Jak prowadzić key account management, aby sprzedawać więcej? Opowiada Marek Wróbel B2B i innowacje od kuchni

„Siłą rzeczy klient będzie miał inklinacje, by skorzystać z firmy, która zna się bardzo dobrze na jednym rozwiązaniu. Jeśli pracujemy w firmie, która oferuje kilka rozwiązać, jak się przebić? [...] Posiłkować się od początku do końca ekspertami” – powiedział w najnowszym odcinku naszego podcastu Marek Wróbel, Partner Zarządzający, Optiveum.

Czego jeszcze można się dowiedzieć z kolejnego odcinka podcastu B2B i innowacje od kuchni?


Dlaczego osoby zajmujące się rekrutacją w Randstad chodziły do fabryki kosmetyków czy... przetwórni ryb?
Jeśli oferujemy kilka usług, a nasza konkurencja specjalizuje się w jednej, jak pokazać się klientowi w roli eksperta
Jak firma Hays pokazała, że nie zajmuje się tylko rekrutacją stałą, ale również pracą czasową i projektową?
Dlaczego usług firm rekrutacyjnych tanieją, a jednocześnie ich zyski rosną?
Jakim długo warto się godzić na obniżanie marży, zanim podejmie się decyzję o rezygnacji z klienta
Na co składa się matryca kontaktów u klienta?
Opieka nad obecnym klientem czy szukanie nowych - co się bardziej opłaca?
Kroki, które pomogą budować strategię key account managementu w firmie