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O último episódio da segunda temporada reuniu três especialistas, que contaram quais são suas perspectivas para 2021. Reinaldo (Stratica), Francine (Intel) e André (VMware) conversaram com a jornalista Adriele Marchesini sobre quais tendências e melhores práticas envolvendo a Virtual Cloud Network estarão em alta no cenário imprevisível de 2021.

Os cases de sucesso são muito conhecidos e divulgados pelas empresas. Mas e os projetos de TI que dão errado? Por que isso acontece? Nesse episódio, Jean Carvalho e Atus Menezes, da VMware, contam as suas experiências em projetos que foram mais complicados e refletem sobre os motivos que levam clientes – e especialistas – a cometerem esses erros.

Como o Customer Success revoluciona os projetos de TI? No quarto episódio da segunda temporada, os executivos Rodrigo Mielke e Márcio Bracco, da VMware, falam sobre o desafio de estabelecer uma estratégia na qual a empresa consiga, de fato, trabalhar pelo sucesso do cliente em todos os momentos da jornada – incluindo a garantia de renovação da assinatura do produto ou serviço fornecido, no caso do modelo SaaS.

No passado, o "sistema cair" gerava transtornos. Hoje, impacta diretamente o negócio e é sinônimo de perda de receita. E é por isso que monitoramento de rede nunca foi assunto tão estratégico. Nesse episódio, Alfieri e Duboc falam sobre como esse monitoramento é melhorado com o auxílio dos analytics – que, além de tudo, ajudam a equipe de TI a trabalhar de maneira mais integrada.

Ninguém quer que aconteça uma brecha de segurança, mas o fato é que ela pode acontecer. E, para evitá-la, é preciso estar preparado. Se antigamente a prevenção consistia em adotar soluções como firewall e antivírus, hoje a missão é muito mais complexa. Charbel e David explicam o conceito de Segurança Intrínseca que, como o próprio nome diz, é uma segurança que vem de dentro para fora e que gera um resultado de melhor controle e visibilidade sobre o ambiente - que, mais do que nunca, está fora do controle da empresa por causa do home office.

Dos antigos CPDs ao departamento estratégico de TI, muita coisa mudou. No primeiro episódio da segunda temporada do Podcast Innovation Series, Bracco e Amorim explicam os desafios de organizar um ambiente cada vez mais complexo, que mescla cloud híbrida, multicloud, SaaS e datacenters, justamente no momento em que a TI e toda sua infraestrutura se tornam cada vez mais estratégicas, graças à transformação digital.