#MINKAZZOTOUR - Verità sul business MASTERBOSS ITALIA

RIPOSTO (CT) - C’era una volta la kentia, palma australiana che nell’800 approdò in Europa come pianta d’appartamento. Un giorno la Famiglia Allegra decise di coltivarla anziché importarla, e dopo tanti anni oltre 100 specie crebbero in quello che chiamarono Parco delle Kentie di Riposto (CT). Poi un giorno arrivò il malvagio punteruolo rosso che decimò la specie. Ma fu grazie all’intervento dell’Eroe Umano e del magico “pesticida” che molte giovani kentie furono salvate, e (forse) vissero felici e contenti. Fine della Storia.
L’EROE, l’IMPRESA, la SFIDA, il TESORO, il TRAUMA, il NEMICO, le MAGIE, gli AIUTANTI e il LIETO FINE, non manca nulla nella mia sintetica e fantasiosa rivisitazione della storia del Parco delle Kentie.
Eppure, per quanto possa essere facile costruire una storia con uno schema narrativo di successo, molte imprese, manager o molti titolari si rifiutano di raccontare e raccontarsi. Pensaci.
Quante volte sulla tua pagina Facebook hai pubblicato un post, una foto o un video legato ad una promozione e quante volte ti sei soffermato a “raccontare” la tua storia? Il link alla pagina “CHI SIAMO” del tuo sito che hai condiviso a Natale scorso non conta!
I Social hanno rilanciato il concetto di Story Telling, abusato invece da tante agenzie fuffarole (soprattutto quelle focalizzate su video o su testi creativi).
Oggi, o per imitazione, o con una regia specializzata, puoi raccontare il tuo progetto, la tua impresa o la tua professionalità con facilità e con strumenti immediati che possono garantirti un risultato immediato e unico nel tempo.
La parola d’ordine è raccontarsi. In sincerità. Basta con gli spot, i coupon, le foto rubate e i video di gattini. Il tuo prossimo cliente vuole sapere chi sei, veramente. PENSACI.


INFO E CONSULENZA
Rosario Salanitri
Business Strategist & Problem Solver
rosariosalanitri@gmail.com
MOBILE: +39 3313509095

RICEVO SU CATANIA, MESSINA, SIRACUSA.
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Rosario Salanitri si occupa di consulenza strategica per le imprese finalizzata all’incremento del fatturato, all’aumento delle vendite, o all’avviamento di un nuovo progetto d’impresa.

TAORMINA (ME) - Arrivato in Piazza Belvedere a Taormina, borgo turistico per eccellenza per mondanità e bellezza dei luoghi, la prima scusa che ho trovato è stata: “ma non posso urlare in Piazza Belvedere!”.
Luca Borzì si fece quattro risate, taglio la scena, e si trovò il coraggio di fare queste riprese in mezzo ad una folla immensa di turisti ammaliati dallo splendore del sole, dell’Etna e di Taormina.


Sono sicuro che anche tu hai amici, colleghi, o collaboratori che “cominceranno la dieta la prossima settimana”, che “si iscriveranno in palestra il mese venturo”, che “prenderanno quella decisione domani”, che “produranno il video per facebook più tardi”, che “risolveranno a breve”… Tutti bravissimi nel rimandare. Pensaci.


E sono certo, che anche tu hai spesso sentito frasi del genere in azienda:
“È colpa della crisi perché…”
“È colpa della società perché non…”
“Non si può vendere in un negozio del genere”
“È colpa del fornitore perché…”
“È colpa del mio capo perché…”
“Se non fosse per i miei collaboratori sarei...”
Stai sorridendo perchè è vero, e perchè ogni tanto anche tu ti concedi una scusa per rimandare. I peggiori sono coloro che si sono definitivamente ammalati di “rimandite” e “scusite”. Ma il vero paradosso è che nella decisione di rimandare hanno appena preso la decisione peggiore della loro vita.
Quando, invece, scegli di rinunciare a ciò che è facile, a ciò che è sicuro, a ciò che alcuni definirebbero "sensato", bhè, sappi che quello è il giorno 01 della tua nuova vita.


Siamo vicini alla fine dell’anno, e quindi mi permetto di ricordarci un altro concetto importante: LA FORTUNA è l’ultima cosa che devi desiderare se vuoi migliorare, se vuoi incrementare, se vuoi cambiare qualcosa. Vincere non accade per caso e il sudore e la fatica sono per coloro che sanno che vincere è, di fatto, una scelta. PENSACI.
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ATTENZIONE: stai per investire i tuoi soldi in un franchising? Contattami prima di fare questo enorme errore.

GIARRE (CT) - Mi trovo alla Fiera del Giovedì e, come scoprirai alla fine del video, nel bonus che ti ho riservato, i venditori non si lamentano tanto delle scarse vendite quanto della scarsa presenza di persone. (Guarda il video: https://www.youtube.com/watch?v=Jr0Wj0c95gY)
La fiera, il mercato, ha perso il suo fascino perchè i potenziali clienti sono sempre più “esigenti” e vendere non è più così facile come un tempo.
Ogni persona che clicca sul tuo sito o entra nella tua azienda deve potersi sentire libera di acquistare il prodotto che ritiene migliore. Pensaci: a nessuno piace che gli venga venduto qualcosa, ma a tutti piace comprare.
Per vendere, oggi, devi NON VENDERE.
Oggi l’arte di saper vendere passa da due fattori fondamentali: creare una percezione desiderabile del prodotto/servizio e saper creare una vera relazione con le persone che vogliamo come clienti. (Apple è un grande esempio, e non è una questione di soldi e capitali investiti, ti basti pensare a Samsung che non è ancora riuscita nello stesso intento).


