7 episodes
Scherpe klantbeleving Lindsay
-
- Business
Scherpe klantbeleving is de podcast die over klantbeleving gaat. Je zult je verbazen op hoeveel vlakken klantbeleving invloed heeft en wat je daar zelf aan kan doen. Jouw host Lindsay neemt je mee in deze wereld waarbij je gelijk een kijkje achter de schermen krijgt.
-
7. Dit is mijn grens en daar ga ook jij niet overheen
In deze podcast wil ik het met je hebben over een heet hangijzer voor veel ondernemers: het aangeven van grenzen bij klanten. Is dat wel slim voor je klantbeleving? Spoileralert. Zeker. Ik neem je mee waarom en hoe je jouw grenzen kunt communiceren naar je klant.
-
6. De perfecte mailbostrategie
Mijn podcast over het uitbesteden van je mailbox maakte een hoop los. Zoveel ondernemers die de strategie eigenlijk zelf wilde leren. In deze podcastaflevering vertel ik je alles over de cursus die daarom is gemaakt. Wil je ook meedoen? Ga dan maar heelscherp.nl/mailboxstrategie!
-
5. Chapter 31. Dit waren mijn lessen van afgelopen jaar
Whoehoe vandaag word ik 31! Ik merk altijd dat ik de dagen daarvoor terugkijk op afgelopen jaar en deze keer deel ik mijn inzichten met jou. Leuk als je deelt wat je van deze podcast vindt!
-
4. 5 redenen om het beantwoorden van je mail uit te besteden.
In deze aflevering benoem ik 5 redenen waarom het slim en handig kan zijn om het beantwoorden van je mails uit te besteden. Want stiekem zijn we toch best wat tijd kwijt aan die mailbox. Maar dat is niet de enige reden. Het uitbesteden van je mailbox kan namelijk heel veel doen voor je klantbeleving. Wil je nu je mailbox beter gaan inregelen en strategisch daar mee aan de slag? Dan heb ik Plan de C(h)ampagne voor je klaarstaan. In een livedag nemen wij bijvoorbeeld je mailbox onder de loep en kijken we naar wat er slimmer en handiger kan. Of we kijken naar hoe je meer klantbeleving in je salesfunnel of op je website kan toepassen. Interesse? Stuur mij dan een dm op Instagram @lindsay.scherp
-
3. Goede klantbeleving = lage prijzen. Of niet?
Het is december en dat betekend dat menig ondernemer naar zijn of haar tarieven kijkt. Als je klantbeleving hoog in het vaandel hebt staan, lijkt verhogen een no-go. Of toch niet?
In deze podcast deel ik je hoe tarieven en klantbeleving aan elkaar samenhangen.
Laat je weten wat je er van vond? -
2. Je klant weet het eerder dan jij
Als de energie niet klopt, voelt je (potentiële) klant dat. Ik ben er heilig van overtuigd. In deze aflevering neem ik je mee in wat er gebeurd als je dat niet doet en waarom ik er voor keus om mijn eerdere podcast offline te halen.
Met alle gevolgen van dien.
Heb je een vraag of wil je graag even sparren? Boek dan het spreekuur! In een halfuur kijk en denk ik met je mee naar een vraagstuk waar je mee zit. Kom ik met het juiste medicijn.
Het spreekuur boek je via deze link.