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Entrevistas con expertos de marketing online y comercio electrónico. El podcast de Marketing4eCommerce, con su director Rubén Bastón, busca completar un extenso "audio curso" de Marketing Digital y eCommerce a través de conversaciones en profundidad con profesionales de cada temática: estrategia de marketing y negocio, Social Media, SEO, SEM, influencers, content marketing, publicidad online, email marketing... pero también logística, omnicanalidad, medios de pago, CMS para eCommerce... Cada semana una nueva píldora de conocimiento. ¡Suscríbete para no perderte ninguna!

Marketing 4 eCommerce Podcast Rubén Bastón

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Entrevistas con expertos de marketing online y comercio electrónico. El podcast de Marketing4eCommerce, con su director Rubén Bastón, busca completar un extenso "audio curso" de Marketing Digital y eCommerce a través de conversaciones en profundidad con profesionales de cada temática: estrategia de marketing y negocio, Social Media, SEO, SEM, influencers, content marketing, publicidad online, email marketing... pero también logística, omnicanalidad, medios de pago, CMS para eCommerce... Cada semana una nueva píldora de conocimiento. ¡Suscríbete para no perderte ninguna!

    Mumbler y la Passion Economy: ¿está el mercado preparado para los podcast de pago?, con Pol Rodríguez y José Carlos Cortizo

    Mumbler y la Passion Economy: ¿está el mercado preparado para los podcast de pago?, con Pol Rodríguez y José Carlos Cortizo

    Si nos sigues desde hace algún tiempo, te sonará que con Corti, José Carlos Cortizo, y con Pol, Pol Rodríguez Rius, hay muy buena relación. Juntos impulsamos la plataforma Redcast, que a día de hoy cuenta con casi 20 de los principales podcast sobre entorno digital en España. Corti, del podcast En Digital, ya ha pasado por aquí un par de veces, para hablar primero de podcasting y hace poco sobre Growth, hacia donde está enfocando el proyecto. Con Pol había sido más bien al revés, yo he pasado varias veces por su tertulia de Planeta M, pero aún no se había estrenado en los micrófonos de Marketing4eCommerce.

    Pues con el lanzamiento de Mumbler hemos encontrado la excusa perfecta.

    Pol y Corti tienen un podcast juntos: Tribucasters, centrado 100% en el mundo del podcasting. Y desde ahí llevan meses contando cómo han ido construyendo Mumbler (mumbler.io), de modo que tenemos la sensación de conocerlo mucho más que una marca acabada de nacer.

    Mumbler es una plataforma para alojar podcast, como puede ser Anchor, Ivoox o Spreaker. Su diferencial es en que está pensada para podcast de pago. Es… al podcast lo que Substack a las newsletters, por ejemplo.

    Así que vamos a dedicar este programa a hablar sobre los podcast de pago, si hay mercado para ello, y,por extensión, sobre contenidos de suscripción y la Passion Economy.

    Otros enlaces de interés:


    Mumbler: https://mumbler.io
    Redcast: https://redcast.es/
    [Beloved sponsor] Prueba el buscador inteligente Doofinder gratis un mes: http://bit.ly/doofinder-m4c
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    Podcast 004 con Corti sobre podcast en la estrategia de Content Marketing: https://marketing4ecommerce.net/004-el-podcast-dentro-de-la-estrategia-de-content-marketing-con-jose-carlos-cortizo/

    • 53 min
    Chatbots en eCommerce: cómo sacarles el máximo partido, con Leroy Merlín y Oct8ne [108]

    Chatbots en eCommerce: cómo sacarles el máximo partido, con Leroy Merlín y Oct8ne [108]

    Impresionantes los datos que nos descubre en este programa Leroy Merlin. Instalar el chatbot multiplicó por 10 las interacciones. Y los usuarios que llegan a interactuar con el chat convierten casi 10 veces más a compra que los que no lo hacen. Vamos, que está claro que es una herramienta que segmenta claramente a los más interesados y los empuja, los acompaña mucho mejor hacia la compra. Hablamos con Marc Erra, director de la herramienta Oct8ne y con Jorge Trashorras, jefe de proyectos digitales de Leroy Merlín, que lleva años usando estas herramientas y verás que el nivel de evolución que tiene en su chatbot es brutal.

    ¿Este tipo de herramientas es para evitar tener equipo dedicado a atención al cliente? La primera en la frente: Leroy Merlín dedica más de 100 profesionales a tareas de atención al cliente.

    Otros enlaces mencionados en la intro:


    Oct8ne: https://bit.ly/oct8ne-m4c
    Síguenos en Twitch: https://www.twitch.tv/marketing4ecommerce
    Máster de Ecommerce de Kschool dirigido por Rubén Bastón ^^: https://kschool.com/cursos/master-ecommerce-streaming/
    [Beloved sponsor]: Pagos a plazos en eCommerce con Instant Credit: https://bit.ly/instant-credit
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    • 1 hr 4 min
    Cómo monetizan los streamers a su público GenZ, con Vicent Martí (Streamloots) [107]

    Cómo monetizan los streamers a su público GenZ, con Vicent Martí (Streamloots) [107]

    Hace como dos meses que no tocábamos temas vinculados con la generación Z y su forma de usar internet. Así que… ya tocaba. Vamos a hablar de vídeo pero no con foco en Youtube. Vamos a hablar de Twitch pero no del uso puro, sencillo de Twitch para emitir vídeos en directo sino una derivada más allá.

