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Génération Kairos Génération Kairos
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L’objectif de ce podcast est de décortiquer et partager les histoires inspirantes des modèles de réussites au Maroc et dans le Monde, dans tous les domaines
Le Kairos est un concept d’origine grecque qui signifie le moment propice, « l'instant T » où il faut saisir l'opportunité : avant est trop tôt, et après trop tard.
Mes invités sont des entrepreneurs ou des leaders dans leur domaine qui ont à force d’effort su reconnaitre et saisir les opportunités au moment décisif. A travers leur témoignage et une conversation sans filtre, je chercherai à mieux comprendre leur parcours, leurs personnalités, et les habitudes, qui les ont aidés à réussir.
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#56 : Othmane Bekkari : Ce qui m’excite le plus dans la vie, c’est le changement !
Othmane BEKKARI est Entrepreneur et CEO de GoMobile, une startup du marché du marketing direct automatisé par la voix sur téléphone, lancée en 2014 après une carrière professionnelle riche et étendue en marketing, direction générale et conseil, en alignement avec son parcours associatif dans le social
Avec la réalisation de plus de 25 millions d’appels depuis son lancement auprès de 25 clients, une capacité installée de 300.000 appels par jour, GoMobile a cumulé une large expérience lui permettant d’envisager un test de développement à l’international, à commencer par le Sénégal depuis fin 2022
Diplômé de Polytechnique et Télécoms Paris, Othmane prévoyait initialement de partir au Japon pour poursuivre un MBA en Management. Attaché au Maroc, il entre pour un stage chez P&G en Marketing et finira par ne plus repartir
Son parcours professionnel sera marqué par le souci d’apporter des réponses et solutions spécifiques aux problématiques des populations mal desservies : les produits de grande consommation (Procter & Gamble), les services financiers (Wafacash), l’accès à l’eau, l’assainissement et l’électricité (projet Lydec - Inmae). A d’autres moments, il est Consultant où il apporte son savoir-faire et s’ouvre à la découverte d’autres univers : l’assurance, l’énergie solaire,….
L’idée de Gomobile va se frayer un chemin lorsqu’ à la veille de ses 40 ans, Othmane quitte son avant-dernier job salarié, et par coïncidence, se reconnecte avec d’anciens collègues de chez P&G qui lui font part d’un projet expérimental sur le mass market : toucher une cible insuffisamment desservie par les médias et le digital, qui sera appelée au téléphone pour écouter des publicités et recevoir des recharges téléphoniques en compensation. L’expérience a révélé rapidement que les clients seraient intéressés par écouter du contenu utile plutôt que de la simple publicité
Un premier test est mené pour valider le concept auprès d’une communauté pré-recrutée et inscrites au service de mamans recevant des conseils liés à leur nouvelle maternité, et qui a permis de démontrer l’impact tangible de cette expérience sur la notoriété de la marque et l’utilisation de ses produits
Forts de ce résultat, Othmane et ses premiers partenaires se lancent pendant 6 mois dans le développement de la solution technique initiale. Cependant, P&G va céder son activité de fabrication de couches, et faute de premier client, Go Mobile se retrouve entre 2014 à 2017 à chercher le Market-Fit dans ce modèle B2C nécessitant un investissement majeur pour recruter et préinscrire les communautés ciblées
GoMobile va pivoter son modèle lorsqu'Othmane rebondit sur une opportunité de réaliser un pilote avec la RMA. L’idée est d’utiliser la plateforme pour faire appeler les chargés de clientèle et leur rappeler les bonnes pratiques commerciales. Ce pilote permet de confirmer l’efficience de la solution et d’affiner les fonctionnalités de la plateforme en matière de : détection du décrochage, détection de la boîte vocale, mesure du temps d’écoute, identification des interactions,..
Les cas d’usage s’orientent à partir de là vers des business cases B2B offrant plus de volume et moins de complexité (recouvrement, renouvellement annuel de police d’assurance,...). Go Mobile commence à être rentable et renforce son positionnement en développant une bonne connaissance de la valeur créée, un pricing adapté et des dispositifs gérés et mis en place en proximité avec ses clients
La startup a franchi plusieurs paliers commerciaux et techniques : paramétrage des campagnes, protection des données personnelles, sécurité et niveau élevé de disponibilité. L’équipe, forte aujourd'hui de 8 personnes, envisage d’étudier les options de croissance une fois qu’elle aura tiré les enseignements d -
#55 : Zineb Bennouna : Tout ce qu’on apprend dans la course se répercute dans la vie !
