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Podcast semanal de entrevistas con los principales referentes de los negocios digitales, startups y marketing online.

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Podcast semanal de entrevistas con los principales referentes de los negocios digitales, startups y marketing online.

    #184 – Creando la marca de la generación Z con Nacho Rivera de Blue Banana

    #184 – Creando la marca de la generación Z con Nacho Rivera de Blue Banana

    Esta semana entrevisto a Nacho Rivera, Co-fundador de Blue Banana, un jovencísimo emprendedor que junto a su socio Juan Fernández, se decidió a crear una marca de ropa que conectara con gente de su generación.
    Gracias a un viaje por Amsterdam surgió la idea de su marca y en 2016 se lanzaron a vender sus primeros productos, justo cuando estaban dando el paso del Instituto a la Universidad.



    Lo que empezó siendo una aventura, apenas 4 años después se ha convertido en una marca muy reconocida entre la generación Z y una empresa que no para de crecer. En 2020 han facturado más de 4 millones de euros, con un crecimiento del 175% con respecto al 2019, se han animado a abrir una tienda física en el centro de Madrid en plena pandemia y están superando sus mejores expectativas.
    En el episodio repasamos con Nacho las claves de su marca, de su crecimiento, aprendizajes por el camino y muchísimo más.
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    Índice del episodio00:00
    Bienvenida y presentación del episodio 184 por parte de José Carlos Cortizo5:00
    Presentamos a Nacho Rivera, cofundador de Blue Banana6:00
    ¿Qué es Blue Banana?

    • 1h 21 min
    #183 – Despidiendo 2020

    #183 – Despidiendo 2020

    Despedimos 2020 y os deseo un muy feliz 2021.


     

    • 27 min
    #182 – Customer Success para SaaS con Emily González-Cebrián de Froged

    #182 – Customer Success para SaaS con Emily González-Cebrián de Froged

    Hoy hablamos con Emily González Cebrián, CEO y cofundadora de Froged, una startup española que se ha centrado en ofrecer una solución de customer success que ya utilizan empresas SaaS de todo el mundo.
    Con Emily repasamos los orígenes de Froged, la importancia del Customer Success en empresas de todo tipo, en espacial negocios SaaS y de suscripción. Revisamos como competir desde España y casi sin financiación con unicornios americanos y de todo el mundo, y también hablamos de liderazgo, captar clientes para SaaS y muchísimo más.
     



    1.6 trillones de dólares son las pérdidas anuales atribuídas a clientes que se cambian de proveedor debido a una mala experiencia de cliente.
    De acuerdo con el pope del SaaS, Jasom Lemkin, el customer success es donde se encuentra el 90% de los ingresos de una compañía SaaS o con un alto nivel de recurrencia.
    Además, un buen onboarding de cliente puede reducir, tu churn rate o número de bajas en un 25% como poco, que puede transformarse en muchísimo más dinero gracias a las renovaciones y expansiones en la contratación de productos y servicios.
    Un buen onboarding y customer success permite mejorar la confianza de tus usuarios, la percepción de confiabilidad de tu producto, reduce tus bajas, reduce tus costes operativos y permite que tus usuarios o clientes empiecen a sacarle más partido a tu producto o servicio mucho antes, lo que genera relaciones a más largo plazo.
    Hoy hablamos con Emily González Cebrián, CEO y cofundadora de Froged, una startup española que se ha centrado en ofrecer una solución de customer success que ya utilizan empresas SaaS de todo el mundo.
    Con Emily repasamos los orígenes de Froged, la importancia del Customer Success en empresas de todo tipo, en espacial negocios SaaS y de suscripción. Revisamos como competir desde España y casi sin financiación con unicornios americanos y de todo el mundo, y también habl

    • 1h 11 min
    #181 – Una tercera generación de éxito con Gerardo Cañellas de Perfume’s Club

    #181 – Una tercera generación de éxito con Gerardo Cañellas de Perfume’s Club

    Entrevista a Gerardo Cañellas, quien cuando recogió el testigo de su empresa familiar, decidió apostar por el canal online. Eso fue hace más de 10 años, cuando apenas nadie creía que este canal fuera a crecer como lo ha hecho en los últimos años.
    Gracias a esta apuesta, ha conseguido que la empresa familiar supere con creces los 100 millones de facturación anual, esté internacionalizándose por todo el mundo y recién entrando en países como Rusia y Turquía. Además, la empresa vende a otras empresas, vende a través de Amazon, distribuye y también tiene venta directa a cliente final, por lo que consigue una integración vertical que le da una ventaja competitiva muy potente.



    De siempre he escuchado refranes que venían a decir que en cuanto a negocios familiares, la primera generación los crea, la segunda los lleva al éxito y la tercera se encarga de gastar todo el dinero y quebrar el negocio.
    Y esto es un problema, sobre todo teniendo en cuenta que en España las empresas familiares representan el 89% del total de las empresas.
    Solamente entre el 10% y el 15% de las empresas llegan a su tercera generación, y apenas el 2,6% de las empresas sobreviven a la misma, lo que demuestra el gran reto al que se enfrentan las empresas familares para perpetuar y hacerse cada vez más grandes.
    En el episodio de hoy tenemos un ejemplo que desafía todas las estadísticas, ya que es un negocio familiar que se ha reinventado por completo en cada generación, y que al llegar a su tercera generación ha conseguido florecer de forma exponencial.
    Cuando Gerardo Cañellas recogió el testigo de su empresa familiar, decidió apostar por el canal online. Eso fue hace más de 10 años, cuando apenas nadie creía que este canal fuera a crecer como lo ha hecho en los últimos años.
    Gracias a esta apuesta, ha conseguido que la empresa familiar supere con creces los 100 millones de facturación anual, esté internacionalizándose por todo el mundo y recién entrando en países como Rusia

