Amazon Podcasten - med Jens & Co Jens & Co

Læs hele episoden her  
Jens (J): Velkommen til Amazon-podcasten med Jens og Co. Jeg hedder Jens, og jeg er jeres faste vært her på formatet. Jeg har glædet mig ekstra, ekstra, ekstra meget til i dag, fordi jeg har pakket vores podcastudstyr ned, og så er jeg kørt en tur til Vejle, ned at besøge Stock Group og René, som arbejder hos dem. Velkommen til, René.

René (R): Mange tak, Jens.
J: Det er sådan, at Stock Group er en af vores kunder, som vi hjælper på Amazon. Og jeg spurgte; René, kunne du ikke tænke dig, at jeg fik lov til at lave en episode sammen med dig, hvor I fortæller om jeres oplevelse af Amazon indtil videre?

I er forholdsvis nye på Amazon. Så noget af det, vi skal prøve at snakke lidt om i dag, det er omkring, hvordan har I grebet Amazon an, hvad har jeres tanker været, osv.
Og så er det egentlig målet, at vi over det næste års tid skal lave et par episoder, hvor vi følger jer, sådan at der er forhåbentlig en masse virksomheder derude, der kan få inspiration til også komme på den her Amazon-rejse, som I er begyndt på.

Introduktion til Stock Group og ja-tak-tilbud
Men René, kan du ikke prøve at starte med lige at fortælle lidt om, hvem er det, Stock Group er, og hvad er det, du laver her i virksomheden?
R: Jo, selvfølgelig. Stock Group er jo en forholdsvis ung virksomhed – syv år gammel, så kan man kalde det ung eller gammel. Vi definerer stadigvæk os selv som unge. Vi er en grossistvirksomhed, og lever rigtig meget af ja-tak-tilbud, ind til kæderne her i Danmark, detailkæderne.

J: Det er vel ikke for meget at sige, at ja-tak-tilbud, det er jer, der har været en af dem, der har skabt det i Danmark?
R: Vi var i hvert fald en af first moverne på det. Og jeg tror også, hvis man spoler tilbage i Facebook-tiderne, så var vi også dem, der var med på det første ja-tak-tilbud. Det er jo ikke os, der laver det, men vi leverer rigtig mange produkter til butikkerne, som laver det og lever godt af det.
Og hele vores setup er rigtig meget henvendt mod ja-tak og salg på Facebook og diverse sociale medier.
J: Ja.
R: Altså, vi leverer alt content og sørger for, at det hele ligger klart til kunderne, så er det nemt at lave de her ja-tak-tilbud ude i butikkerne. Og over de seneste år er vi også begyndt at optimere rigtig meget på vores salgsmateriale i form af emballage osv., som også kan udstilles i butikken til udstillinger osv.
J: Ja.
R: Og det driver også stadigvæk en stor del af det, vi laver i dag.
J: Ja. Så en... en grossistvirksomhed, en B2B-virksomhed, hvor I så sørger for at gøre det nemt at facilitere det, nemt for butikkerne, sådan at de hurtigt og effektivt kan afsætte varer via de her ja-tak-tilbud, men også kan have, hvad kan man sige, områder i butikkerne med jeres produkter og sælge dem derfra?
R: Ja, fuldstændig. Ligesom en almindelig grossistvirksomhed, skulle jeg til at sige. Der hvor vi anderledes er egentlig, at vi er så stærke på det online, og det er jo nok i og med, at vi er en ung virksomhed, som kommer med noget nyt til det her marked, og er anderledes end vores konkurrenter.
Man kan sige, den branche, vi opererer i, har jo egentlig stået lidt stille i rigtig mange år, hvor det lige præcis har været fokus på udstilling i butikker, og det har været salg fra aviser osv. Og der har vi jo egentlig bare ændret det, og lavet videoer på alt vores materiale osv., som er henvendt på de her 20-30 sekunder, hvor man kan fange en potentiel kunde på de sociale medier.
Så det er det, vi laver. Og vi er udelukkende en B2B-virksomhed, og det er jo også de snakke, vi havde med dig i starten. Vi har ikke B2C, vi har ikke en marketplace.
J: Det har I nu jo, men...

