Visiativ au cœur de la transformation numérique Visiativ

Comment une PME du numérique s'engage concrètement dans une démarche de durabilité.  Retrouvez le témoignage d'Alexandra Solom, Responsable RSE et Julien Casagrande, Directeur des achats et du développement durable  de Visiativ.

Quelle est l'importance de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) pour les PME industrielles ? Comment la définir et la mettre en œuvre ?

Décomposons cette directive pour la rendre accessible, et s'y préparer efficacement et montrant pourquoi elle peut devenir un levier de croissance et d'innovation pour votre PME industrielle.

La maintenance a souvent été perçue comme une charge financière et opérationnelle qui freine la croissance et l'efficacité des industriels. Avec la maintenance préventive, elle devient un levier de performance et de compétitivité en favorisant la flexibilité, la durabilité des équipements et la satisfaction client !

Dans un monde où les attentes des consommateurs évoluent à une vitesse fulgurante, comprendre et améliorer l'expérience client n'est plus une option, mais une nécessité stratégique.Que vous cherchiez à fidéliser votre clientèle, à optimiser votre parcours client ou à réinventer votre modèle d'affaires, découvrons ensemble comment rendre chaque interaction avec vos clients plus enrichissante, plus mémorable et plus profitable.

Déployer une démarche omnicanale, c’est se positionner du côté du client... un révolution dans le B2B !Avec l'omnicanal, tous les acteurs qui participent à la relation client sont mobilisés pour améliorer l’expérience client puis bénéficier de cette relation bien maitrisée. Ainsi globalement c’est toute l'entreprise qui améliore sa rentabilité en se concentrant sur les clients les plus rentables, en proposant des produits et services adaptés et en automatisant ses processus.