Zineb Bennouna est entrepreneure dans le sport et fondatrice de la SporTech marocaine Meet the Runners, une application mobile au service des communautés de coureurs et adeptes des sports de plein air. La startup a réussi en octobre 2022 une levée de fonds d’amorçage de 1 million de Dhs, un bel encouragement pour une initiative partie de groupes whatsapp, désormais en quête de traction et monétisation à l’échelle nationale.
Encouragée par ses parents, Zineb prend goût très tôt à la pratique régulière de différents sports. Elle s’oriente dans un premier temps vers les métiers du Digital après une école de communication à Paris et un troisième cycle en commerce électronique au Canada.
Après une expérience professionnelle à Montréal, elle rentre au Maroc sans projet bien défini. Indécise mais soucieuse de rester dans l’action, elle s’autorise à essayer différentes missions touchant à l’évènementiel, l’occasion d’apprendre sur le terrain et développer son réseau, avec l’idée de pouvoir monter à terme son propre projet
Un ami d’enfance lui lance une perche en mars 2013 : Tu ne veux pas travailler avec nous
sur le Marathon de Casa ? cette aventure permet à Zineb de trouver enfin sa place, mettre un pied dans le milieu de sport et de se mettre à la course avec un premier semi-marathon à la clé.
Prise au jeu de la performance, c’est en organisant un déplacement à Berlin en 2014 pour le club marocain des coureurs de fond, qu’elle se lance dans son premier Marathon. Se laissant emporter par l’ambiance, sans entraînement spécifique, elle réussit à terminer cette course fondatrice dans son parcours, devenue son Leitmotiv : Tout est possible, il faut juste s’y mettre !
“ Tout ce qu’on apprend dans la course se répercute dans la vie de tous les jours ! “
Forte de ces nouvelles compétences et valeurs fortes, Zineb lance en 2018 avec Les Amis Du Ruban Rose , Meet the Walkers, une initiative autour de la marche pour redonner espoir et confiance aux femmes atteintes du cancer du sein ou en rémission. Le Groupe de marcheuses accélére et se transforme en coureuses, lorsque Zineb dans un élan de transmission, mobilise ses copines, pour donner naissance à Meet The Runners, une communauté qui prendra vie progressivement sur Facebook et Whatsapp
Lorsqu'elle arrête la collaboration sur le Raid de la Sahraouiya, après 8 éditions, Zineb cherche un nouveau challenge et hésite à monter son propre évènement. La communauté MTR est composée alors de plus d'une centaine de personnes passionnées, régulières et actives, qui continue de grandir grâce aux récits des témoignages sur les réseaux sociaux.
Zineb se fait interpeller alors et à nouveau par une amie Consultante qui l'aide à structurer sa réflexion et la pousse à l’action, pour pouvoir faire de Meet the Runners une startup. Etude de marchés, focus groups, offres de partenariats, business plan et lancement du développement de l'application mobile suivront.
Déterminée à faire grandir son projet, Zineb continue à mobiliser son réseau et réussit le double défi de signer sa levée de fonds et de courir le lendemain le Marathon d’Amsterdam en moins de 4 heures !
Meet the Runners est dans la dernière ligne droite pour lancer son application mobile avec le pari d'y faire migrer sa communauté depuis les groupes whatsapp, sur un modèle d'abonnement freemium donnant accès à une communauté et un large éventail d'avantages : dossards gratuits, programme d'entraînement, évènements promotionnels,....
En tant que vice-présidente de la Fédération Marocaine des Professionnels du Sport, Zineb participe également à inspirer, susciter des vocations et dynamiser l'écosystème SportTech au Maroc (GC Sports, Yofitt, club.ma,...)
Zineb s'inspire à son tour des biographies de grands leaders et des documentaires sportifs -
#54 : Noureddine Tayebi : An entrepreneur is a paranoid defying the status quo !
Noureddine Tayebi is a High Tech phD, Entrepreneur, Investor, CoFounder and CEO of YASSIR, a leading startup for on demand services, such as ride hailing, food and groceries delivery. Yassir started in 2017 in Algeria and rapidly has developed presence in the Maghreb Region and internationally, today serving 8 million users, 45 cities and improving the lives of 100,000 partners including drivers, couriers, merchants, suppliers, and wholesalers.
After a series B in October 2022 of 150 millions USD with a total capital raised of 195 millions dollars, Yassir is one of the most valued and funded startups in North Africa and the Middle East. The startup is on a wild journey to build the biggest everyday super app in the Maghreb and french-speaking region in west Africa, moving people, packages, food, money and more. In this process Yassir will have to morph into a Fintech starting by handling payment services.
