Chatbot : La solution dont personne ne veut - Avec Emmanuel Lemor Derrière La Bulle

Et si notre vision actuelle de la relation client était déjà dépassée?



Bienvenue Derrière La Bulle, là où on discute relation client. 💬



Dans cet épisode:



👉Nous recevons Emmanuel Lemor, DSI et directeur expérience client  chez LivingPackets. 

Avec son expérience de 15 ans dans la Silicon Valley, Emmanuel a pu mettre en évidence les différences entre l'experience client aux Etats Unis et en France. 




Quels apprentissages pouvons nous en tirer? 🤔
Quels usages pourrions nous faire des bots et des IA dans le futur?🤖
Emmanuel nous livre également ses conseils pour les jeunes générations souhaitant se lancer dans le domaine du care💆‍♀️💆‍♂️



Merci à Emmanuel Lemor pour cette discussion. Pour le suivre sur Linkedin, c'est juste ici .



Derrière La Bulle est une chaine propulsée par Crisp. Crisp est une startup qui aide les petites et moyennes entreprise sà développer une relation de proximité avec leurs clients.

Pour en savoir plus: Crisp .

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