17 episodios
Nie sprzedawaj, pomóż kupować! Arek Bednarski
-
- Economía y empresa
Bo w sprzedaży nie chodzi o to, żeby sprzedawać...
Dlatego ten podcast jest nie tylko dla osób, które zajmują się sprzedażą 👍
Nazywam się Arkadiusz Bednarski. Od 26 lat jestem związany ze sprzedażą, a od 20 lat szkolę i doradzam. Wydałem 16 książek, w tym superbestseller "Mistrz Sprzedaży".
Dzielę się z Tobą doświadczeniem swoim oraz tysięcy handlowców i negocjatorów, których spotkałem na swojej zawodowej drodze.
Ujrzysz sprzedaż z wielu różnych perspektyw, bo sprzedaż to nie tylko liczby i techniki.
Każdy odcinek trwa ok. 25 minut 😀
-
Uświadamianie potrzeb
Badanie potrzeb czy ich uświadamianie?
Czy zawsze badanie potrzeb w procesie sprzedaży ma sens?
Zadawanie pytań czy proponowanie rozwiązań?
Jakie pytania zadawać?
-
Rozmowa handlowa. Nawiązanie kontaktu. cz.2
Jak zacząć rozmowę z klientem?
Dlaczego warto być dobrym obserwatorem?
Komplementowanie - pomaga czy szkodzi?
Jak łagodnie, szybko i skutecznie przełamać lody? -
Rozmowa handlowa. Nawiązanie kontaktu cz. 1
Czy istnieje wyraźna, uzależniona od branży, produktu lub rodzaju klienta, specyfika w sprzedaży?
Czy i w jaki sposób postrzeganie handlowca ma wpływ na efekty sprzedażowe?
Czy pierwsze wrażenie rzeczywiście istnieje?
Na co nieświadomie zwracamy uwagę przy pierwszym kontakcie z drugą osobą? -
Nie sprzedawaj, pomóż kupować, odc 14. Pokochaj telefon, cz. 4. Zastrzeżenia
Co robić, gdy podczas rozmowy telefonicznej z klientem pojawiają się zastrzeżenia?
Co robić, gdy Klient nie odbiera telefonu?
Jak poprawiać swój warsztat? -
Pokochaj telefon! cz.3 Osoby niedecyzyjne
Co robić, gdy dzwoniąc do firmy, lub w trakcie procesu sprzedażowego spotkasz się z osobami otwarcie i skrycie niedecyzyjnymi?
Jak sobie z nimi radzić? Co robić i robienia czego unikać? -
Pokochaj telefon! cz.2
Cztery ważne zasady, których warto przestrzegać podczas prowadzenia rozmowy telefonicznej wraz z przykładami. Zapraszam!