1 episode
Grão em Grão Willy Nelson
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- Business
Aqui, a ideia é que, de pouco em pouco, é possível alcançar nossos objetivos.
Uma fonte de conhecimento e desenvolvimento.
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#1 - O Cliente Não é a Sacola
Neste primeiro episódio solo, falo sobre atendimento ao cliente. Destaco de forma descontraída e objetiva, pontos que merecem atenção para quem trabalha nesta área. Das fases básicas do atendimento aos hábitos que nele interferem.