25 episodes
这套共二十六讲的教材有助于在旅游及服务业工作的人员和说英语的顾客沟通,每个单元将包含旅游服务业中一个重要组成部分的英语对话。
寻工面试(下)
在第二十六讲寻工面试的交谈中,您将继续学习寻工面试时会遇到的一些语言问题以及您在面试过程中可以向考官提出些什么样的问题。
寻工面试(上)
在第二十五讲寻工面试的交谈中,您将学习在西方国家申请工作进行面试时的情况,以及寻工面试时,考官可能会问的问题以及如何恰当地回答这些问题。
退房(下)
在第二十四讲退房的交谈中,您将继续学习如何礼貌地询问客人谁来付帐单以及如何逐项为客人解释帐单上的帐目。
退房(上)
在第二十三讲有关退房的交谈中,您要学习在接受客人退房时需要使用的一些英语句型。
如何处理突发状况(下)
在第二十二讲如何处理突发状态的交谈中,您将继续学习如何应对突发的意外状况和情绪不安的客人。
如何处理突发状况(上)
在第二十一讲中,我们要学习如何应对突发的意外状况和情绪不安的客人。