Con đường trở thành UX Writer | Lê Phương Anh (Zalo‪)‬ Chuyện UX Writing

“Mình hẹn hò không?"
"Okay! Tới luôn."
Và thế là những số Podcast đầu tiên của Great UX Writing ra đời - Nơi chúng mình gặp gỡ, trao đổi và cùng chia sẻ chuyện nghề.
Hôm nay, bạn sẽ được gặp Phương Anh, hiện đang đảm nhiệm vị trí Conversation Designer tại Zalo. Trước đó, Phương Anh đã gần 2 năm kinh nghiệm làm việc với vị trí UX Writer. Trong tập Podcast này, bạn sẽ được nghe Phương Anh chia sẻ về con đường trở thành UX Writer và những khó khăn trong nghề này. Đồng thời, bạn cũng sẽ được khám phá một nghề hoàn toàn mới ở Việt Nam hiện nay, đó là Conversation Designer - Xây dựng ngôn ngữ cho Al.
Bạn có thể xem tập Podcast tại Youtube.
Nội dung chính của tập hôm nay:
(00:10) Tại sao một số công ty sẽ cần Freelance UX Writer?
(02:30) Hành trình trở thành UX Writer của Phương Anh
(08:54) Giọng điệu và tông giọng
(12:28) Bộ Quy chuẩn nội dung
(15:03) Một UX Writer thường gặp khó khăn như thế nào?
(22:11) Làm sao để UX Writer nâng cao vị thế trong team?
(30:25) Công cụ quản lý nội dung UX
(46:00) Tìm hiểu về nghề Conversation Designers
(53:00) Cách xây dựng và cải tiến ngôn ngữ cho Al
(1:05:53) 4 kỹ năng quan trọng UX Writer cần có
Recommend by Phương Anh
* Khóa học UX Design dành cho người mới bắt đầu
* Book: How to make sense of any mess: information architecture for everybody
Where to connect Phương Anh
* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/phuonganhhle/
Where to connect Dương
* Newsletters: https://greatuxwriting.substack.com/
* LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/thuyduonguxw/




This is a public episode. If you would like to discuss this with other subscribers or get access to bonus episodes, visit greatuxwriting.substack.com