Oggi devi investire sui concetti di relazione e fiducia reciproca e migliorare i tuoi rapporti con i potenziali clienti. Solo così il cliente penserà a te non tanto come venditore, ma come persona/professionista in grado di soddisfare i suoi desideri. Pensaci.


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Al Castagno dei Cento Cavalli di Sant’Alfio, in provincia di Catania, oggi Monumento riconosciuto dall’UNESCO, ci andavo quando ero piccolo con amici e parenti. Era un luogo magico, maestoso e ricco di miti. Ricordo perfettamente quanto fosse divertente giocare intorno e sotto un “albero” così grande.
Molti anni dopo fu recintato e protetto da infinite sbarre, necessarie a proteggerlo, disciplinando gli ingressi, ma che lasciavano fuori tutti. Forse è giusto, ma chissà cosa ne pensa quel monumento di essere stato chiuso dietro le sbarre?
Bhè, ovunque tu sia in questo momento, dovresti trovarti lì per capire che cosa intendo e per capire cosa significa “essere rinchiusi”, magari passandoci pure qualche ora, in piena solitudine, dietro le sbarre, con tutto quello spazio, comunque ben delineato. Ed è così che creiamo la nostra zona di comfort, abituandoci ad enormi spazi senza renderci conto che comunque sono ben delimitati da qualche parte. E magari continuiamo ad inventare storie che diventano muri, e inferriate che saranno le nostre giustificazioni nella vita per non fare e/o non agire. Così uno spazio delimitato diventa un salotto perfettamente ripulito, comodo, ben presentato e accogliente.
Sai cosa succede quando uno spazio “chiuso” diventa “aperto”? Il miracolo.
Fuori da quel recinto c’è qualunque cosa tu non abbia pensato, immaginato, ipotizzato. E fuori da quel confine ti rendi conto che qualunque cosa è possibile. Ti serve soltanto il coraggio di scavalcare e la forza per atterrare dall’altra parte; una volta fatto il salto avviene la magia. Pensaci.


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L’alba di un nuovo mondo economico, riflessi di luce sull’acqua simbolo di speranza, un mare di idee e tanta volontà per affrontare questa fase di cambiamento, e un masso che pesantemente recita: la voglia è tanta, la forza è poca. Pensaci.
A quale squadra appartieni? A quella di coloro che hanno deciso di innovare senza nessuna strategia o consapevolezza, o a quella di coloro che non innovano per paura di fare qualcosa di nuovo? Esiste un grande mercato on-line, tra web, social e digital, che aspetta di essere servito. Segmenti di target che attendono fornitori in grado di saper comunicare, raccontare, coinvolgere. Eppure tu te ne stai ancora seduto dietro la scrivania (o peggio, dietro la cassa) a conteggiare gli scontrini del giorno prima.
Esiste una piccola possibilità che tu possa avere successo sfruttando la grande leva dell’innovazione. Ma non puoi buttarti come facevi un tempo, devi fermarti a riflettere, a scrivere un piano, ad accerchiarti di professionalità ben selezionate, e poi… prendi il volo.
Dietro quel masso c’è un orizzonte pieno di opportunità.
Pensaci.


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Sai perchè i tuoi clienti non tornano da te? Sai perchè spariscono dopo la prima visita?
Perchè li hai trattati come se fossero l’avventura di una sera, senza cuore, senza emozione, hai pensato al profitto e hai dimenticato cosa vuol dire “relazionarsi”.
Come nell’amore, anche nella vendita bisogna essere disposti prima ad ascoltare, poi a domandare, ad imparare ed infine ad emozionare. Gli acquisti seguono logiche emozionali, basate sulle sensazioni. Per fidelizzare un cliente devi farlo innamorare prima di te, poi del tuo brand, ed eventualmente subito dopo dei brand che vendi.
Ma non è finita. Come una volta ci si scriveva poesie, lettere, e si coltivavano i rapporti a distanza, anche oggi è necessario farlo per aumentare il tasso di fidelizzazione. Essere presenti sui social network e scrivere e-mail periodiche ai clienti con contenuti cool, emozionanti, di valore, è uno strumento vincente per nutrire e alimentare questo processo “di innamoramento”. Smettila di scrivere ai tuoi clienti solo quando hai necessità che tornino nella tua attività. Non deve essere un rapporto avventura da una notte e via. Devi avere il desiderio, la voglia, la necessità di costruire una relazione e la forte intenzione di sapere chi hai davanti, cosa desidera, cosa lo emoziona e solo dopo preoccuparti di “vendere” la più straordinaria delle emozioni che una persona possa vivere con il tuo prodotto o servizio. Pensaci.




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