Nästa steg Vad Vi Vet.

Det är en sak att hålla ägarna nöjda, en annan sak att få dem att göra nytta. De flesta säger att de tycker om att vara aktiva och bidra, men många företagare kan vittna om att man inte får det stöd man skulle önska. Passivt dökött eller aktivt bollplank? Hur stor användning du har av dina ägare är mycket upp till dig.
Riskkapitalbolaget Wellstreet är en relativ nykomling i branschen, men de förfogar över stora fonder och har en portfölj med ägarleddabolag som imponerar. Erfarna Evelina Antilla är managing partner och en av de som bestämmer över vilka investeringar de gör. Samtidigt är hon ansvarig för att se till att deras portföljbolag verkligen använder sig av kunskapen som finns hos deras ägare.
Hon betonar vikten av att etablera en öppen och transparent kommunikation med ägarna från start. Detta innebär att man inte bara ska dela med sig av positiva resultat, utan även vara tydlig med utmaningar och motgångar. Genom att skapa en atmosfär av ömsesidigt förtroende kan man bygga en stark grund för ett framgångsrikt samarbete.
Lyssna för att lära dig hur du får ut mest av dina investerare! I avsnittet berättar Evelina Antilla bland annat om
- Hemläxan du behöver göra innan du börjar prata med investerare och ägare
- Vilka nyckeltal ägare tycker bäst om just nu
- Varför det är en varningssignal när VD skaffat en ny tjänstebil
- Alla nyckeltal som investerare ofta svänger sig med (och hur de resonerar kring vad som är bra och dåligt)
- Handlingarna som ökar din trovärdighet inför ägarna
- Hur ofta hon tycker att man ska ha kontakt med ägarna
- Värdet av att ha olika uppfattningar om prioriteringar
- Varför man ska ta referenser på sina ägare
- Konsten att ställa bra frågor till sina investerare
I avsnittet medverkar även Pär Lagerström, investment manager hos Almi Invest. Han menar att det också är viktigt för företagsledare att fundera på hur man kan vara så nyttig som möjligt för investerarna och ger tre råd på hur man kan åstadkomma det.
“Nästa steg” är en podd från Vad Vi Vet, tjänsten som snabbt gör dig mer allmänbildad i aktuella ämnen. Skaffa ett gratiskonto på vadvivet.se 
Programledare: Per Grankvist @pergrankvist Redaktör: Lotta Åkerman. Klippning: Jens Back. Mixning: Stray Dog Studios.  
Podden presenteras av Almi. Läs mer om vad de kan göra för dig på almi.se/tasteget


Get full access to Vad Vi Vet. at www.vadvivet.se/subscribe

Det är en sak att ha en verksamhet med återkommande kunder som tickar och går, men hur är det att driva ett företag som är helt beroende av turister?
I decennier har London varit en av de populäraste städerna att besöka i Europa. Där driver Ola Wallin Notting Hill Bike Tours, som erbjuder guidade cykelturer i centrala London. De startade 2017 och är idag rankade som nummer fem av mer än 500 möjliga friluftsaktiviteter i London! 
Hur lyckades han med det? Vi åkte dit och träffade honom. I avsnittet delar Wallin med sig av sina erfarenheter och knep för den som vill locka turister som kunder. Bland annat pratar han om
- vikten av att bygga relationer till andra företag som också livnär sig på turister.
- vad flexibel och anpassningsbar innebär i praktiken, och vad det betyder för turisterna
- sin inställning till att be om dricks och hur mycket det betyder i omsättning (och vilka nationaliteter som ger bäst!)
- varför han är generös med tips om andra lokala aktiviteter
- sin strategi för prissättning
- vilka betygssajter som betyder mest för honom
- vilka reklaminsatser som var meningslösa och vilka han har behållt
- varför han inte tror på att stänga ner verksamheten när högsäsongen är över.
- vilket råd han skulle ge till sig själv om han hade startat på nytt idag.
I avsnittet medverkar också Matilda Skoglund från Almi som påminner om att turister egentligen inte skiljer sig så mycket från vanliga kunder, förutom just det att de inte kommer tillbaka.“Nästa steg” är en podd från Vad Vi Vet, tjänsten som snabbt gör dig mer allmänbildad i aktuella ämnen. Skaffa ett gratiskonto på vadvivet.se 
Programledare: Per Grankvist @pergrankvist Redaktör: Lotta Åkerman. Klippning: Jens Back. Mixning: Stray Dog Studios.  
Podden presenteras av Almi. Läs mer om vad de kan göra för dig på almi.se/tasteget


