The E-Commerce Society Michel Juvillier

La génération Z, ou les jeunes ayant entre 15 et 25 ans, attise, aujourd’hui plus que jamais la curiosité des annonceurs. Nous estimons, en effet, que seulement 45 % d’entre eux regarde la télévision et que 69% sont en général dérangés par la publicité. Née avec un smartphone dans la main et un accès illimité à l’information en seulement quelques clics, cette génération casse les codes tant sur leur manière de vivre que sur leur manière de consommer. Avec nos invités, nous verrons donc :
En quoi le modèle de consommation de la génération Z diffère-t-il de celui des générations précédentes ?  Quels sont les meilleurs canaux pour s’adresser à la génération Z ? A quel message la génération Z est-elle sensible ? Pour en discuter :
Vincent Juvillier, ex collaborateur de DareWin
Aldrick Degla, ex collaborateur de DareWin
Agathe Allain de Obviously 
 

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Entre le SEA, le retargeting, le display et les nombreux outils Adtech existants, « attribuer » la conversion, c’est-à-dire déterminer quel canal a été décisif dans la décision d’achat, est un véritable défi pour les marketeurs.  
En effet, on estime qu’en moyenne un client est exposé 56 fois à une marque avant de convertir et que, aujourd’hui encore, 44% des marketeurs en Europe attribue la conversion au last-click.  Aujourd’hui, nous allons donc tenter de comprendre : 
Quels sont les principaux enjeux business autour du concept d’attribution? En quoi une bonne stratégie d’attribution est vitale pour un e-commerçant ? Comment les intervenants voient l’avenir du concept d’attribution ? Pour en discuter :   
Francine Ma de Awin  
Vadim Wichmann de Group M 
Emmanuel Chomier de Converteo 
 

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Avant le confinement, on estimait qu’un tiers des consommateurs commençait leur parcours d’achat en ligne et que 8 personnes sur 10 le finalisaient en magasin. En effet, le e-commerce ne représentait que 9% des ventes au détail dans le monde.  
Une stratégie Drive-to-Store efficace permettait donc aux marques d’optimiser l’expérience client en connectant l’activité offline et l’activité online.  
Le confinement ayant chamboulé les habitudes des consommateurs, comment le drive-to-store en a-t-il été impacté ? 
 
Quels changements majeurs ont été observés concernant le Drive-to-Store post confinement ? Quelles stratégies marketing et opérationnelles mettre en place pour favoriser le Drive-to-Store en période post-confinement ?Comment voyez-vous l’avenir du Drive-to-Store ?   
Pour en discuter : 
Sophie Merle, consultante indépendante 
Matthieu Raiffé, consultant indépendant 
Mallory Illido-Bertomé de Solocal 
Geoffroy Sterin de Bonial 

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Aujourd’hui, on estime que les Marketplaces produisent 30% du volume d’affaires des e-marchands. Longtemps considérées par les e-commerçants comme une opportunité de générer un chiffre d’affaires complémentaire non négligeable, la perception des marketplaces a quelque peu évolué ces dernières années. Qu’en est-il réellement ? 
 
Quelles sont les opportunités qu’offrent une Marketplace pour un e-commerçant ? Quelles sont les contraintes que posent une Marketplace ? Quel avenir pour les Marketplaces ?  
Pour en discuter : 
Wassila Moussaoui de Pylones 
Flore Fauconnier de Zetrace 
Lawrence taylor de Retail 4 Brands 
Frederic Eichenbaum de FnacDarty 

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Le product content consiste à optimiser l’information produit pour la rendre plus informative et attractive dans le but d’accroître l’engagement des consommateurs. Aujourd’hui, les experts estiment que près de 80% des décisions d'achat en ligne sont basées sur la qualité des photos produits, par exemple. 
Quels sont les éléments nécessaires pour créer du product content ?  Quels sont les indicateurs clés de performance à suivre pour mesurer l’efficacité ?  Quel est l’avenir du product content ?    
Pour en discuter :   
Daniel Bo de Qualiquanti  
Clément Grandjean de Humanoid 
Jérôme Perani du Groupe l’Express 
Nicolas Nauche de Awin 

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Malgré de nombreuses dérives qui ont ébranlées la confiance des internautes et des annonceurs, le marketing d’influence est toujours vu comme un marché prometteur. En effet, selon une étude menée par Nielsen, 92% des consommateurs font plus confiance aux recommandations des influenceurs qu’à toute autre publicité. 
Quelle est donc la réelle valeur ajoutée d’un influenceur pour le e-commerçant ?  Dans le cadre d’un partenariat, l’influenceur est-il tenu de rester loyal et quels sont les risques pour le e-commerçant ?  Quelle stratégie adopter pour assurer la loyauté des influenceurs et garantir un impact positif ?   
Pour en discuter : 
Wassila Moussaoui de Pylones 
Amandine Fornot de Revolvr 
Nenad Cetkovic, Consultant indépendant 
Quentin Bordage de Kolsquare 

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