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Wir helfen Menschen und Unternehmen, die Herausforderungen rapider Digitalisierung zu meistern. Von Marketing, Vertrieb, Kundenservice, CRM über Remote Work, virtuelle Konferenzen und Social Media bis hin zu PR und Content Marketing - regelmäßig teilen Experten im Digital Helpdesk ihr Wissen. Gastgeber sind HubSpot's Digital-Spezialisten Ben Harmanus, Marvin Großkortenhaus, Leslie Boadum, Andreas Graßer, Joesphine Wick & Jennifer Lapp. Feedback? Kontaktieren Sie uns unter https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk.

The Digital Helpdesk - Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM HubSpot

    • Business

Wir helfen Menschen und Unternehmen, die Herausforderungen rapider Digitalisierung zu meistern. Von Marketing, Vertrieb, Kundenservice, CRM über Remote Work, virtuelle Konferenzen und Social Media bis hin zu PR und Content Marketing - regelmäßig teilen Experten im Digital Helpdesk ihr Wissen. Gastgeber sind HubSpot's Digital-Spezialisten Ben Harmanus, Marvin Großkortenhaus, Leslie Boadum, Andreas Graßer, Joesphine Wick & Jennifer Lapp. Feedback? Kontaktieren Sie uns unter https://www.hubspot.de/podcasts/the-digital-helpdesk.

    Facebook Targeting: So wählen Sie die perfekte Zielgruppe

    Facebook Targeting: So wählen Sie die perfekte Zielgruppe

    Den meisten Facebook-Nutzer*innen sind bereits Werbeanzeigen begegnet. Manchmal lesen sie uns die Wünsche fast schon von den Augen ab, an anderen Gelegenheiten lösen sie eher Verwunderung aus. Verantwortlich dafür ist Facebook Targeting – und das kann eben besser oder schlechter sein. Leslie Boadum erklärt, wie man für das Targeting die perfekte Zielgruppe auswählt.

    Themen:

    [01:56] Tool #1: Core Audiences

    [03:24] Tool #2: Custom Audiences

    [04:11] Tool #3: Lookalike Audiences

    [05:12] Fazit



    In der Show erwähnt:
    Anleitung im HubSpot-Blog: Facebook Targeting
    Leitfaden: Facebook Ads: So erreichen Sie noch mehr Leute auf Facebook
    Wordstream Infografik


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    • 6 min
    Metaverse & NFTs: Hype oder Trend? Mit Ben Harmanus und Marvin Großkortenhaus

    Metaverse & NFTs: Hype oder Trend? Mit Ben Harmanus und Marvin Großkortenhaus

    Buzzword-Alarm beim Digital Helpdesk – in dieser Folge dreht sich alles um das Metaverse und NFTs. Marvin Großkortenhaus und Ben Harmanus fungieren als Tourguides und führen durch das Metaverse: Warum man sich spätestens jetzt mit Blockchains beschäftigen sollte, wie Ben ein virtuelles Snoop Dogg-Konzert besucht hat sowie Besitzer eines Katy Perry-NFTs wurde und wie Marvin früher in Vorläufern der heutigen Metaverses Geld verdient hat. Achtung: Keine Anlageberatung!

    Themen:

    [02:06] Basics: Was ist die Blockchain?

    [08:02] Basics: Metaverse

    [14:10] Eintritt ins Metaverse

    [34:35] All about NFTs

    [51:12] So können Metaverse & NFTs für Marketing genutzt werden


    In der Show erwähnt:
    Video von IBM Technology “Blockchain Explained”: https://www.youtube.com/watch?v=QphJEO9ZX6s 
    Essay: Was ist das Metaverse? https://www.matthewball.vc/all/themetaverse 
    The Sandbox Game: https://www.sandbox.game/ 
    Axie Infinity: https://axieinfinity.com/ 
    Decentraland: https://decentraland.org/ 
    Metas Metaverse: https://about.facebook.com/meta/ 
    Fortnite: https://www.epicgames.com/fortnite/de/home 
    Second Life:  https://secondlife.com/?lang=de-DE 
    Adidas - Into the Metaverse: https://www.adidas.com/into_the_metaverse 
    Katy Perrys NFT Drop bei Thetadrop: https://katy.thetadrop.com/drop/drop_hdypy57vy3ja4ku3urby6k89fc9 
    OpenSea adidas Originals: Into the Metaverse (Phase 1): https://opensea.io/assets/0x28472a58a490c5e09a238847f66a68a47cc76f0f/0 
    Samsung kündigt NFT-Unterstützung für TVs an: https://www.theverge.com/2022/1/2/22858698/samsung-2022-tvs-nft-support-announced-cryptocurrency?scrolla=5eb6d68b7fedc32c19ef33b4 
    Krypto-Wallet MetaMask: https://metamask.io/ 


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    • 1 hr 1 min
    6 Typische Fehler beim Blogging

    6 Typische Fehler beim Blogging

    Fürs Bloggen reicht es, wenn sich jemand für eine halbe Stunde hinsetzt und ein paar Sätze formuliert – oder? Nicht ganz. Manche Firmen nehmen das Bloggen nämlich auf die leichte Schulter, was sich durchaus in den Resultaten widerspiegeln kann. Was also tun, wenn die gewünschten Ergebnisse nicht eintreten? Host Josephine Wick betreibt seit 7 Jahren Business Blogging und hat die 6 häufigsten Fehler zusammengetragen.