Get full access to Vad Vi Vet. at www.vadvivet.se/subscribe

Bemötandet man får i en butik är direkt kopplat till hur villig kunderna är att köpa något i butiken. För att öka försäljningen är det avgörande för butikschefen att få sin personal att se sig själva som kundens problemlösare snarare än någon som som ska sälja saker. Det här är en av många saker som man måste lära sig för att sälja mer, förklarar säljcoachen Susanne Einhorn när hon gästar avsnitt 54 av “Nästa steg”, Vad Vi Vets populära podd för företagare som vill ta nästa steg i sin utveckling. Hon menar att det viktigaste är att få kunderna att känna sig sedda och uppmärksammade av personalen i butiken. “De kunderna stannar längre och stannar man längre, då shoppar man mer."

I avsnittet delar Einhorn med sig av konkreta råd och bjuder på sin erfarenhet av att ha coachat både enskilda butiker och stora kedjor för att öka sin försäljning. Hör henne bland annat tala om:
Hur du visar kunden att du bryr dig och skapar en positiv kundupplevelse.
Varför välkomnandet är avgörande och vad du kan säga istället för att fråga "vad letar du efter?".
Knep för att visa att du är uppmärksam och lyssnar på kundens behov.
Frågor som hjälper dig att förstå kundens behov och önskemål.
Hur du får kunderna att komma tillbaka och handla mer.
Varför du ska föreslå lösningar snarare än produkter.
Hur du kan öka försäljningen per kund på ett naturligt och kundvänligt sätt.

I avsnittet medverkar också Linus Atterby från Almi som ger tre konkreta råd om hur man omvandlar säljmål till dagliga handlingar som de anställda förstår.
“Nästa steg” är en podd från Vad Vi Vet, tjänsten som snabbt gör dig mer allmänbildad i aktuella ämnen. Skaffa ett gratiskonto på vadvivet.se 
Programledare: Per Grankvist Redaktör: Lotta Åkerman. Klippning: Jens Back. Mixning: Stray Dog Studios.  
Podden presenteras av Almi. Läs mer om vad de kan göra för dig på almi.se/tasteget


Get full access to Vad Vi Vet. at www.vadvivet.se/subscribe

Är pressmeddelanden verkligen den bästa metoden för att fånga journalisters och allmänhetens uppmärksamhet? Elçim Yılmaz, erfaren PR-rådgivare, utmanar den traditionella synen på PR och diskuterar varför många företag inte lyckas med att nå ut. Hon belyser det misstag många småföretagare begår när de utgår från ett inifrånperspektiv och förutsätter att omvärlden kommer att uppskatta deras insatser lika mycket som de själva gör.
I avsnittet delar Yılmaz med sig av konkreta råd för hur företagare kan använda media för att nå ut med sitt budskap, genom att utgå från sin egen personlighet och genom förstå sina kunders verkliga behov. Hör henne prata om bland annat detta:
- Varför det är så viktigt att utgå från sin personlighet när man ska göra PR som småföretagare
- Hur du identifierar de reportrar som kan vara intresserade av att prata med dig
- När det är effektivare med en annons på Google än en artikel i GP.
- Vad som fångar uppmärksamheten hos en journalist och vilka argument som gör att de aldrig vill skriva om dig.
- Två nyckelfaktorer som gör att du kommer att se resultat, förr eller senare.
- Varför pressmeddelanden ofta är värdelösa
- Skillnaden mellan att sälja in sig själv och att erbjuda värdefullt innehåll
- Varför så många företagare vill imponera på sin mamma
- Likheterna mellan att ragga på krogen och få kontakt med en reporter
I avsnittet medverkar också Malin Stenström från Almi som ger tre konkreta råd kring hur man fångar uppmärksamheten hos en reporter, baserat på sina egna erfarenheter av att ha arbetat som journalist.
“Nästa steg” är en podd från Vad Vi Vet, tjänsten som snabbt gör dig mer allmänbildad i aktuella ämnen. Skaffa ett gratiskonto på vadvivet.se 
Programledare: Per Grankvist @pergrankvist Redaktör: Lotta Åkerlund. Klippning: Jens Back. Mixning: Stray Dog Studios.  
Podden presenteras av Almi. Läs mer om vad de kan göra för dig på almi.se/tasteget


