45 min
Réussir la refonte d'un site à 500 000€ de CA annuel avec Régis Guérin de Ngo ecommerçons.
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- Marketing
➜ Accédez au RECAP de l'épisode en cliquant ici.
"Le premier point qui me vient en tête, il est pour moi fondamental. Il faut éviter de choisir la technologie avant d'effectuer un audit et avant d'étudier le besoin client."
Qu'est ce qu' Ngo ? C'est une marque Nantaise de baskets avec de forts engagements éthiques et environnementaux qui sont basés sur 3 piliers :
Equitable : chaque paire arbore un tissage unique travaillé à la main au Vietnam par des artisanes dans des coopératives qui fixent entre elles le prix, Ngo n'intervient pas dans ces négociations. Cela permet de s'assurer que les artisanes sont payées au juste prix.
Solidaire : 2% du chiffre d'affaires est reversé à Sao Bien, une ONG engagée dans l'éducation et la scolarisation des enfants en Vietnam. Aujourd'hui Ngo c'est 4 écoles créées qui accueillent au total 240 élèves.
Transparence : réduire l'impact écologique de leur production et leur activité. Ils viennent d'ailleurs de publier une étude sur leur empreinte carbone.
Ngo en quelques chiffres : 6 salariés, presque 1M€ de CA annuel et des milliers de clients satisfaits.
Voici les sujets qu'il aborde dans cet épisode :
Quelles sont les raisons qui poussent Ngo à enclencher la refonte du site e-commerce ?
Dès son arrivée, Regis a mis en place nombreux quicks wins qui ont permis d'augmenter le taux de conversion du site e-commerce sans pour autant mettre en place une refonte complète. Comment définir correctement ses quicks wins ?
Avant de se lancer dans la refonte, il faut fixer le cadre de cette refonte. Que voulons-nous accomplir ? Quels sont nos objectifs ? Quels sont les sujets prioritaires ? Régis sur les sujets prioritaires : fonctionnalité, budget, calendrier, prestataire, etc.
Enfin nous échangeons sur la structure, en d'autres termes sur les 3 étapes clés pour réussir sa refonte e-commerce.
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J'espère que cet épisode te plaira,
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Pour avoir les meilleurs tips e-commerce au quotidien suis moi sur Linkedin 👉 Pierre-Baptiste ♦️ Céos
Pour découvrir des nouveautés sur le e-commerce et Google Ads 👉 Blog ecommerçons.
Bonne écoute
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