13 episodes
Roelof's road to digital Wonderland Handpicked agencies
-
- Business
In deze podcast gaat nieuwspresentator Roelof Hemmen op zoek naar hoe bedrijven hun merk digitaal dichter bij de klant kunnen brengen. Hoe kunnen zij digitaal een impact maken? Samen met deskundigen van Handpicked agencies en hun klanten en relaties beleeft hij een zoektocht naar de best practices.
Onderwerpen die aan bod komen zijn digital marketing, e-commerce, marketplaces, AR & VR, personalisatie, data & AI, digitale sportmarketing, tech, webdevelopment, app development, chatbots, cro en innovatie.
Dit is een serie van Handpicked agencies en en wordt mede mogelijk gemaakt door Lexus.
-
Omnichannel retail: hoe vertaal je jouw merkbeleving naar online? | Jochem Vermaat (Cavallaro Napoli) & Roelof Hemmen
We nemen een kijkje in de wereld van Omnichannel Retail. Hoe zorgt Cavallaro ervoor dat de sterke persoonlijkheid en beleving van het modemerk zowel in de winkel als online optimaal ervaren wordt?
Introductie Roelof Hemmen
Introductie Jochem Vermaat en het merk Cavallaro Napoli
*Het ontstaan van modemerk Cavallaro
*Wat is er belangrijk voor Cavallaro?
De identiteit van Cavallaro
*De persoonlijkheid en merkbeleving van Cavallaro
*Hoe zorg je ervoor dat de beleving in de winkel en online op elkaar aansluiten?
Communicatie met de klant
*Personalisatie door middel van big data
*Hoe staan de online kanalen ten opzichte van rendabiliteit?
Het retailmerk laten groeien
*Een nieuwe markt betreden als online retailer
*Hoe bewaak je ook hier je merkidentiteit?
Personalisatie en de verandering van het Retail landschap
*Omnichannel marketing - de integratie van verschillende systemen en processen
*Welke keuzes in het verleden zijn niet goed geweest?
*Op welke kanalen liggen momenteel de grootste kansen?
In gesprek met Omnichannel expert Wim La Haye
*De laatste ontwikkelingen in Omnichannel marketing
*Wim geeft advies aan Jochem -
Virtual Reality maakt gigantische stappen in de bedrijfswereld | Chris Koomen (KLM) & Roelof Hemmen
Chris Koomen is verantwoordelijk voor unieke VR ontwikkelingen en toepassingen bij KLM. Samen met Roelof Hemmen bespreekt hij de ongekende mogelijkheden van de VR technologie in de bedrijfswereld.
Introductie Roelof Hemmen
Introductie Chris Koomen
*Van verwarmingsmonteur naar VR specialist bij KLM
*De mogelijkheden van Virtual Reality
Wat doet KLM met Virtual Reality?
*Personeel trainen in VR
*Opleiden van schoonmakers in VR
*Realiteit benaderen
Het nieuwste VR project van KLM
*De cockpit in VR bedienen
*Full Motion simulator vs. Virtual Reality
*Bewijslevering van VR
What is next?
*Ontwikkeling van een VR trainingscenter
*VR aan boord van het vliegtuig?
*De voordelen van VR toepassingen
In gesprek met VR expert Yannick Boers
*De toekomst van Virtual Reality -
De toenemende verwevenheid van sport en technologie in de wereld van Sportsponsoring | Mark Bogaerts (TCS) & Roelof Hemmen
2020 was een groot jaar voor de verdere digitalisering van sport. Mark Bogaerts, Directeur Sponsoring TCS, neemt de luisteraar mee in de wereld van sportsponsoring.
Introductie Roelof Hemmen
Introductie Mark Bogaerts
*Sportsponsoring
*Holland Heineken House
Tata Consultancy Services
*Merk en Sponsoring van Marathons
*Voordelen sponsoring
Toepassing digitale tools
*Virtuele marathons
*De grootste uitdagingen met technologie
*Klantervaringen maximaliseren
*Samenwerkingen in b2b sponsoring
*Smart Medal
In gesprek met Lennart Boven, Managing partner TDE
*Toekomst sportsponsoring
*Ontwikkeling nieuwe content
*Money-can’t-buy-experiences -
Hoe data toepassingen de autobranche voorgoed veranderen. | Martijn Bovée (Auto.nl) & Roelof Hemmen
Geen auto’s maar mobiliteit te verkopen. Martijn Bovée, General Manager van Auto.nl, verkoopt sinds enkele jaren succesvol auto’s via het internet; een markt die wellicht nog in de kinderschoenen staat, maar steeds meer grip krijgt door de inzet van...Introductie Roelof Hemmen
Introductie Martijn Bovée
*Geen autobedrijf maar webshop
*Auto als gebruiksvoorwerp
Ontwikkeling en groei van auto.nl
*Grootschalig gebruik van data voor personalisatie
*Inspelen op de customer journey
*Ethisch gebruik van data
De autobranche veranderen
*Persoonlijke communicatie door video
*Groeien als webshop
In gesprek met Sjoerd Maessen, Lead Data & Business Intelligence E-sites
*Machine learning inzetten om een personal assistant te ontwikkelen
Verificatie van data
*Databronnen verbinden
*Mobiliteit verkopen -
De dynamiek tussen digitaal en print en en hoe je verschillende doelgroepen bereikt op verschillende kanalen. | Pieter Zwart (Voetbal International) & Roelof Hemmen
Hoe je het juiste verhaal toont aan de juiste persoon? Pieter Zwart, hoofdredacteur bij Voetbal International, neemt de luisteraar mee in de voetbalwereld en vertelt hoe ze dit bij VI aanpakken. Zowel digitaal als met hun magazine.
Introductie Roelof Hemmen
Introductie Pieter Zwart
* Hoofdredacteur Voetbal International
* Digital native
Voetbal International
* Digitaal vs print
* Contrast jong en oud
VI PRO
* Digitaal krijgt overhand
* Digitaal verdienmodel
Strategische keuzes
* Crossmediaal
* Story first
In gesprek met Bas van Cuijck, Head of innovation E-sites
* Toegevoegde waarde en toekomst van de VI app
Nieuwe hypes en apps
* Experimenteren
* Het moet context bieden -
Hoe breng je wereldwijd bier aan de man (of vrouw)? En hoe sluiten on-en offline op elkaar aan? | John Mouthaan (Swinkels) & Roelof Hemmen
De juiste boodschap op het juiste moment sturen en ook nog eens aan de juiste persoon. Hoe doe je dat? John Mouthaan, Head of digital marketing en e-commerce bij Swinkels, vertelt ons over zijn inzichten en de vele ontwikkelingen binnen Swinkels.
Introductie Roelof Hemmen
Introductie John Mouthaan
* Head of digital marketing en e-commerce bij Swinkels
Swinkels
* Familiebedrijf
* Retail en horeca
* Palm, Bavaria, Cornet, 8.6
Internationaal brouwen
* Ethiopië, België, Nederland
* Maturity van een markt of land
Digitale transformatie
* Digital marketing
* Customer journey
* Consumentengedrag
In gesprek met Jaap Jacobs, Managing Director Fingerspitz
* Online customer journey en offline transacties
Conversies behalen
* Klantreis op ieder touchpoint raken
* Analoog en digitaal