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Ep. 36 - Pequenos negócios precisam de persona? - Ricardo Pena I PeopleXperience
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Dessa vez conversamos com Ricardo Pena, Fundador e CEO da PeopleXperience, sobre para que serve uma persona e como você pode fazer esse mapeamento para o seu negócio também.
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Ep. 37 - Os segredos por trás do sucesso do Outback - Mauro Ciotto I Outback
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Dessa vez conversamos com Mauro Ciotto, Gerente de CX na Bloomin' Brands (Outback), sobre como o Outback chegou ao sucesso que tem hoje e como a sua empresa/restaurante também pode chegar lá.
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Ep. 35 - A Inteligência Artificial vai roubar o seu emprego? - Bruno Stuchi I Aktie Now
Estamos no ar? Estamos ao vivo! E diretamente de Israel estreamos essa terceira temporada com mais um episódio incrível para você 🥳
Dessa vez conversamos com Bruno Stuchi, CEO e Founder da Aktie Now, sobre como você pode implementar a tecnologia para te ajudar a alavancar as suas estratégias de Customer Experience.
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