Introduktion til Renés rolle hos Stock Group
R: Det kan man sige, vi har. Vi har i hvert fald en gren af det, men det har vi ikke haft før. Og det er jo derfor, vi har jer på, fordi vi er ikke særlig eksperter i det, og vi kommer heller ikke

Læs hele episoden her  
Jens (J): Hej, og velkommen til Amazon-podcasten med Jens og Co.
I dag skal vi snakke om noget så spændende som Amazon Prime og Amazon Prime Days.
Og med mig i studiet har jeg min kollega Morten, som også ved en masse omkring det her, så vi vil prøve at tage jer lidt ind i det her med Prime.
Så velkommen til, Morten.
Morten (M): Mange tak skal du have for det, Jens.
J: Morten, i forhold til det her med Prime. Er det noget, der er vigtigt at vide noget om, når man skal i gang med at sælge på Amazon, eller hvis man vil sælge på Amazon?
M: Det kan man sige. Prime er jo både vigtigt for dem, der sælger på Amazon, men også for folk, der ønsker at købe på Amazon.
Så der er mange facetter i det.
Så ja, selvfølgelig er det vigtigt at vide.
Det er jo en masse kunder, man kan tappe ind i, men det kan vi jo lige snakke noget mere om.
Men sindssygt vigtigt.
J: Ja, fordi det her med Prime, hvad er det egentlig, det er?
Og der kan man sige …
Hvis jeg sådan prøver at skal kort lige fortælle det, så er det sådan, at Amazon Worldwide har det her medlemskab,
hvor kunder kan signe sig op til et Prime-medlemskab, hvor de så får adgang til streaming af tv, musik, bøger.
Men de får jo også gratis fragt.
De får hurtig levering på nogle udvalgte produkter og så videre.
Så for kunderne, der er der jo det her med, at der er en masse fordele for dem.
Og hvis man bare lige sådan skal sætte lidt ord på, hvor stort Prime egentlig er, så er det sådan, at Prime, det her Prime-medlemskab, det er tilgængeligt i 25 lande.
Amazon har 230 millioner medlemmer verden over, der benytter sig af det her Prime-medlemskab.
Og det her Prime-medlemskab giver kunderne adgang til over 300 millioner varer, hvor de altså ved, at de får fri levering.
Så som virksomhed, så er der selvfølgelig en masse at tappe ind i, når vi snakker det her Prime-medlemskab.
Men Morten, kan du ikke prøve at sætte lidt på ord på, hvad er det, der sker, når man som virksomhed...
Hvorfor er det vigtigt, at ens produkter er det, vi kalder Prime-produkter?
Og kan du ikke fortælle, hvordan er det, man bliver det?
Altså, hvordan bliver ens varer Prime-varer i forbindelse med FBA og så videre?
Kan du ikke prøve at sætte lidt ord på det?
M: Jo. Altså, det er jo vigtigt, at ens varer er Prime-varer. Som du sidder og fortæller, så er der jo sindssygt mange kunder at ramme med det her.
Og det er sådan, at når dine varer er Prime-varer, så bliver de jo på en eller anden måde ekstra synlige for de her kunder, som nu har det her Prime-medlemskab.
Og det sker jo blandt andet igennem Prime Day.
Der er jo også nogle gange, så kan der være sådan noget early access til et eller andet. Og der får man jo også nogle fordele ved at være de første til at komme ind at se.
Men også bare, altså … Hvad skal man sige …
Når du har de her Prime-varer, som er eligible for Prime, eller tilgængelige for at være en del af det her Prime.
Så får du adgang til nogle deals, som mange andre ikke har adgang til.
Og når vi snakker deals, så er det altså de her udsalgskampagner, der kan være på alle mulige tidspunkter. Det behøver ikke kun være på Prime Day.
Vi ved også lige nu her, der står vi over for, at der kommer noget, der hedder Nordic Week. Der kommer noget, der hedder Kids Week.
Jamen, det er altså kun Prime-produkter, der får lov til at være med i det her.
Fordi Amazon har det sådan, når dit produkt er stemplet som Prime-vare, så er det også stemplet som et rigtig godt salgbart produkt.
J: Ja, altså kunderne, de har tillid til de varer, der har det her Prime-stempel.
M: Ja.
J: Eller badge, kan man sige.
Og det er jo sådan, at for at varen kan blive det, så kræver det, at du benytter dig …
Altså, vi mener groft sagt, at du skal benytte dig af Amazon FBA for at være sikker på at kunne få det her stempel som en Prime-vare.
M: Ja, lige præcis. Alts

Læs hele episoden her

Jens (J): Velkommen til Amazon-podcasten med Jens & Co. Jeg er jeres faste vært, Jens, og jeg har glædet mig helt vildt til den her episode. Faktisk lidt ekstra end jeg plejer, fordi vi skal snakke om strategi, når det kommer til at lancere en virksomhed på Amazon, eller et nyt produkt på Amazon.
Og med mig i studiet, har jeg vores Head of Marketplaces, Morten. Velkommen til, Morten.

