UX Coffee 设计‪咖‬ UX Coffee

你也许经历过以下这些套路：在你没注意的时候，你的酒店订单里被绑了几张优惠券或是保险；在你不知情的情况下，你的好友突然被群发邮件，标题是「你的好友 XXX 邀请你加入 XXX」；付费订阅前体验各种愉快，取消订阅却千难万阻。有人给这些互联网上的套路起了一个名字，叫 Dark Pattern（暗黑模式）。

为什么互联网上的套路如此盛行？Dark Pattern 为什么是一个问题？作为科技公司的员工个体、或是作为一名普通用户，我们又能做些什么？

出场嘉宾


刘飞的知乎：https://www.zhihu.com/people/laufei
夏冰莹的领英：https://www.linkedin.com/in/bingyingx/
空气君关于拼多多砍价的知乎回答：https://www.zhihu.com/question/344320108/answer/1323132307
Jonathan Shariat 的 Twitter 账号：https://twitter.com/DesignUXUI



参考链接


收集了各种互联网 dark pattern 套路的网站：darkpatterns.org
Jonathan Shariat 的著作《设计的陷阱》里提到了他的设计案例和福特 Pinto 汽车的案例分析：https://book.douban.com/subject/34940405/
Blockbuster 和 Netflix 的竞争：https://www.businessinsider.com/the-rise-and-fall-of-blockbuster-video-streaming-2020-1
UX Coffee 第 68 期节目《41 种蓝》：https://uxcoffee.com/episode/68
福特 Pinto 汽车案例分析：https://www.tortmuseum.org/ford-pinto/
LinkedIn 被起诉误导用户邀请联系人注册之后同意庭外和解：theverge.com/2015/10/2/9444067/linkedin-email-lawsuit-settlement-add-connections
工信部关于侵害用户权益行为的 app 通报，截至节目更新，已经发布了 15 批：https://www.miit.gov.cn/jgsj/xgj/gzdt/art/2021/art_d902f99e88ea42bab468d674bac622e1.html
12321——工信部的网络不良与垃圾信息举报受理中心：https://12321.cn/
Vox 关于 dark pattern 的报道：https://www.vox.com/recode/22351108/dark-patterns-ui-web-design-privacy
爱范儿《用户体验设计的黑魔法》：https://www.ifanr.com/338514



节目素材


题图设计：Riceman
清仓大甩卖音频：https://v.douyin.com/enmYuks/
23：11 和 37：46 的音乐由不亦乐乎 EnjoyMusic.ai 提供



本期赞助


UXOFFER 是一家专注于 UX 设计留学和职场培训的机构。他们会经常邀请行业大咖来给大家做线上直播分享，这些嘉宾有像在 Google、Facebook 这样的硅谷大厂的资深设计师，也有在北美顶尖名校就读的博士，他们甚至还会邀请人类学家来讲讲怎么用一些人类学的方法去做用户研究。微信搜索 UXOFFER，关注他们的公众号，这样就不会错过他们的直播课通知了。

大家久等了，UX Coffee 第二季，来了！

在过去近二十年的时间里，孟岩的人生就像是坐上了一辆过山车。

2006 年，程序员出身的孟岩，放弃了当时在微软优渥的薪水，投身到了 web 2.0 创业大潮中。他 6 个月就积累了百万用户，然而到了第二年，外部环境剧变，投资人突然撤资，用户们「集体消失」，他开始对自己产品的价值产生了巨大的怀疑……

2012 年，他在港股借用杠杆大赚一笔，却在一夜之间把所有本金都几乎亏光。半夜惊醒时的「一身冷汗」和吃饭时的「味如嚼蜡」，让孟岩牢牢记住了这一年……

2019 年的最后一个月，他被迫离开了自己「将心注入」的产品「且慢」，「坚定地站在用户一边」的孟岩，没能在那里等到自己真正的收获期……

2020 年，孟岩决定重新出发，他给自己定了一个十年「小目标」，他说：我想降低中国股市的波动，让更多的人去赚到钱。


题图设计：Hoka

本期赞助：UXOFFER

UXOFFER 是一家专注于 UX 设计留学和职场培训的机构。他们会经常邀请行业大咖来给大家做线上直播分享，这些嘉宾有像在 Google、Facebook 这样的硅谷大厂的资深设计师，也有在北美顶尖名校就读的博士，他们甚至还会邀请人类学家来讲讲怎么用一些人类学的方法去做用户研究。微信搜索 UXOFFER，关注他们的公众号，这样就不会错过他们的直播课通知了。

