Konflikte - wie sie entstehen und wie du damit umgehst (Teil 1) Das Geheimnis guter Zusammenarbeit
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- Business
Unser heutiger Podcast dreht sich rund um das Thema Konflikte. Ihr nehmt also nicht nur etwas für den Arbeitsalltag mit sondern vielleicht auch für euer Privatleben.
Ihr erfahrt 5 wichtige Aspekte im Umgang mit Konflikten:
Gegenüber eigene Sichtweise zugestehen
Aktiv zuhören
Killer-Phrasen vermeiden
Ich-Botschaften senden
Miteinander statt übereinander reden
und wir stellen euch ein erstes Tool vor, das ihr bei Konflikten und davor verwenden könnt, die SAG ES-Formel:
S wie Sichtweise schildern
A wie Auswirkung beschreiben
G wie Gefühle benennen
E wie Erfragen der anderen Sichtweise
S wie Schlussfolgerung ziehen
Das ist natürlich nicht alles, das es zu diesem großen Thema zu erzählen gibt. Wir haben bereits eine Fortsetzung zum Thema Konflikte in Vorbereitung.
Informationen zu uns findest du unter www.feid-coco.de auf https://www.xing.com/profile/Dirk_Feid/portfolio und https://www.linkedin.com/in/dirkfeid/
Unser heutiger Podcast dreht sich rund um das Thema Konflikte. Ihr nehmt also nicht nur etwas für den Arbeitsalltag mit sondern vielleicht auch für euer Privatleben.
Ihr erfahrt 5 wichtige Aspekte im Umgang mit Konflikten:
Gegenüber eigene Sichtweise zugestehen
Aktiv zuhören
Killer-Phrasen vermeiden
Ich-Botschaften senden
Miteinander statt übereinander reden
und wir stellen euch ein erstes Tool vor, das ihr bei Konflikten und davor verwenden könnt, die SAG ES-Formel:
S wie Sichtweise schildern
A wie Auswirkung beschreiben
G wie Gefühle benennen
E wie Erfragen der anderen Sichtweise
S wie Schlussfolgerung ziehen
Das ist natürlich nicht alles, das es zu diesem großen Thema zu erzählen gibt. Wir haben bereits eine Fortsetzung zum Thema Konflikte in Vorbereitung.
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