Get full access to Vad Vi Vet. at www.vadvivet.se/subscribe

I den hippa stadsdelen Södermalm finns en affär som vågar vara otrendig, inte minst när det gäller hur ägaren resonerar kring sitt företag. Adisgladis @adisgladis är en butik som säljer hållbart mode och friluftsgrejer och som blivit kända för att sälja nya, funktionella märken före de flesta andra butiker och för sin personliga service. Trots att många uppmanat grundaren Adam Forslund att öppna fler butiker eller satsa på att webbutiken har han insett att även om det skulle kunna göra att han tjänat mer pengar så skulle det antagligen inte göra honom lyckligare.
I avsnitt 51 delar Adam Forslund med sig av sina personliga erfarenheter och tankar kring att driva företag, och hur man kan skapa en framgångsrik verksamhet utan att följa alla trender. Han pratar bland annat om:
- Varför han slutar sälja varumärken när de blivit för kända
- Hur han skapat en trivsam atmosfär i butiken
- Varför det är viktigare att göra det man är bra på än att följa trender
- Hur han gjorde för att förstå vad han inte ville göra
- Varför han inte vill resa i jobbet
- Kunskaperna han saknar för att driva en riktigt bra ehandel, och varför han är nöjd med det.
- Om hur han lyckas äta lunch med sina vänner ofta - trots att han har en butik.
I avsnittet medverkar också Amira Korkic rån Almi som säger att bara för att man är nöjd med det man har idag ska man se till att man kan fatta andra beslut i framtiden, och ger tre konkreta exempel.
“Nästa steg” är en podd från Vad Vi Vet, tjänsten som snabbt gör dig mer allmänbildad i aktuella ämnen. Skaffa ett gratiskonto på https://vadvivet.se 
Programledare: Per Grankvist @pergrankvist Redaktör: Lotta Åkerlund. Klippning: Jens Back. Mixning: Stray Dog Studios.  
Podden presenteras av Almi. Läs mer om vad de kan göra för dig på almi.se/tasteget


Get full access to Vad Vi Vet. at www.vadvivet.se/subscribe

Hans Bark köpte Storliens Högfjällshotell i Jämtlands fjällvärd och satsar på att renovera och modernisera det med respekt för originalet. Han vill skapa en hållbar destination med varierande utbud beroende på säsong. Även om satsningen kostar mycket pengar är den inte alls så dyr som man skulle kunna tro. Det beror på att han försöker kombinera kortsiktighet med långsiktighet med sunt förnuft enligt en egen filosofi som visat sig framgångsrik flera gånger tidigare.
I avsnittet delar Hans Bark med sig av sina tankar och erfarenheter för att göra stora satsningar, däribland.
- Hur man situationsanpassar sina visioner
- Vilka misstag han försökt undvika 
- Misstaget att långtidsplanera istället för att korttidsparera
- Varför man måste tänka bredare än det egna företaget
- Varför det är viktigt att erbjuda rimliga priser
- Hur distansarbete öppnat upp för nya möjligheter att bo och jobba på landsbyggden
- Fördelarna av att anställa lokalt och engagera sig i bygden.
I avsnittet medverkar även Linus Atterby som är rådgivare hos Almi. Han säger att man inte ska riva ut och ersätta allt när man renoverar, utan istället fokusera på det minsta möjliga man kan göra. Han ger tre konkreta råd om saker att tänka på.
“Nästa steg” är en podd från Vad Vi Vet, tjänsten som snabbt gör dig mer allmänbildad i aktuella ämnen. Skaffa ett gratiskonto på https://vadvivet.se 
Programledare: Per Grankvist @pergrankvist Redaktör: Lotta Åkerlund Klippning: Jens Back. Mixning: Stray Dog Studios.  
Podden presenteras av Almi. Läs mer om vad de kan göra för dig och ditt företag på almi.se/tasteget


Get full access to Vad Vi Vet. at www.vadvivet.se/subscribe