Spätná väzba Potulky psychológiou

V 35. potulke vám dám info, prečo je výhodné vypýtať si spätnú väzbu a ako správne kritizovať výkon, nie osobu. Aký je rozdiel medzi druhmi kritiky? Kedy máme kritiku povedať a kedy si len pomyslieť? Aké kroky má pedagogická a psychologická spätná väzba? O koľko môže správna spätná väzba zvýšiť výkon zamestnanca? Aké sú zásady správnej spätnej väzby?