Rozwiązywanie konfliktów z wykorzystaniem NVC

Konflikty w zespole - ich rozwiązywanie zajmuje aż 18% czasu pracy menedżera. Jako menedżer wzięłam je na tapetę i nagrałam dla was podcast o rozwiązywaniu konfliktów w zespole zgodnie z metodą NVC.

To metoda, która skupia się nie tylko na samym konflikcie, ale pozwala dotrzeć do jego źródła, jakim są niezaspokojone (i często nawet nieuświadomione) potrzeby.

Z odcinka dowiesz się między innymi:

• Jak odkryć źródło konfliktów?
• Jak moderować rozmowę rozwiązującą konflikt?
• Jak znaleźć bezkompromisowe rozwiązanie?

Notatki do odcinka oraz materiały do pobrania znajdziesz na https://mirellapiwiszkis.com/29