ИТА‪К‬ Рекламно-консалтинговое агентство IT-Agency

В этом эпизоде Алексей Алексеев, руководитель направления брендинга и дизайна в IT-Agency, рассказывает, как создавал бренд деликатесной рыбы и рыбных консервов «Лофорель».

Вы узнаете:

Почему выбрали пастельную цветовую гамму.
Зачем на упаковке конфетти.
Когда стоит выделяться цветом на фоне конкурентов, а когда — нет.
Как появилось название «Лофорель».
Что заложено в слогане бренда.

01:08 Чем отличается создание бренда в FMCG от создания бренда в других сферах
03:18 Почему недостаточно сделать упаковку, которая будет просто отличаться от конкурентов
10:25 На что обращают внимание покупатели при выборе рыба и как это связать с упаковкой
12:48 Как исследование аудитории повлияло на состав деликатесной рыбы
17:30 Почему выбрали пастельную цветовую гамму для упаковки
21:02 Когда цвет упаковки не должен сильно отличаться от конкурентов
27:12 Зачем на упаковке конфетти
29:50 Почему важно обращаться к специалистам со стороны
33:25 На что ещё влияет информация, которую можно получить из исследований
34:18 Как облегчить выбор покупателя с помощью упаковки
38:13 Как появилось название «Лофорель»
41:40 Зачем проверять название на мемологию
43:36 Что заложено в слогане бренда
48:48 Как сохранить целостность образа бренда, если продукты созданы для разных целевых аудиторий
50:27 Совет Лёши тем, кто задумался о ребрендинге
52:56 Бесплатная консультация Лёши по ребрендингу

Полезные ссылки
Посмотреть, какая упаковка получилась у бренда «Лофорель» — https://www.it-agency.ru/academy/masterfood-case/
Получить бесплатную консультацию по ребрендингу от Лёши Алексеева — https://t.me/alekseev_branding
Подписаться на Телеграм-канал агентства с фишками и кейсами — https://t.me/+rj79XcEsppRkMjQy
Узнать больше об IT-Agency на сайте агентства — https://ita.bz/site

Команда IT-Agency работает полностью на удалёнке. При этом у нас есть проекты, которые 3–5 лет ведёт один и тот же человек. Удерживать ценные кадры нам помогает корпоративная культура. Гость этого эпизода — Татьяна Шумская, директор по счастью в IT-Agency. Таня рассказывает, как строить работу удалённой команды, чтобы сотрудники были счастливые, а бизнес развивался. Нам в этом помогают: оплачиваемая стажировка, пульс-опросы команды, неформальные разговоры на планёрках и регулярные офлайн-активности.

00:56 В каких городах и странах живут сотрудники IT-Agency

01:39 Роль директора по счастью в агентстве

03:41 На удалёнке сложнее выстроить счастье команды

04:57 Культура ест стратегию на завтрак

06:13 Про ценности агентства и оплачиваемую стажировку

13:32 Как обеспечить комфортную адаптацию нового сотрудника

18:23 Разработали велком-рассылку для более мягкой адаптации

22:58 Почему в IT-Agency работают в два раза дольше, чем в среднем на digital-рынке

27:38 Люди готовы получать меньше денег, если им комфортно и классно

30:55 Как выстроить живой контакт и доверительные отношения на удалёнке

38:34 ДрИта — как IT-Agency празднует свой день рождения

42:15 Дело не только в размере зарплаты

44:20 Вакансии IT-Agency

Полезные ссылки

— Познакомиться с ценностями IT-Agency — https://ita.bz/ita-values

— Посмотреть вакансии агентства — https://ita.bz/career

— Подписаться на Телеграм-канал агентства с фишками и кейсами — https://ita.bz/tgchannel

— Заказать услуги в IT-Agency — https://ita.bz/site

Контент, как и любой другой инструмент привлечения клиентов, хочется оценивать сразу по бизнес-показателям — лидам, продажам, окупаемости. Но иногда его нужно делать просто на веру.

В этом эпизоде вместе с Ларисой Васиной, руководителем направления контент-маркетинга в IT-Agency, обсуждаем, когда и как стоит оценивать эффективность контента.

00:46 Контент работает не так, как перфоманс-каналы

04:52 Разные этапы зрелости контент-маркетинга

08:17 Сначала нужно понять, сформировалось ли производство контента

13:13 На каком уровне кому и какие KPI нужны

16:10 Как оценить контент-маркетинг, когда производство уже налажено

19:06 Как оценить эффективность отдельных инструментов в разрезе лидов

21:22 Иногда контент нужно делать на веру

22:37 Всё переплетено: почему каналы нужно связывать друг с другом

33:19 Что и на каком этапе зрелости контент-маркетинга анализировать

Полезные ссылки

— Задать вопросы Ларисе и другим специалистам IT-Agency в чате ITA-Pizza — https://ita.bz/pizza

— Подписаться на Телеграм-канал агентства с фишками и кейсами — https://t.me/+rj79XcEsppRkMjQy

— Узнать больше об IT-Agency на сайте агентства — https://ita.bz/site

Возможно, между бизнесом и подрядчиками иногда случается недопонимание. Бизнес не понимает, зачем агентству видеть его продажи — нужны же лиды. Агентства, в свою очередь, не понимают, как корректировать стратегию рекламы, так как видят только эти самые лиды.