    Themen:

    [01:34]: Fehler #1: Themen, die nicht zum Unternehmen passen

    [03:04] Fehler #2: Zu förmlicher Schreibstil

    [04:12] Fehler #3: Zu breit gefächerte Themen

    [05:11] Fehler #4: Datenunbasiertes Arbeiten

    [06:45] Fehler #5: Vergesst nicht das Lektorat

    [07:53] Fehler #6: Ihr bloggt nicht regelmäßig genug



    In der Show erwähnt:
    HubSpot’s State of Marketing Report 2021: https://offers.hubspot.de/state-of-marketing-2021 
    Liste der nützlichsten Marketing-Statistiken: https://www.hubspot.de/marketing-statistics 
    Vorlage für einen Redaktionskalender: https://offers.hubspot.de/redaktionskalender 


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    • 9 min
    High Quality Content mit Anna-Theresia Bohn

    High Quality Content mit Anna-Theresia Bohn

    Für High Quality Content braucht man einen aufgeräumten Tisch – vielleicht nicht wortwörtlich, sondern eher im übertragenen Sinne. Was es genau mit diesem Vergleich auf sich hat, was es noch für hochqualitativen Content braucht und warum man das Produkt lieber kennen, statt dafür brennen sollte, erklärt Anna-Theresia Bohn, Team Lead Content Marketing B2B bei Babbel.

    Themen:

    [01:53] Vorstellung Thea

    [02:49] Definition & Messbarkeit von High Quality Content

    [16:48] First things first: Wie fange ich an?

    [28:08] Teamkonstellation für High Quality Content

    [31:51] Wie finde ich die passenden Themen?

    [40:09] Ist hochqualitativer Content skalierbar?


    In der Show erwähnt:

    Babbel für Unternehmen: https://www.babbelfuerunternehmen.de/
    Babbel Podcast Working Language: https://willkommen.babbelfuerunternehmen.de/podcast-working-language/ 

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    • 47 min
    Die wichtigsten Attributionsmodelle

    Die wichtigsten Attributionsmodelle

    Ein Attributionsmodell hilft dem Marketing-Team dabei nachzuvollziehen, welche Marketing-Maßnahme maßgeblich für die Conversion verantwortlich ist und ob sich die Investition refinanziert. Jennifer Lapp stellt in diesem Helpdesk Short die wichtigsten Attributionsmodelle vor, anhand derer man herausfindet, welche Kanäle für den unternehmerischen Erfolg entscheidend sind.

    Themen:

    [00:15] Wozu Attributionsmodelle?

    [01:36] First-Click-Attributionsmodell

    [02:05] Last-Click-Attributionsmodell

    [02:47] Time-Decay-Attributionsmodell

    [03:36] Positionsbasiertes Attributionsmodell

    [04:27] Datenbasiertes Attributionsmodell

    [05:10] Lineare Attribution



    In der Show erwähnt:
    Mehr im Blogbeitrag zum Thema: https://blog.hubspot.de/marketing/attributionsmodell 
    Tiefer einsteigen mit unserem Google Ads Leitfaden: https://offers.hubspot.de/google-ads-guide 

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    • 8 min
    Mehr als nur Low-Hanging-Fruits bei der Textoptimierung mit Nora Dauel

    Mehr als nur Low-Hanging-Fruits bei der Textoptimierung mit Nora Dauel

    Text erstellt, veröffentlicht und fertig? Der Schein trügt. Mit Nora Dauel, Senior Projektmanagerin bei Suxeedo, spricht Jennifer Lapp über Fallstricke, Herausforderungen und Tücken nicht nur bei der Texterstellung, sondern vor allem bei der Textoptimierung. Oft geht man bei der Optimierung von bestehenden Texten davon aus, dass alles schnell gemacht ist. Allerdings gilt: Alles kann, nichts muss..

    Themen:

    [01:39] Die Bedeutung von Textoptimierung

    [04:26] Was ist holistische Textoptimierung?

    [11:41] Metriken, die von Bedeutung sind

    [18:31] So viel Zeit sollte man den Optimierungen geben

    [21:02] Was, wenn alles einbricht?

    [25:53] Freelancer oder Agentur?

    [28:37] Wie starte ich mit der Textoptimierung?


    In der Show erwähnt:
    Suxeedo im Web: https://suxeedo.de/
    Das E-Book von Suxeedo: https://suxeedo.de/whitepaper/ 
    Nora Dauel auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/nora-dauel-19b640b7/ 

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    • 36 min

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