    • 1h 7 min
    #180 – Rubén Ferreiro, Grupo Viko e inversión en startups

    #180 – Rubén Ferreiro, Grupo Viko e inversión en startups

    Hoy tengo el lujazo de charlar con Rubén Ferreiro, CEO y fundador del grupo Viko, grupo que engloba a Elogia, una de las grandes agencias digitales españolas, y también a muchas otras empresas cercanas al eCommerce, incluyendo el medio online Marketing4Ecommerce dirigido por nuestro amigo Rubén Bastón que ya pasó por este programa hace tiempo.
    Rubén es una pieza clave del ecosistema startup en España, y lleva emprendiendo en Internet desde antes del 2000, y ahora compagina su cargo al frente de Viko con su rol como Business Angel en multitud de startups y proyectos digitales.



    El performance marketing o marketing de resultados es una rama del marketing donde el anunciante paga solo por los resultados obtenidos.
    Hay una cierta tendencia a pensar que gran parte del marketing digital es marketing de resultados, pero la realidad es que el marketing de resultados todavía es una pequeña parte del presupuesto total de marketing de las empresas.
    En media, los presupuestos de marketing se dividen en 4 grandes bloques que consumen cada uno de ellos, aproximadamente un cuarto del presupuesto:
    Personal se lleva un 24,5%Agencias o servicios se llevan un 23,7%Las tecnologías de marketing se llevan un 26,2%Y lo que es la publicidad en si se lleva un 24,8% del presupuestoLa inversión publicitaria, a su vez, se descompone en el siguiente mix de canales:
    Un 13,5% para lo que es publicidad en canales digitalesUn 11,3% para canales socialesUn 10,4% para la página webUn 9,9% para el SEOUn 9,8% para mobile marketingUn 9,4% para la publicidad offlineUn 9% para el marketing de eventosUn 9% para marketing de canalUn 8,9% para email marketingY un 8,6% para búsqueda de pagoNinguno de estos canales está orientado al performance, la mayoría de ellos suponen una inversión independiente de los resultados, y los más cercanos al performance serían la publicidad digital, canales sociales y búsqueda de pago donde

    • 1h 20 min
    #179 – eCommerce, Prestashop y Black Friday

    #179 – eCommerce, Prestashop y Black Friday

    Hablamos de eCommerce, Prestashop y Black Friday, y para ello tenemos montada una mesa redonda de excepción. Por un lado hablaremos con Jorge González, nuevo country  manager de Prestashop en España, y además contaremos con dos tiendas online de nicho que lo están petando con Ignacio de la Maza de Pharmacius y Joshua Ivars de La Tienda del Apicultor.
    Con ellos revisaremos Prestashop como CMS para eCommerce, las casuísticas donde mejor se adapta para nuestra estrategia de venta, las historias de Pharmacius y la tienda del Apicultor, sus aprendizajes escalando y también entraremos de lleno en cómo prevén que se va a dar este próximo Black Friday que está ya llegando..



    FOMO son las siglas de Fear of Missing Out, o miedo a quedarse fuera, un fenómeno de ansiedad social relativamente reciente en nuestra sociedad pero que tiene mucha influencia en nuestro comportamiento como consumidores.
    Se caracteriza por generar la sensación de que otras personas de tu entorno real o digital estarán pasándoselo bien o disfrutando de determinadas ventajas, mientras tu no estás presente.
    Esto genera una necesidad de conexión continuada con los demás, que en el ámbito digital se traduce en estar continuamente conectados a las redes sociales. Aprovechar el cada segundo libre para conectarse a ver si te han mencionado o si tus amigos han compartido algo interesante o gracioso.
    El FOMO se extiende más allá de las conexiones sociales, y podemos sentir FOMO por estar perdiéndonos la última serie de moda, no poder asistir a una fiesta, no descubrir el restaurante que aman tus amigos o incluso perder una buena oportunidad de inversión.
    Las causas del FOMO se pueden trazar por un lado hacia la hiperconectividad que vivimos hoy en día, que nos hace sentir que todos nuestros contactos están continuamente viviendo experiencias interesantes por lo que comparten en redes sociales, que no son más que un espejismo de las vidas reales que vivimos cada uno de nosotros.
    Pero también está conectado con la aversión a la pérdida, un sesgo psicológico que sufrimos los human

    • 1h 33 min

Reseñas de los clientes

4.9 de 5
95 valoraciones

95 valoraciones

BoscoSoler ,

Imprescindible

No puedo creer que, después de tanto tiempo escuchando el podcast, no hubiese escrito todavía una review agradeciendo el trabajazo y cariño que dedica Corti a entrevistar tan bien a tanto crack para que nosotros aprendamos escuchándoles.

Top!

icommers ,

Dan mucha información útil

Son muy buenos, me dedico a vender por internet muchos años y aprendo mucho con ellos

Chus Naharro ,

Un must en tu podcatcher

¿Qué decir de En.digital? Siento especial cariño por este podcast. Lo escucho desde 2017 y fui una de esas personas que reconocí a Corti por su voz en un evento. ¡Fue genial!
Aparte de ver su evolución, En.digital se ha convertido en un podcast de referencia para negocios digitales.

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