139 épisodes
Podcast Mittelstand Kajetan Brandstätter
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Als Unternehmer*In oder Selbstständige/r im deutschen Mittelstand stehen Sie täglich vor verschiedenen Herausforderungen.
Ob es darum geht, qualifizierte Mitarbeiter zu finden und langfristig zu binden, die traditionelle und moderne Arbeitswelt miteinander zu verbinden, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, oder Ihr Unternehmen weiterzuentwickeln, zu digitalisieren und neue Märkte zu erschließen.
Sie wünschen sich eine stabile und wachsende Firma, die sich kontinuierlich weiterentwickelt?
Im PODCAST MITTELSTAND erhalten Sie wertvolle Tipps, Impulse und praxisnahe Strategien zu Themen wie Digitalisierung, Wirtschaft, New Work, Marketing, Vertrieb, Unternehmensentwicklung, Mitarbeiterführung, Recruiting, Nachhaltigkeit und vielem mehr. Unser Ziel ist es, Ihnen als UnternehmerIn oder Selbstständige/r im Mittelstand dabei zu helfen, Ihr Unternehmen voranzubringen.
Der Podcast richtet sich speziell an UnternehmerInnen und Selbstständige im Mittelstand, die ihr Unternehmen erfolgreich ausbauen und weiterentwickeln möchten. Wir liefern Ihnen Inhalte, die direkt aus der Praxis kommen und Ihnen praktische Lösungsansätze bieten.
Bereit, loszulegen? Dann hören Sie gleich in unsere neueste Podcast-Folge rein und erfahren Sie, wie Sie Ihr Unternehmen erfolgreich voranbringen können.
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Von Excel zu Echtzeit: Mittel und Wege zu begeisterndem Kundenservice
Kunden ein einzigartiges Customer-Service-Erlebnis zu bieten, zählt heute zu den Schlüsselfaktoren für Erfolg. Doch viele Unternehmen „unterwältigen“ ihre Kunden noch mit behäbigen, historisch gewachsenen, analogen Prozessen.
Wir sprechen daher mit Fabian Fischer, Chief Operating Officer bei FLS – FAST LEAN SMART, über digitale Tools und Abläufe, die für begeisternden Service sorgen. Er verrät, wie es gelingt, neue Lösungen einzuführen und den Change hin zu exzellentem Kundenservice zu managen.
Neben den Erfolgsfaktoren im Projektmanagement geht es dabei insbesondere um neue Möglichkeiten für einen Bereich, der nicht zwingend für ein modernes Kundenerlebnis steht: den technischen Außendienst bzw. Kundenservice. Wir erörtern, wie dieser Bereich mit Echtzeit-Technologie und kundenorientierten Features für ein völlig neues Serviceerlebnis sorgen kann.
Erfahren Sie in dieser Folge, wie ein moderner Softwareanbieter seinen Kunden hilft, ihre Kunden zu begeistern und wo die Stolpersteine auf dem Weg zur Customer Excellence liegen.
Fabian Fischer
Chief Operating Officer
FLS GmbH – FAST LEAN SMART
Schlosskoppelweg 8
24226 Heikendorf
+49 431 239710
info@fastleansmart.com
www.fastleansmart.com -
Mit Ghostwriting und Schreibcoaching schneller zum Marketinginstrument Buch
Natalie Dechant ist Ghostwriter, Schreibcoach und Lektorin. Sie schreibt Bücher für Trainer, Coaches, Berater und Unternehmer, die ein Buch als Marketinginstrument nutzen wollen, um damit sichtbarer zu werden, ihren Expertenstatus zu erhöhen und mehr Kunden zu gewinnen. Als Schreibcoach hat sie bereits über 300 Menschen dabei begleitet, ihr Buch selbst zu schreiben.
Nicht jeder Coach, Berater, Selbstständige oder Unternehmer ist in der Lage, ein sehr gutes Buch zu schreiben, das auch gekauft und gelesen wird. Dennoch erkennen immer mehr Menschen, dass ein eigenes Buch ein wirkungsvolles Marketinginstrument ist. Es erhöht den Expertenstatus, sorgt für mehr Reichweite und Sichtbarkeit, öffnet die Türen in die Medien, zieht neue Mitarbeiter an und gewinnt mehr Kunden und mehr Umsatz. Um möglichst schnell und ohne großen Aufwand ein eigenes Buch zu nutzen, schreiben fast alle prominenten Personen und Unternehmer ihre Bücher nicht selbst, sondern beauftragen einen Ghostwriter. Dadurch nehmen sie die Abkürzung und können, während das Buch entsteht, ihre Zeit sinnvoll nutzen und sich weiterhin voll und ganz um ihr Tagesgeschäft kümmern.
Natalie Dechant arbeitet als Ghostwriter mit der bewährten Interviewmethode, so dass der Inhalt für das Buch zu 100 Prozent vom Autor selbst stammt. Sie ist die Schreibstimme und formuliert das gesprochene Wort in ein flüssig lesbares, qualitativ hochwertiges Buch. So kann der Autor sein Buch schon nach wenigen Monaten in Händen halten und für sein Marketing einsetzen. Er wird mit dem Buch viel stärker wahrgenommen in der Öffentlichkeit, kommt leichter in die Medien, wird häufiger als Speaker auf Bühnen gebucht und kann es als Recruitinginstrument nutzen, um neue Mitarbeiter zu gewinnen.
