38 min

ShipUp avec Romain Ogiela Sempai Podcast - Logiciels BtoB

    • Technology

Améliorer l'expérience de livraison pour fidéliser sa clientèle

Le problème de livraison est la première cause d'insatisfaction des clients en lignes.



Chapitrage : 

00:00 : Introduction
1:06 : Présentation Romain Ogiela et de Shipup 
5:51 : Shipup pendant le Covid-19
14:22 : Les clients chez Shipup 
18:10 : Click and Collect avec Shipup 
19:19 : La génèse de Shipup ?
27:15 : Shipup en Europe et aux États-Unies 
29:42 : Chiffres clés
33:48 : Le mot de la fin


Saviez-vous que les demandes faites aux services clients chez les e-commercants, pouvaient atteindre jusqu’à 80% des questions formulées ?Que le critère de satisfaction qui vient juste après la qualité des produits, c’est l’expérience de livraison ?Romain Ogiela cofondateur et CEO de Shipup va nous partager son histoire, et nous expliquer comment avec ses deux associés, ils ont hissé Shipup au rang d’incontournable dans développement des boutiques en lignes, en permettant aux clients de ces entreprises de recevoir les bonnes informations tout au long du transport de leurs colis.

Les liens utiles : 

LinkedIn de Shipup : https://www.linkedin.com/company/shipup/ 
Site de Shipup : https://www.shipup.co/fr-fr 
LinkedIn de Romain Ogiela : https://www.linkedin.com/in/romain-ogiela-5a102082/ 
Email de Romain : romain@shipup.co


À propos de Sempaï

Sempaï est la plateforme pour vous aider dans le choix d'outils et de services en SaaS. Grâce à notre technologie nous permettons un gain de temps dans vos démarches de recherche. Choisir le bon partenaire n'aura jamais été aussi simple et efficace ! 

Pour tester notre plateforme, rendez-vous ici pour obtenir votre accès personnel : https://www.sempai.io/recherche-logiciel-et-solution-saas
Vous êtes un acteur du SaaS, contactez notre équipe partenariat pour plus d'informations sur Sempaï : https://www.sempai.io/editeurs-saas-partenariat 

Améliorer l'expérience de livraison pour fidéliser sa clientèle

Le problème de livraison est la première cause d'insatisfaction des clients en lignes.



Chapitrage : 

00:00 : Introduction
1:06 : Présentation Romain Ogiela et de Shipup 
5:51 : Shipup pendant le Covid-19
14:22 : Les clients chez Shipup 
18:10 : Click and Collect avec Shipup 
19:19 : La génèse de Shipup ?
27:15 : Shipup en Europe et aux États-Unies 
29:42 : Chiffres clés
33:48 : Le mot de la fin


Saviez-vous que les demandes faites aux services clients chez les e-commercants, pouvaient atteindre jusqu’à 80% des questions formulées ?Que le critère de satisfaction qui vient juste après la qualité des produits, c’est l’expérience de livraison ?Romain Ogiela cofondateur et CEO de Shipup va nous partager son histoire, et nous expliquer comment avec ses deux associés, ils ont hissé Shipup au rang d’incontournable dans développement des boutiques en lignes, en permettant aux clients de ces entreprises de recevoir les bonnes informations tout au long du transport de leurs colis.

Les liens utiles : 

LinkedIn de Shipup : https://www.linkedin.com/company/shipup/ 
Site de Shipup : https://www.shipup.co/fr-fr 
LinkedIn de Romain Ogiela : https://www.linkedin.com/in/romain-ogiela-5a102082/ 
Email de Romain : romain@shipup.co


À propos de Sempaï

Sempaï est la plateforme pour vous aider dans le choix d'outils et de services en SaaS. Grâce à notre technologie nous permettons un gain de temps dans vos démarches de recherche. Choisir le bon partenaire n'aura jamais été aussi simple et efficace ! 

Pour tester notre plateforme, rendez-vous ici pour obtenir votre accès personnel : https://www.sempai.io/recherche-logiciel-et-solution-saas
Vous êtes un acteur du SaaS, contactez notre équipe partenariat pour plus d'informations sur Sempaï : https://www.sempai.io/editeurs-saas-partenariat 

38 min

Top Podcasts In Technology

Lex Fridman
Jason Calacanis
NPR
The New York Times
Chris Tarbell & Hector Monsegur
Jack Rhysider