Noureddine was born and raised in Algeria up to an engineering degree. He acknowledges that his drives and values around ambition, confidence and resilience were unconsciously nurtured in his childhood through his parent's stories
"The values that you have will define your impact ! "
Thanks to a bold support from his family and a scholarship, he went to the United States to pursue further studies and got a PHD from Stanford University, the birth place of the silicon valley and high-tech industry. A lifetime changing experience with key learnings on high-tech engineering and on how a thriving mindset can be empowered by the ecosystem. So that since Noureddine likes mixing his engineering thinking with social sciences
"For an ecosystem to work, you must have a strong value system anchored : ambition, perseverance, creativity and rising by helping others "
"Culture is a value system that you have as a primary capital and you use in a subconscious way !"
" Stanford Mindset : I am going to be pursuing something that will make you forget everything else !"
Later working in Intel's Labs Division on start-up like projects, from research ideas to sales and funding, he went confidently from there to start his own Entrepreneur journey, having seen the potential impact one can create on teams and people.
Relating to his values, he is pursuing with Yassir and his cofounder a desire to contribute personally and more efficiently to the development of his birth region, by building a regional champion and inspiring the high-tech ecosystem to flourish, where he clearly points out the lack of values, mindset and best practices as the biggest problems for local Entrepreneurs. On this journey, he is holding in mind the similar model of Diaspora members around the world bringing back to their region of birth, knowledge, expertise and mindset, therefore enabling the emergence of local champions such as : Tencent, Grab, Tokopedia, Nubank
As a super App, Yassir form day one is build on the strategy to address the unbanked potential in the region and leverage technology and customer's confidence offering seamless access to necessary everyday on demand services
" To have a product Market-Fit , solve a problem where you have a necessity. You will have adoption even if you don’t have a great product. Raise money and come back to improve the product "
Noureddine emphasizes in Yassir's growth model in a highly competitive landscape the critical importance of implementing a business with sound economics, to build a profitable business
Yassir is pursuing a strategy of attracting the engineering talent in Europe that identify with the mission by opening R&D hubs in Alger, Paris and Berlin. The startup also is on the mission to empower local talents in each country it operates, being one of the largest employers of software developers in the Region with up to 400 people so far.
Noureddine recommends these two readings on Entrepreneurship :
Only the paranoid survive by Andrew Grove
The Hard -
#53 : Abderrazak Yousfi : Il n'y a qu'un Plan A, A comme Attaque !
Abderrazak Yousfi est cofondateur et CEO de Media Digital Invest, un Fonds de Venture Capital Pre-Seed lancé een 2022 et spécialisé dans les médias et le digital. Auparavant, il est le fondateur en 2009 du site média de petites annonces devenue la Marketplace de référence spécialisée achat/vente de voitures neuves et d’occasion Moteur.ma.
Abderrazak est entré en 2021 dans la catégorie des startuppers à succès de la scène digitale marocaine avec une valorisation de Moteur.ma à 5 millions de dollars et un exit personnel en 8 chiffres en Dhs, suite au rachat par Frontier Digital Ventures, membre de CATCHA GROUP
Abderrazak nous livre la clé de sa résilience en tant qu’entrepreneur durant ces 12 années est celle de n'avoir qu'un seul plan, ambitieux, avec un engagement total, sans possibilité de retour en arrière ou de plan B, la mission d’une vie
Son aventure entrepreneuriale 100% bootstrappée le place également dans la catégorie des gladiateurs : issu d’un milieu modeste, il se passionne d’abord pour les jeux puis se forme en autodidacte à la programmation logicielle puis web. Sa motivation première étant de réussir à gagner sa vie rapidement. Il se lance dans l’entrepreneuriat informel dans sa vingtaine, finalise sa formation en ingénierie, pour se structurer en créant l’Agence de développement Webo.
L’activité est soutenue et lucrative, cependant le positionnement sur le développement de sites pour des clients à l’international est rapidement fragilisé par la forte dépendance vis-à-vis des intermédiaires, le manque de visibilité sur le marché par rapport au commanditaire et la démocratisation des outils de création des sites et des services fournis par les solutions alternatives
Abderrazak opère alors un pivot opportuniste en lançant en 2009 Moteur.ma dans le secteur des petites annonces en ligne sur la verticale Automobile, capitalisant sur l'expertise de l'agence en ranking SEO pour arriver à rapidement créer de la traction et drainer des dizaines de milliers de visiteurs par jour.
