En este nuevo episodio, MDL comparte cómo los asistentes virtuales basados en IA han fracasado por falta de diseño humanizado, destacando la importancia de personalizar su interacción y alinearlos con la cultura empresarial para mejorar la experiencia del cliente.
Información
- Programa
- Publicado2 de junio de 2025 a las 10:56 a.m. UTC
- Duración13 min
- Temporada3
- Episodio28
- ClasificaciónApto
