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Junto al equipo de agilidad e BGR, hablamos sobre los retos y aprendizajes que se han vivido en el banco con el cambio hacia un mentalidad ágil, analizamos también el impacto de la agilidad en un mundo tan cambiante como el nuestro y como el seguir haciendo las cosas como siempre no es una opción.

Las fintech en los últimos años han tenido un crecimiento exponencial en la región, inclusive algunos países han aprobado leyes para regular y apoyar sus operaciones, junto a Edwin Zácipa estaremos conversando sobre las fintech y su relación con la banca tradicional.

Vemos a la transformación digital como el proceso de pasar del papel a lo virtual, pero, en realidad ¿Qué significa? Y ¿En dónde empieza?. En este episodio estaremos hablando sobre las cosas a considerar en un proceso de transformación digital su importancia en un mundo tan cambiante como el que tenemos ahora y su vínculo con la cuarta revolución industrial y la innovación.

A lo largo de los años la tecnología ha ido creciendo, actualmente contamos con nuevos términos como: blockchain, inteligencia artificial, internet de las cosas, etc. En este episodio estaremos conversando en el impacto de estas tecnologías en nuestro futuro e interacción presencial. 

Tal vez al pensar en innovación vienen a tu mente cosas como: es solo tecnología, hacer innovación es muy caro, con ser creativo es suficiente, eso es de las áreas de innovación, entre otras. Junto a Santiago Ruales y Juan Pablo Espinosa, estaremos desmitificando algunos de estos conceptos.

Conocer a tu cliente va a traer muchos beneficios para tu negocio, ya que el entender sus necesidades te va a permitir satisfacerlas adecuadamente. Junto a Luis Moreira y Sue Espinel conversamos sobre cómo ha ido tomando fuerza el desarrollar productos o servicios con un enfoque en el cliente.