HOTCAST Filipa Dřímalky Filip Dřímalka

Dnešní díl je krátký. Věnuje se tomu, jak se neuvěřitelně rozjely aplikace využívající umělou inteligenci (AI), jak vám mohou doslova změnit život (a že vám ho v blízké budoucnosti opravdu změní), o akci, na které se dozvíte vše o aktuálních možnostech AI i trendech na následující rok (a jak na tom vydělat peníze) a o největší výzvě, kterou chystám na příští rok (a do které byste se měli zapojit.

Enjoy!

Roboti všude kolem nás. Tak by se dal shrnout obsah již třetího dílu speciální edice našeho podcastu, ve které se potkávám s Vítězslav Lukáš, ředitelem společnosti ABB a bavíme se o inovacích, které hýbou světem.
Společně probereme nejen celkový pohled na robotizaci, ale také zajímavosti ze světa robotů, tradiční i netradiční uplatnění (od byznysu přes umění až po erotiku), dopad na udržitelnost a samozřejmě výhled do budoucnosti.
Osobně věřím, že další využití robotů - ať už softwarových nebo fyzických - bude mít obrovský dopad na naši práci. Proto je tento díl určen všem moderním pracovníkům a podnikatelům, kteří chtějí být v obraze a znát příležitosti, které mohou využít už dnes.
Enjoy!
Díky za možnost využít prostory Magenta Experience Centra

Jitka Adámková je jednou z nejvýše postavených manažerek u nás. Ve své roli má na starost kompletní HR agendu pro T-Mobile a Slovak Telecom, v obou obě společnostech navíc působí jako členka představenstva. 

Protože mě s T-Mobilem a dalšími firmami spadajícími pod Deutsche Telekom pojí opravdu dlouhodobá spolupráce, na rozhovor jsem se opravdu těšil. Dopadlo to ale ještě lépe, než jsem čekal. 

S Jitkou jsme probrali nejen zajímavé digitální projekty, na kterých její tým pracuje, ale dotkli jsme se řady dalších témat, která jsou podle mě klíčová pro budoucnost. Od nového mindsetu, digitálních dovedností až po moderní vlastnosti lídrů. 

Enjoy!

Hanka Jadavan je expertka na agilní fungování a týmy budoucnosti, ale také na vzdělávání, osobní rozvoj a budování návyků. Když jsem tedy četl zpětnou vazbu, kterou mi poslala na náš projekt Digitální léto, říkal jsem si, že si to nemohu nechat pro sebe.
Slovo dalo slovo a my se s Hankou potkali hned další den a probrali spolu jak využívání digitálních nástrojů, tak vzdělávání  seberozvoj v digitální době. A protože věřím, že vzdělávání je jednou z hlavních rolí všech moderních lídrů a manažerů, rozebíráme i to jak rozvíjet a zlepšovat svůj tým, aniž byste na to potřebovali jakékoliv investice.
Určitě doporučuji sledovat Hanku na jejím LinkedIn, Instagramu nebo na blogu www.hanajadavan.cz.

Enojy!

Rozhovor s CTO (Chief Technology Officer) společnosti Daktela, která je lídrem na trhu řešení zákaznické péče. Daktelu mnozí pamatují jako firmu, která se zapojila do iniciativy COVID19CZ a pomohla řešit pandemii postavením technologického řešení, které se stalo základem Chytré karantény.
 V rozhovoru se dotkneme nejen toho samotné role CTO a řízení IT týmu, tak aktuálních trendů v oblasti zákaznické péče, podpory, využití nových technologií a expanze Daktely nejen z pohledu samotného produktu, ale také nových trhů a oblastí, kterými se zabývá.
Pokud chcete zjistit, jaké jsou trendy v oblasti zákaznické péče, jak to vypadá s využitím chatbotů, voicebotů a technologií jako NLP (natural language processing), tento rozhovor je pro vás jako dělaný. Vlastně by se mělo jednat o povinnou četbu (resp. poslech) pro všechny manažery a lídry, kteří vnímají kvalitní zákaznickou péči jako základ úspěchu moderních firem a hledají cestu, jak tuto podporu zefektivnit a posunout na novou úroveň.

Tento rozhovor byl speciální hned v několika ohledech. Jedná se totiž o výroční - 50. HOTCAST! A myslím že jde o jeden z nejlepších dílů vůbec. Hostem totiž byl Michal Dvorský, neuvěřitelně pozitivní a inspirativní osobnost. Michal do nedávna vedl síť prodejen T-Mobile, stojí za unikátním projektem Magenta Experience Centra, spoluvlastní zábavní a vzdělávací park s virtuální realitou a je skvělou ukázkou moderního lídra a nadšeného inovátora. Až tak nadšeným, že se v rámci agilní transformace rozhodl přejít do zcela nové role. Do role, ve které bude objevovat cesty jak T-Mobilu pomoci uspět ve světě, který je o fyzických, digitálních a všemožně propojených kanálech...
O právě o všech těchto věcech si spolu v rozhovoru povídáme:
Jak se mění svět obchodu fyzického, digitálního a propojeného - víte, co je to phygital?Proč T-Mobile postavil prodejnu budoucnosti a co stojí za jejím úspěchem?Jak může otevřenost pomoci vaší organizaci být lepší?Jak být dobrým lídrem (nejen) v digitálním světě?Proč je důležité nebrat se vážně?Kde byste si určitě měli vyzkoušet virtuální realitu?A jak s tím vším souvisí zahradničení?