这期节目的嘉宾郎启旭从小成长在外婆家的鸟叫虫鸣之间。后来，启旭来到城市生活、读书和工作。他的成长轨迹和我们的很多嘉宾很像，十来岁的时候，开始学电脑、读《大众软件》，在大学里试过创业，毕业之后在大公司做过产品经理。那时候，连启旭自己也没有想到，若干年后，他怀念的外婆家的声音，会重新回到他的生命里，成为他跟世界连接的一种形式。

节目里用到的潮汐 app 里的声音：


夏夜（00:00–00:58）
鲸鱼（15:03–15:18）
刷牙（20:16–20:35）



在节目的最后，Riceman 宣布了一个消息。另外，这应该是我们年前最后一次更新啦。祝看到这篇 show notes 的有缘人新年快乐！🧨🧧

不知道大家在生活中是不是常常会给自己定下这样的小目标，比如每天喝八杯水、每天走两万步、或者是坚持记账。一般来说这样的尝试，刚开始的几天可能还雄心勃勃，可是没几天就坚持不下去了。

这期节目我们请到了一位很特别的设计师 Taco 陈威帆，他想要设计出「好玩」的产品，让用户在玩的过程中不知不觉地实现这些很难坚持的小目标。他创办的设计公司 Fourdesire 开发了一系列产品，比如把喝水变得更有趣的「植物保姆」、让你多出门走走的「Walkr」、还有让你更爱记账的「记账城市」。这期节目我们就来和 Taco 聊聊怎么把我们生活里的那些「无聊」变得「有趣」起来。

嘉宾联系方式：

Instagram：https://www.instagram.com/taco.wfchen/
Facebook：https://www.facebook.com/taco.wfchen/
个人网站：http://weifanchen.io

对很多 90 后来说，2020 年应该是人生第一次亲历外部环境的巨大变化。也许你今年刚刚毕业，不得不面对糟糕的求职环境；也许你原本打算留学，但计划全被打乱了；又也许，你第一次经历了公司裁员…

而对 70 后 Jade 来说，这不是她第一次亲历这样的变化了。1995 年，刚刚大学毕业的 Jade 进入了一家纺织品外贸的国企，那是属于纺织品外贸的黄金年代。加入公司的第一年，她就拿到了好几万的年终奖（当时上海市中心房价大概三四千一坪）。然而随之呼啸而来的国企改革却让她开始重新审视起了自己手上的这个「金饭碗」。2001 年，Jade 赴美留学，然而突如其来的 911 重创了美国经济，也打乱了当时正在求职的 Jade 的所有计划…

在 2020 年这个特殊的时间点上，我们和 Jade 这样一位职场上的「过来人」聊了聊她的故事，希望能给你带来一些启发和力量。

嘉宾联系方式

Jade 的微信：tibet_jade
Jade 的 YouTube 频道：https://www.youtube.com/channel/UCIA43HhboQpWKhCfYIJJgTg

七年前，我（夏梅杰）认识了当时正在考虑从传媒转到设计行业的杨一。七年时间辗转而过，我见证了杨一的高速成长，今天的他成为了微博顶流博主，我们也在谷歌成了同事。

在这期节目里，我们和杨一聊了聊他走上设计道路的种种机缘巧合、那 3500 多条微博背后的故事 、以及今年他刚刚经历的绝望后又峰回路转的人生体验。

嘉宾联系方式

杨一的微博：https://m.weibo.cn/u/6375760521
杨一的 LinkedIn：https://www.linkedin.com/in/yi-yang-13007091/