Abderrazak doit faire appel à un investisseur. Le succès du site est fragile car il exige beaucoup de cash : la publication de l’Annonce est gratuite, la monétisation provient de la publicité en ligne et du référencement payant pour les annonces qui souhaitent gagner en visibilité
Il réussit sa première levée de fonds en 2015 auprès du Fonds FDV spécialisé dans le financement des startups des petites annonces sur les marchés émergents. Les fonds au départ devaient soutenir le développmeent des opérations, vont être employés en majorité sur les efforts Marketing et d’acquisition client, pour tenir la cadence face aux leaders Avito et Bikhir
Le site poursuit sa croissance en parts de marchés mais doit également développer des sources de revenus. Abderrazak va premiumiser son positionnement en ciblant les acheteurs des voitures d'occasion haut de gamme et engager un nouveau pivot vers le Premium Advertising, en intégration directe avec chaîne Marketing et Commerciale des importateurs et distributeurs de véhicules.
Un investissement d’une année en A/B testing pour réussir le Proof of Concept consistant à drainer un trafic important et qualifié avec un niveau élevé de conversion, vers l’achat de véhicules neufs, grâce à des offres capitalisant sur la data du site (langues, modèle, prix,...)
Avec l’arrivé du COVID, Moteur.ma va innover en lançant en plein confinement Testdrive.ma un levier supplémentaire pour réussir à convertir plus de 22800 leads. Après 4 années déficitaires, une 5 ème année Breakeven , la startup réussit grâce aux derniers efforts de développement son premier résultat positif la sixième année.
Après sa sortie en Cash, Abderrazak souhaite avec MDI outre le financement, accompagner le développement de l'écosystème startup en multipliant les -
#52 : Mounir Nejjai : Le plus intéressant dans la vie d’un entrepreneur, ce sont les choses qu’il apprend sur lui-même !
Mounir Nejjai est CEO et co-fondateur de CEZIUM, initialement une société de conseil technologique en intégration de solutions Marketing Automation, aujourd’hui en plein shift vers une Martech, un éditeur d’applications par abonnement en add-on sur la plateforme Marketing Cloud de Salesforce, qui apportent aux Chief Marketing Officer des solutions simplifiées, adaptées à leur besoin et à leur budget
Mounir commence par préciser que l'une des missions du Marketing est de permettre à la marque d’avoir une vraie relation durable avec son client, en illustrant notamment avec les modèles économiques par abonnement où l'amélioration de la relation avec le client doit s’inscrire dans la durée
Après un diplôme d’ingénieur, il évolue dans le conseil en intégration de solutions CRM et Marketing Relationnel, à un moment clé où la technologie et la donnée prennent un rôle plus important dans l’automatisation des parcours clients
Il renforce sa formation avec un MBA à la Sorbonne et réfléchit déjà à lancer son propre projet. Il sent le vent du changement avec l’arrivée de la solution Salesforce Marketing Cloud et fait le choix de rejoindre EI-Technologies pour monter une équipe dédiée qui deviendra un partenaire de référence de Salesforce et connaître une hypercroissance en deux ans d'activité
“ Ta boite, monte-la chez moi !”
" Je n’avais pas envie qu’on me donne une place en particulier dans une case donnée. L’entrepreneuriat c’est un non-choix ! "
Il lance alors Cezium avec ses deux associés fin 2018, jouant sur les complémentarités naturelles et un positionnement agressif sur le marché, valorisant de la sous-traitance potentielle à partir du Maroc.
Le Pipe commercial commence à se constituer autour de quelques grands comptes et des e-commerçants. Cependant, tous les projets vont devoir stopper net avec la crise du covid.
CEZIUM connait alors un moment d'inflexion avec la nécessité de reconsidérer son positionnement et faire évoluer son modèle économique vers un modèle de logiciel par abonnement en s'appuyant sur son expertise, l'écosystème et la communauté Salesforce. Le modèle offre notamment la possibilité de disposer d'une avance de trésorerie et une valorisation avantageuse à 12 fois le montant annuel récurrent des abonnements
L'opportunité d'abord est celle d'automatiser et packager certains paramétrages et tâches récurrentes optimisées. CEZIUM va entamer ce pivot en réalisant avec un client ecommerçant le développement de la gestion de coupon et la prise en main de la brique Intelligence Artificielle. La mutation prendra 12 mois, le temps d'apprendre et d'être en mesure de livrer des composants plus complexes.
La startup n'a pas encore levé de fonds mais nourrit une forte ambition et désormais s'adresse un marché à plus de 80% présent aux Etats-Unis.