В новом выпуске вместе с джедаем IT-Agency Светланой Петровой обсуждаем, зачем бизнесу и агентству выстраивать открытый и честный диалог друг с другом.

00:56 Как появилась тема эпизода

02:39 Проблема честности между бизнесом и агентствами

04:55 Задача подрядчика — докопаться до истинной цели бизнеса

10:25 Почему нужно именно столько лидов? Конкуренты сказали, что столько получают!

15:03 Кому и зачем нужны медиапланы: бизнесу или агентствам?

17:52 Зачем давать аналитику до продаж агентству

20:47 Сто лидов ста лидам рознь

22:55 Roistat — хороший вариант аналитики для малого бизнеса

26:10 Кто принимает стратегические решения после запуска рекламы

36:12 Совет Светланы слушателям

Полезные ссылки

— Задать вопросы специалистам IT-Agency в чате ITA-Pizza — https://ita.bz/pizza

— Подписаться на Телеграм-канал агентства с фишками и кейсами — https://ita.bz/tgchannel

— Узнать больше об IT-Agency на сайте агентства — https://ita.bz/site

CRM-маркетинг — довольно молодое направление, которое связано не только с емейл-рассылками. Это ещё и СМС, пуш-уведомления в приложениях, сообщения в мессенджерах, поп-апы для захвата контактов на сайтах.

В CRM-маркетинге тоже есть свой аудит. А нужен он не за тем, чтобы найти какие-то ошибки. Аудит нужен, чтобы найти точки роста, новые возможности и улучшить результаты инструмента. Например, можно найти новую аудиторию для коммуникации.

В этом эпизоде вместе с CRM-маркетологом IT-Agency Варварой Симанович разбираемся:

Когда пора проводить аудит.
Из каких этапов он состоит.
Как правильно интерпретировать результаты аудита.
Почему результаты аудита нельзя складывать в стол.

00:41 Какие инструменты входят в CRM-маркетинг

04:13 Про баланс между эффективностью коммуникаций и личным восприятием

10:42 Кому и когда нужен CRM-маркетинг

14:43 Программа лояльности как инструмент CRM-маркетинга для офлайн-бизнеса

18:29 Когда и зачем пора проводить аудит в CRM-маркетинге

21:47 Рассылки — это не только емейл

22:43 Из каких этапов состоит аудит CRM-маркетинга

25:04 Зачем CRM-маркетолог подписывается на конкурентов во время аудита

26:57 Кейс: нашли отличия с аудиторией конкурента во время аудита

30:33 Как интерпретировать результаты аудиты: хорошие у тебя показатели или нет?

35:26 Нужно ли делать поправку на менталитет, когда сравниваешь свои показатели с показателями из зарубежных исследований

40:49 Про аудит точек захвата контактов в CRM-маркетинге

47:36 Как использовать результаты аудита CRM-маркетинга

54:37 Аудит — это поиск точек роста, а не косяков

56:00 Что такое хороший аудит CRM-маркетинга

56:42 Совет Вари слушателям эпизода

Полезные ссылки

— Поделиться мнением про программы лояльности и CRM-маркетинг в чате ITA-Pizza — https://ita.bz/pizza
Здесь же можно задать вопросы Варе и другим специалистам IT-Agency
— Подписаться на Телеграм-канал агентства — https://ita.bz/tgchannel
— Узнать больше об IT-Agency на сайте агентства — https://ita.bz/site

*В эпизоде упоминается Instagram, которые принадлежат компании Meta Platforms Inc., запрещённой на территории России.

Хоть услуга контент-маркетинга и стала более популярной, но на рынке до сих пор есть разное представление о том, что же это на самом деле такое. Блог на VC, канал о компании в Телеграме, подкаст с приглашёнными экспертами отрасли или YouTube-канал — это лишь отдельные инструменты, каждый из которых может решать конкретную задачу. И в каждом конкретном случае мы подбираем подходящий инструмент или микс.

В этом выпуске вместе с руководителем направления контент-маркетинга Ларисой Васиной обсуждаем:

— Почему контент-маркетинг должен быть системным и регулярным.

— Как выбрать каналы, чтобы нужные люди увидели контент.

— Зачем исследовать свою аудиторию и составлять портреты.

— Какие KPI можно поставить.

00:44 Что из себя представляет контент-маркетинг

03:44 Как понять, какой инструмент выбрать

08:19 Какого результата можно добиться с помощью контента

10:07 Когда не стоит запускать контент-маркетинг

12:19 Зачем исследовать аудитории в контент-маркетинге

25:02 Каким должен быть контент-маркетинг

26:31 Как часто публиковать контент

31:05 Почему контент-маркетинг должен меняться в зависимости от того, что происходит в мире

35:33 Как и когда можно оценить результаты контент-маркетинга

38:12 Какие KPI можно ставить в контент-маркетинге

44:20 Советы Ларисы слушателям

Полезные ссылки

Задать вопросы Ларисе и другим специалистам IT-Agency в чате ITA-Pizza — https://ita.bz/pizza

Послушать выпуск про исследования с Таней Тагановой — https://ita.bz/pro-issledovaniya

Подписаться на Телеграм-канал агентства — https://ita.bz/tgchannel
Узнать больше об IT-Agency на сайте агентства — https://ita.bz/site