    Streamloots es una forma de monetización directa para los streamers, una capa extra de experiencia, con gamification, que permite que los influencers de los directos no dependan de terceros, de marcas, de campañas sino que capitalicen el engagement de su comunidad.

    Con Vicent Martí, cofundador y director de Marketing de Streamloots, vamos a ver cómo funciona este proyecto técnicamente, cuál es la dinámica de esas cartas sorpresa y de fondo, aprender lo máximo que podamos sobre el público y los streamers en este ecosistema de Twitch.

    Enlaces de interés:


    Para chats o chatbots para eCommerce, Oct8ne (beloved sponsor): https://bit.ly/oct8ne-m4c
    Pon en marcha lo que aprendas hoy con Printful. Visita https://redcast.link/printful, y descubre todo lo que puedes vender con un 20% de descuento por venir desde Redcast.

    • 1 hr 9 min
    De tienda de barrio a proyecto internacional: el caso Mi tienda de Arte, con Víctor Juárez [106]

    De tienda de barrio a proyecto internacional: el caso Mi tienda de Arte, con Víctor Juárez [106]

    Mi tienda de arte ganó el Ecommerce Awards de 2020 a mejor estrategia de internacionalización. Eso ya tiene mérito para cualquiera. Pero es que al acercarte a conocerlo, su historia nos parece altamente inspiradora para muchos. Es el caso de una tienda de barrio, en León, que identifica una oportunidad en Internet… y la aprovecha. Hay tantos y tantos negocios de tienda física que siguen viendo con el ceño fruncido la evolución imparable de la compra online, que ojalá que esta experiencia les sirva para al menos abrir su mente a entender que la digitalización es también una gran oportunidad.

    En su caso fue la crisis del 2008 la que los empujó a internet pero es que en un mes con su ecommerce ya vendían más online que en su tienda física, en un año habían liberado todo el stock que tenían.

    No os queremos contar más. Pero os avanzamos que hay mucha información de valor en esta entrevista con Víctor Juárez, CEO de Mi tienda de arte y de su alter ego para internacional Craftelier. Vamos con ella pero antes…

    Enlaces de interés:


    Echa un vistazo a Mumbler.io, la plataforma para podcasts de suscripción: http://bit.ly/mumbler

    • 1 hr 13 min
    Compra y escalado de negocios en Amazon: la nueva gran oportunidad, con David Baratech y Rubén Ferreiro (Yaba) [105]

    Compra y escalado de negocios en Amazon: la nueva gran oportunidad, con David Baratech y Rubén Ferreiro (Yaba) [105]

    Estamos acostumbrados a pensar en Amazon como un ecommerce, como un marketplace gigante, como una gran oportunidad para abrir nichos rentables. Pues vamos a descubrir una nueva tendencia a nivel internacional, comandada por Thrasio, pero que ya tiene equivalente en España, con Yaba. Se trata de detectar proyectos interesantes de venta en Amazon, para comprarlos y hacerlos crecer exponencialmente.

    Vamos a hablar con Rubén Ferreiro y David Baratech, dos cracks que perfectamente podrían haber estado en el podcast antes y por otros temas. Rubén Ferreiro es el presidente de Grupo VIKO, la matriz de Marketing4eCommerce, y es uno de los impulsores de la iniciativa Yaba (Your Amazing Brand Amplifier). David Baratech, anteriormente cofundador del supermercado online Ulabox, se ha embarcado en Yaba como coCEO.

    Y Yaba nace con el sencillo planteamiento, aunque de ejecución no tan sencilla, de estar abiertos a comprar proyectos de vendedores en Amazon, para con músculo financiero y equipo, con economías de escala, hacerlos mucho más grandes.

    Enlaces de interés:


    Web de Yaba: https://www.goyaba.co/ 
    Web de Connectif (beloved sponsor): https://bit.ly/connectif-ai

    • 53 min
    Desigual: analizamos su apuesta por digital y la omnicanalidad, con Aleksandra Olszewska [104]

    Desigual: analizamos su apuesta por digital y la omnicanalidad, con Aleksandra Olszewska [104]

    En el programa de esta semana vamos a analizar cómo está trabajando su digitalización nada menos que Desigual. Hablaremos con Aleksandra Olszewska, su Digital Director. Para que os hagáis una idea hablamos de una marca que en 2019 facturó 589 millones de euros. El peso de digital pasó del 14% al 30% en 2020. Creció un 50% en facturación online, a sobre 120 millones de euros. Veremos cómo lo están haciendo: cómo están aprovechando el potencial de la omnicanalidad con todas sus tiendas, su política de expansión internacional por online, cómo gestionan los marketplaces.

    Otros enlaces de interés:


    Artículo resumen de NEXT Attribution: https://marketing4ecommerce.net/asi-fue-next-attribution-el-futuro-de-la-atribucion-en-un-evento-online-y-participativo/
    Webinar gratuito con Renault México: https://www.crowdcast.io/e/caso-exito-renault-mexico
    Web de Oct8ne: http://bit.ly/oct8ne-m4c

    • 1 hr 3 min

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