3 Folgen
Treuetalk - Der Loyalty Podcast Jakala
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- Wirtschaft
Willkommen zum Treuetalk, dem Loyalty Podcast rund um das Thema Kundenbindung, powered by Jakala. Wie schwierig ist es im aktuellen Umfeld Kunden an das Unternehmen zu binden, welche erfolgreichen Ansätze können von anderen übernommen werden, ist der günstigste Preis wirklich kaufentscheidend und welche Rolle spielt die Digitalisierung?
Jakala Managing Director Manfred Litschka führt dazu interessante Gespräche mit spannenden Persönlichkeiten und Marktführern aus dem DACH-Raum.
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#3 Johannes Holzleitner: Hoher Eigenmarkenanteil als bestes Argument für Kundenbindung
Johannes Holzleitner, CEO von Interspar Österreich ist in der dritten Ausgabe des Treuetalks, dem Loyalty Podcast zu Gast. Im Gespräch mit Jakala Managing Director Manfred Litschka spricht er über die Herausforderungen der Lebensmittelbranche, warum der Lebensmittelhandel in Österreich sehr aktionsgetrieben ist und wie man erfolgreich Kundenbindung betreibt. Zudem erzählt er auch, wie das Familienunternehmen Interspar als Arbeitgeber punktet.
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#2 Michael Trestl: Zielgerichtete Kundenkommunikation fördert Loyalität
Michael Trestl, COO der Austrian Airlines, zu Gast beim Treuetalk, dem Loyalty Podcast. Im Gespräch mit Jakala Managing Director Manfred Litschka spricht das Vorstandsmitglied der österreichischen Fluglinie über die Herausforderungen der Airline-Branche, die Betreuung der Stammkunden und was die Austrian gerade auch im Vergleich zu Low Cost Airlines auszeichnet.
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#1 Ulrike Kittinger: Individualisierung als Zukunft der Kundenbindung
In der ersten Folge ist mit Ulrike Kittinger die Geschäftsführerin der MTH Retail Group - in Österreich besser bekannt unter Libro und Pagro - zu Gast und spricht über ihren persönlichen Werdegang, die Herausforderungen des Handels in schwierigen Zeiten, die Wichtigkeit der Kundenbindung basierend auf Daten und vieles mehr.