09.用访谈教孩子说‪话‬ 怎麼選擇對孩子好的課程？

良好的沟通能力是未来孩子不可缺乏的重要能力之一，
听听超级访谈是如何帮助孩子的转变。

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你的孩子就是未来的小总裁！
欢迎来到小总裁空中俱乐部我是Vitinna。 
面对未来，孩子应该具备哪些能力？
这一系列的分享，将展开的内容是EBD小总裁具乐部线下课程的部份内容，期待在10年内帮助1000万个孩子，所以在空中与您分享。

首先我们想像一个场景。一位妈妈带着自己的孩子，遇到一个朋友，于是对孩子说，和叔叔问好，然后孩子抱着妈妈的大腿缩在后面，不敢说一句话，这个时候妈妈只好抱歉地笑笑说：“这孩子天生就这么害羞。”但这里我要提问的是这真的是孩子的天性吗？还是孩子缺少这方面的训练呢？

在小总裁高阶课程中，有一个超级访谈的单元，用的是PBL（Project based learning）项目式学习法，这次课程操作方式是规划一次对外访谈，让孩子们通过完成一次正式的访谈锻炼他们的综合能力。在还没训练前我们让孩子先小试身手一下，他们决定去访问守卫叔叔。

孩子们问：“保安叔叔，碰到危险的时候怎么办？”
保安：“要懂得自保。”
这时孩子们很有收获的说：“对吼～先不要打架，万一打输了怎么办？要先自保。”
孩子：“那您当保安多久了？”
保安：“3年。”
孩子们交头接耳，然后就突然愣住：“呃，这是真的吗？哇～3年好长啊。”
这个时候空中一片尴尬。
孩子：“您觉得当保安什么时候最辛苦呢？”
保安：“就是现在啊。”
孩子：“什么时候会让您感到快乐呢？”
保安：“没有快乐的时候。”
孩子：“那您是为什么选择这个行业呢？”
结果大叔回答说：“混口饭吃。”
这些完全出乎意料，孩子们完全接不住，于是瞪着一双大眼睛，看着大叔，说声：“谢谢。”然后...然后就全逃走了。

上了几年小总裁课程后，我觉得学生最大的差别就在训练过跟没训练过。基于前面没计划性的去访问保安叔叔，这次孩子们开始主动问老师怎样做访谈。这里就访谈几个内容分享给各位。

1.收集受访者相关资料
孩子们要学会收集资料并分析讨论哪些是这次可用及不可用资料。

2.列访问大纲
这里主要学如何提问，请记住被访问及被审问可能因为问法的不同而造成误解。例如连续的闭锁式提问法会让人觉得不耐烦好像被审问，而开放式的提问法可以让受访者可以有更大的发挥空间。至于想造成怎样的访问效果这就是提问方式如何交错使用的规划以及访问的主轴设定为何。如何交错的运用这两个提问法，学应对突发状况的技巧，被访者冷场怎么处理，滔滔不绝怎么处理？如何把握访谈的话语节奏？

3.访谈礼仪。
训练前的孩子，坐姿可真是千奇百怪，弯腰驼背，眼神飘忽，甚至像大河马一样张大嘴打哈欠。孩子们在看到自己第一次模拟访谈时的仪态都难以相信这就是自己！他们都知道访问时要注重仪态，但是实践和理论还是大不一样，通过自我发现与反省，老师再教给他们优雅的仪态时，孩子才是发自内心的认真学习。

在小总裁的访谈课程中，孩子们都是以团队进行学习的，共学的方式能够有效的让害羞的孩子更好的战胜胆怯。这次课程让我很感动的是看到一个孩子她最常说的话就是：“嗯...我不敢。”经过几次共同学习后，她改说：“我能不能最后一个来访问？”到最后一次正式访问前，她却主动提出自己想要在一开始的时候跟访谈者交谈，哇～这