In der Podcastfolge erläutert Natalie auch, wann es eher passend ist, ein Buch in einem Verlag zu veröffentlichen und wann es sinnvoller ist, es selbst herauszubringen.
https://nataliedechant.de/
https://www.facebook.com/natalie.dechant.9
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https://www.xing.com/profile/Natalie_Dechant/web_profiles
Kontakt
Telefon: +49 173 8567126
E-Mail: natalie@nataliedechant.de -
Digitalisierung leicht gemacht: Die Low-Code-Revolution für den Mittelstand
Digitalisieren, aber richtig! Individuelle Lösungen statt Einheitsware. Mit dem richtigen Ansprechpartner ist das Optimieren und Digitalisieren von Prozessen kosteneffizient, übersichtlich und zukunftsfest. Jürgen Günther und Daniel Gottschalk von nedyx software zeigen, wie mit dem richtigen Partnernetzwerk und der passenden Low-Code-Technologie jedem Unternehmen die Digitalisierung gelingen kann.
Kontaktdaten:
Email: .guenther@nedyx.com
linkedin.com/in/guentherjuergen
Email: d.gottschalk@nedyx.com,
Tel. 015678/203108
linkedin.com/in/daniel-gottschalk-lowcode -
So versteht Dein Kunde was Du machst und bucht Dich!
Mit mehr als 22 Jahren Erfahrung im Online Marketing zeigt Oliver Weber von MunichMarketing auf, wieso es heute immer schwieriger wird, erfolgreiches Marketing zu machen und gibt Tipps, was hierfür zu tun ist.
Kontaktdaten:
MunichMarketing
Freibadstr. 30
81543 München
kontakt@munichmarketing.de
Tel.: 089-21553626
https://www.linkedin.com/in/oliverweber-munichmarketing/ -
Kooperation und Innovation: Strategien für nachhaltigen Erfolg im Mittelstand
In Zeiten wachsender Herausforderungen und stetig steigender Kosten für den Mittelstand sowie sich ständig ändernder Märkte ist Kooperation und Zusammenarbeit von Kunden und Lieferanten entscheidend wie nie.
Heute werfen wir einen Blick auf ein innovatives Unternehmen und analoges Start-up, welches sich zur Mission gemacht hat, mittelständischen Unternehmen wieder zu alter Stärke zu verhelfen – durch Bündelung Ihrer Beschaffungsaktivitäten, Unterstützung beim Aufbau ihrer nachhaltigen Lieferketten sowie Förderung ihrer Prozessoptimierungs- und Digitalisierungsbestrebungen.
Mark Appun – Einkaufsexperte und Gründer der Berliner Hanse Einkaufsgemeinschaft - erläutert im Interview, wie es möglich ist, dass auch mittelständische produzierende Unternehmen oder Dienstleister zu Großabnehmer-Konditionen einkaufen können, die sie alleine nie realisieren können und wie es dem Mittelstand gelingen kann, Nachhaltigkeit in der Beschaffung als Stärke und nicht als Bürde zu sehen und Digitalisierung und Prozessautomatisierung punktgenau, kostengünstig und effizient einzusetzen.
Die Stärke der Gemeinschaft nachhaltig nutzen: Ökonomisch, ökologisch und sozial verträglich. Die Berliner Hanse Einkaufsgemeinschaft. Kein Berater, sondern Ratgeber. Aus dem Mittelstand – für den Mittelstand.
Kontaktdaten:
Mark Appun
Berliner Hanse GmbH
Kurfürstendamm 185, 10707 Berlin
Tel.: +49 30 394069 32
Email: mark.appun@berliner-hanse.de -
In 3 Schritten zum (stattlich geförderten) profitablen Experten-Business
Der EXPERTEN-MACHER Marcus Amann ist einer der erfahrensten Positionierungs-Experten im deutschsprachigen Raum. Seit über 25 Jahren unterstützt er in Deutschland, Österreich und der Schweiz kleine und mittlere Unternehmen mit beratungsintensiven Produkten und Dienstleistungen, Trainer, Berater und Coaches einen einzigartigen Experten-Status aufzubauen, eine lukrative Marktnische zu besetzen und eine Sogwirkung auf ihre idealen Kunden zu erzeugen.
Wollen Sie
mehr und lukrativere Kunden und Aufträge?
höhere und konstante Profite?
mehr Gestaltungs- und Entfaltungsfreiheit?
ein nachfolge- und verkaufsfähiges Business?
eine attraktive Arbeitgeber-Marke?
50 bis 80 Prozent staatliche Förderungen für Ihren Marketing-, Vertriebs- und Unternehmenserfolg?
Dann erfahren Sie vom EXPERTEN-MACHER Marcus Amann im Podcast wie Sie in vier Schritten ein profitables Experten-Business aufbauen, in dem sie
innere Klarheit schaffen, wohin Ihre Experten-Reise gehen soll
ein strukturiertes Nutzenkonzept für ihre idealen Kunden aufbauen
ein einseitiges Expertenprofil als Raster, Hebel und Filter für alles darauf Aufbauende schaffen mit einem einfachen, aber sehr wirksamen Marketing-Masterplan konstant Anfragen erzeugen und diese systematisch zum Abschluss bringen.
Kontaktdaten:
Marcus Amann
amann.de EXPERTEN-MACHER
📞 +49 (70 71) 13 88 0-60
📫 marcus@amann.de
📅 https://www.amann.de/termin
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