UXI BAR 設計之‪外‬ UXI Design 遊石設計

🍕🍺UXI BAR 本集特別邀請有公職工作經驗的草仔粿，來分享與政府合作的經驗，探討公部門過往教育與訓練所建立的思考，到底為什麼公部門對用戶研究又愛又怕？當它與設計思考方式有所衝突時，兩個體質相差甚遠的單位如何合作？設計公司又該要有什麼變通？

00:50 本集探討重點和嘉賓介紹
02:04 政府部門對用戶研究有什麼期待？為什麼又愛又怕？
02:30 資訊廠商所謂的需求訪談，和設計公司的用戶研究有什麼不同？
07:00 如何推廣用戶研究到政府單位中？
15:32 用戶研究有必要一做再做嗎？
20:13 如何找到具有代表性的用戶？
24:50 政府部門專案雖然難做，但影響力高，需要有志者一起投入
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🍕🍺UXI BAR 淺談無障礙設計，不僅是技術，更是價值觀的體現。它旨在讓每個人都能輕鬆訪問網絡世界，不受身心能力的限制。讓我們一起探索這個關鍵的設計理念，看看它如何影響我們的產品和生活。

02:00 無障礙的設計探討逐漸從空間走向數位領域
04:08 蘋果手機上的無障礙輔助功能「螢幕閱讀器」功能
06:12 無障礙設計沒做好，被罰錢的案例：Netflix和美國達美樂
10:20 為什麼我們需要做無障礙設計？
12:06 為所有族群做設計（通用） Vs. 為目標族群做設計
16:37 微軟對「障礙」細化：永久性、暫時性、情境性
18:40 如何將無障礙設計思維導入設計過程當中？
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🌮【本集概要】
現今的企業需要網羅不同領域的人才來組建跨部門團隊，一起共創商業價值。當來自不同領域、不同單位的成員組建成一個團隊，也為團隊管理者帶來了新的挑戰，到底要如何管理團隊，才能激發成員的潛力，提高團隊效率呢？
《高績效獲利團隊》書中點出了高效率團隊的本質，也就是良好的團隊氛圍和團隊共同基礎，這都會影響團隊運作的效率，不論你是團隊領導者，還是只是團隊成員，都適合看看這本書。

【本集選書】
《用戶體驗草圖設計》

【本集大綱】
02：18 心理安全感是什麼呢？
05：15 如何判斷心理安全感夠不夠？
07：44 1 on 1 的有趣現象
12：59 菜鳥怕怕的？找熟悉的同事 1 on 1 吧!
13：51 身為管理者，也應該主動觀察菜鳥的狀態
15：39 充份理解彼此，我們需要共同的語言
18：54 同步與非同步的溝通，都有助於團隊了解當前狀態

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🌮【本集概要】
大家對「草圖」的印象是什麼呢？白紙上俐落地畫圖，旁邊加上文字註解？還是畫得比較潦草，所以叫草圖？
草圖在工業設計的流程中，通常是指發想產品時用來「溝通」的工具，透過草圖將想法呈現給他人看。
尤其在團隊合作中，總是有些想法是語言、文字上容易造成誤解的，但是表達自己的想法，難道只能用畫圖的方式嗎？今天就我們一起來透過這本經典《用戶體驗草圖設計》，拓展對草圖的想像吧！

【本集選書】
《用戶體驗草圖設計》

【本集大綱】
00：00 什麼時候要要做用戶體驗測試呢？
05：57 《用戶體驗草圖設計》的背景
08：29 用 Low-fi 還是 High-fi ？
10：41 storyboard 的好處
14：25 「綠野仙蹤」不只是故事
32：10 設計師如何避免被馴化

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🍕🍺UXI BAR 帶你穿越，探索1960年代日本安妮會社的用戶研究的故事，聽聽看60年前的日本如何透過用戶研究開發衛生棉，同時改變了社會對月經的觀感，讓我們一同揭開這段風靡全日的月事革命！

00:40 用戶研究為設計帶來什麼價值？
02:53 60年前的設計研究怎麼做？
03:34 美國靠得住，世界第一個衛生棉始祖
06:02 安妮衛生棉，日本第一個拋棄式衛生棉品牌
09:37 同理心不可少，把衛生棉穿上身的日本男子：渡紀彥
13:13 募集307位真實用戶，做使用者訪談與測試
19:24 品牌名稱「安妮アンネ」的來由
22:15 渡紀彥如何賦予安妮品牌文案策略
23:45 日本廣告史的經典——「抱歉讓你等了40年」
25:57 安妮衛生棉的衰退，與嬌聯品牌的興起
28:46 第二個把衛生棉穿上身的男子，嬌聯的高原慶一朗
31:53 結語：設計思考1960年代就在，它不是工具，而是一個態度
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🍕🍺這集UXI BAR 要和大家聊「品牌與體驗」間的關係，並以表裡如一的戶外服飾品牌 PATAGONIA作為案例。

品牌升級常被侷限在Logo、廣告語、空間設計等表面層次，這集Podcast 我們提出了不同的觀點，認為品牌實際上是一種體驗的總和。公司若擁有清晰的品牌精神和價值觀，在設計體驗時更容易讓用戶留下記憶點。

00:24 這集的起點，朋友來找我們討論品牌升級
3:24 品牌不僅是Logo，還包含對內員工＋對外用戶的體驗
4:23 今天的案例分享：Patagonia品牌
6:30 Patagonia的Worn Wear計畫，教大家如何延長衣服生命
7:40 Patagonia如何將品牌精神落實在公司內部
8:40 對內符合品牌精神「正義」的員工福利
15:20 Patagonia的離職率非常低、實習申請率異常高
19:00 對外品牌精神如何與用戶互動？
19:25 品質優異受日本人喜愛，順利進入日本市場
20:43 品牌在各國都把品牌精神扎根很深：在台灣修山林步道
23:17 創辦人認為：銷售產品的同時也是在銷售公司理念
24:08 2011年的黑五營銷廣告「不要買我家的夾克」
24:33 郵購設計不以營銷為導向，而是著重傳遞品牌思考
26:29 本集總結
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