Mounir se sent plus dans son élément depuis qu'il a entamé son aventure entrepreneuriale, faite de découvertes personnelles et de changements, avec la nécessité d'apprendre à désapprendre et la satisfaction de son envie de s’approprier des moments et émotions fortes. A ce titre, il nous raconte comment le recours à un Coach a permis d'accompagner cette remise en question et de mieux gérer la relation avec ses associés
" Le Kif est aussi proportionnel à la difficulté que tu rencontres ! "
Mounir partage avec nous les références suivantes :
Obviously Awesome par April Dunford sur le positionnement
Seth Godin Blog sur le Marketing
Nathan Latka : Chaine Youtube de référence sur le Modèle SAAS -
#51 : Ayoub Harij : L'idée ne vaut rien, c’est l'exécution de l’idée qui compte !
Ayoub Harij est CEO et cofondateur de Sle3ti.ma, plateforme digitale qui connecte les détaillants traditionnels avec les distributeurs de produits de grande consommation en offrant des services à forte valeur ajoutée autour de la gestion des commandes jusqu’à l’optimisation des ventes et des livraisons.
Sle3ti.ma a réalisé une levée de fonds seed en octobre 2021 de 12 millions de DHs qui va accélérer le développement et la croissance de la startup, dans un potentiel marché estimé à 120 milliards de Dhs annuels dépensés dans environ 200.000 points de vente
Ayoub s’est construit très jeune dans l’effort, la détermination, la remise en question permanente et la rébellion face aux règles. En matière d’apprentissage, il s’applique à décortiquer les concepts pour mieux les assimiler et les retenir. Jusqu’à aujourd’hui, il a nourri cette habitude d’être en veille par rapport aux nouveaux concepts et possibilités de disruptions technologiques grâce au digital
« J’ai réalisé que j’étais condamné à réussir par mes propres moyens ! »
Cette course vers les défis l’emmène vers le parcours sélectif des classes préparatoires qui renforce considérablement sa résistance et sa capacité mentale à ne pas avoir de problème à se tromper
“ Tu peux recevoir tous les coups du monde sans mourir ! “
L’expérience de l'organisation du forum en école d’ingénieur lui donne le goût du business development et il rejoint la direction commerciale de Procter & Gamble avec un premier passage obligé sur le terrain auprès des épiceries, pour assurer un objectif quotidien de vente. Il poursuit son parcours quelques années plus tard, en tant que Directeur de la zone Afrique chez Lavazza où Il est chargé de parcourir plusieurs pays pour développer avec des entrepreneurs leur activité et l’écosystème local autour du produit.
Fort de cet apprentissage, il décide de quitter le salariat en 2015 ayant pris le soin d’avertir les plus proches des difficultés à venir et s’aidant dans cette démarche avec des livres de développement personnel
Son projet passion s’appelle Footigo une application mobile de type réseau social pour les fans de football autour d'un univers ludique et riche (quizzs, monnaie virtuelle,...). La startup réalise une traction rapide avec 70.000 users actifs en 6 mois et une première levée de fonds de 250.000 dollars en Italie auprès de business angels
L’aventure Footigo devra néanmoins s’arrêter au bout de quelques années faute de financement suffisant, la traction initiale ne réussissant pas à intéresser des investisseurs VC pour une sérieA internationale, frileux à prendre le risque sans un POC réussi en dehors du Maroc
“Il faut savoir couper le cordon ! Soit c’est Footigo qui meurt, soit je meurs avec Footigo ! ”
“ Footigo n’est pas égal à Ayoub, Footigo est un projet de Ayoub ! ”
L’aventure lui a pourtant permis de constituer une équipe et un socle technologique digital performants. Cet actif, permettra de développer rapidement une solution de covoiturage pour les Entreprises, RiderIn qu’il va déployer en septembre 2019, avec un modèle économique basé sur les économies réalisées, qui a le mérite d'aligner les intérêts de l’entreprise avec ses salariés. Un modèle qui est contraint à freiner brutalement avec l’avènement du COVID en mars 2020
L’idée de Sle3ti va germer lorsqu’ Ayoub croise Abderrahim Zizi, un ancien collègue qui s’est lancé dans la distribution qui lui relate les difficultés de la vente auprès des épiceries traditionnelles en plein confinement. Ayoub connaît bien les drivers de la distribution qui sont la couverture géographique et la fréquence de visite. L’idée est de fournir une application multiservices chez les épiciers recrutés, moyennant commissions sur les ventes réalisées, ce qui va dispenser de la p
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Quality Guests! Interviewed by a Superstitious Guy
Enjoyed listening to each and every guest. But I cannot stand both the arrogance and ignorance of the host. Let the guests speak and just shut it up.