Morten (M): Mange tak for det, Jens.

J: Og så har jeg lige en disclaimer. Fordi vi optager jo en del podcast-udsendelser - og noget af det, vi altid sidder og snakker om, det er det her med, at man har lige brug for at rømme sig, eller man har lige brug for at hoste. Så tænker man, at når man sidder og optager sådan noget, at det gør man jo ikke.
Men der har vi faktisk bestemt, at det gør vi. Fordi det skal være naturligt og autentisk. Så, når Morten sidder og er ved at blive kvalt i et eller andet, fordi han holder et host inde, så gør vi det altså bare. Så det håber jeg, at I kan leve med derude.

Hvilken strategi er bedst? Overvej antallet af produkter

Men Morten, til dagens emne, hvor vi skal snakke om det her med, hvilken strategi, som skal bruges på Amazon, når man skal lancere sin egen virksomhed med produkter, eller bare lancere et nyt produkt på Amazon. Hvad er den rigtige strategi?

M: Det ville jeg ønske, at jeg havde svaret på. Og jeg vil også sige, at jeg også har glædet mig meget til den her episode. Fordi man kan sige, at rollerne, som vi har her i WeMarket, det er jo Jens, der er manden ude ved kunderne, og der er manden ude og høre om kundernes udfordringer, inden de egentlig kommer ind og bliver kunder her i huset ved os. Så jeg tænker også, at du skal rigtig meget på banen her, fordi det er jo dig, der plejer at snakke mest strategi.
Og det, der er spændende ved det, det er, at når Jens er ude og præsentere en strategi ude ved en kunde, så kommer han jo hjem i huset her og siger, at det er det her, vi gør. Og så er det, at de vilde diskussioner starter på kontoret.
Og det er egentlig ikke fordi, at vi er uenige, men det er bare fordi, at der er så mange aspekter i det her med, hvad for en strategi skal du have, når du går på Amazon? Hvad skal din tilgang være? Og hvad er det bedste? Hvis der overhovedet er noget, der er det bedste? Det er jo meget individuelt, tænker jeg.

Jeg ved ikke, hvad du sidder og snakker med kunderne om, når du er ude?

J: Jo, men det er jo ét spørgsmål, vi altid får. Vi får altid spørgsmålet, hvor mange varer skal jeg have på Amazon? Hvor mange forskellige produkter skal jeg have på Amazon? Hvor meget skal jeg sende ned til Amazon? 
Et svar, man altid kan give og som er rigtigt: Det er, at jo flere forskellige varer, du har på Amazon, jo flere ressourcer skal du kaste efter det. Så man kan sige, det starter oftest med et ressourcespørgsmål. Hvor mange ressourcer har enten vi eller kunden til rådighed i forhold til at afdække, hvilke produkter man skal have på Amazon? 
Og der er jo ikke noget, der er mere rigtigt og forkert end andet. Altså, jeg er måske lidt fortaler for at man starter lidt indsnævret, hvor man måske har fem til ti produkter, som man gennemarbejder og satser benhårdt på.
Altså en yndlingscase for mig, det er jo, hvis det er en kunde med ét produkt. Altså, hvor vi bare kan smadre igennem på det. Det synes jeg er enormt fedt. Men det er klart, at der jo også er større potentialer, hvis man har flere heste at spille på. Og jeg ved, du har også eksempler på det modsatte, hvor der er mange produkter.
M: Ja, og det er jo det. Og som du nævner, så er der jo nogen, som har ét eller to produkter, de gerne vil sælge på Amazon. Og så er det jo klart, så er det jo givet, hvordan din strategi skal være. Så har du jo ligesom ressourcerne til at gå ud, og satse benhårdt på de her to produkter.

Og jeg er egentlig meget enig med dig i det her med, at man s

Læs hele episoden her
Jens (J): Velkommen til Amazon-podcasten med Jens & Co. Jeg er jeres faste vært, Jens, og med mig i studiet i dag, har jeg min kollega Morten, som er Head of Amazon, eller Head of Marketplaces, som det hedder ved os.

Og vi skal tale om noget så spændende som Amazon-SEO. Så velkommen til, Morten.

Morten (M): Mange tak for det, Jens.

J: Morten, det er jo sådan, at når vi er ude at snakke med kunder, så er der noget, som vi prøver at fortælle rigtig meget om - og oplyse om. Det er det her med, hvad Amazon-SEO er. Kan du ikke lige prøve at starte med at sætte lidt ord på, hvad er det egentlig for en størrelse?

Det gode organiske salg i kraft af Amazon-SEO  

M: Jo, det kan jeg godt prøve at give et bud på. Altså, langt de fleste, som vi kommer ud og snakker med, kender jo allerede godt til begrebet SEO, for det er de jo vant til i forhold til Google og hvad de ellers laver på platforme, de nu arbejder på. Og man kan sige, at i bund og grund er det jo egentlig det samme på Amazon.

SEO er jo det her med, at du skriver noget tekst i forhold til dine produkter, i håb om at få nogle placeringer op imod, hvad det er, som kunderne søger efter. Så det er det her med at få lavet en tekst; det kan være titler, eller når vi snakker Amazon, så er det jo både titler, bulletpoints og produktbeskrivelser. Så her handler det jo om at få lavet noget analyse, ligesom du gør på Google, og finde ud af, hvad der bliver søgt på. Hvordan får jeg det her inkorporeret i mine titler? Og hvad er det for nogle søgninger, som jeg synes ville være spændende og strategisk at ligge på?

J: Ja, så for et produkt, så handler det om, at kunderne kan søge på mange forskellige ting, som kan være relevante for produktet. Og så handler det om at ligge så højt organisk som overhovedet muligt på søgningerne. Fordi på Amazon fungerer det jo ligesom på Google. Jo højere du ligger rent organisk, jo mere trafik og mere salg får du.

M: Ja, lige præcis. Og det er jo det organiske salg, du gerne vil have fat i. For det er jo i princippet det, som er et gratis salg.

Lavpraktisk tilgang: Kig på konkurrenterne og søgelinjen
 
J: Ja, og så nævner du lidt omkring det her med titel og bulletpoints. Og der skal vi måske lige sige, at på Amazon har produktet har en titel, hvor man kan skrive noget information om produktet. Og så har man det, man kalder bulletpoints. Det er egentlig sådan fem små produktbeskrivelser, der handler om produktet. Og i de her titler og bulletpoints handler det om at få skrevet de gode ting om produktet, og så handler det om at få nogle af de her søgeord ind, som kunderne bruger. Men Morten, hvordan finder man ud af, hvad det er for nogle søgeord, der er relevante?
 
M: Jamen, man kan egentlig gøre det på flere forskellige måder. Det, jeg tror, at jeg ville starte med, var at prøve at kigge på det produkt, du nu har. Hvor adskiller du dig fra dine konkurrenter? Begynd at kigge rundt på Amazon. Hvad er det for nogle konkurrenter, der ligger der? Og hvordan er det dit produkt differentierer sig? Så kan du i hvert fald begynde at identificere de ting, hvor du måske har en plads i markedet, som ikke er nøjagtigt det samme, som konkurrenterne ligger på. Så kan man jo lave nogle overvejelser og sige, kan mit produkt et eller andet specielt, der vil være fedt at fremhæve?

Og så kan man jo bagefter gå ind og så prøve at søge i søgelinjen, som man normalt ville - og så prøve at skrive. Er det en mascara, du sælger? Jamen, så prøver jeg at skrive ”mascara” og ser, hvad det er, som Amazon foreslår. Det er sådan den lavpraktiske tilgang til det.

J: Ja, så der giver Amazon egentlig forslag til søgeord, som der er andre, der bruger i relation til f.eks. mascara.


M: Lige præcis, som andre bruger, eller som Amazon gerne vil pushe noget hen imod. Det kan være sådan lidt en gråzone -

 I dagens episode besvarer vi det ofte stillede spørgsmål: Hvad er forskellen på Amazon Vendor og Amazon FBA? Hvis du har undret dig over dette, er dette afsnit afgørende for dig.
Jens udforsker de afgørende forskelle mellem de to salgsmodeller og deler indsigt i fordelene og faldgruberne ved hver af dem.
Få klarhed over, hvordan du bedst kan navigere i Amazon's komplekse e-handelsverden og træffe de rigtige beslutninger for din forretning.
 

I dagens episode udforsker vi 5 kraftfulde tips, der kan hjælpe dig med at øge dit salg på Amazon.
Amazon's verden er fyldt med muligheder for at sælge produkter, og Jens deler sine bedste strategier til at optimere din ydeevne på verdens største markedsplads. 
Uanset om du er nybegynder eller erfaren sælger, vil disse tips hjælpe dig med at opnå endnu mere succes på Amazon. Lyt med og tag skridtet mod større salg!