83 episodes

Jij bent bezig met de groei van jouw e-commercebedrijf. Daarin kom je allerlei uitdagingen tegen en moet je beslissingen maken. In deze podcast leer je hoe die beslissingen het beste maakt.Elke week een nieuwe aflevering waarin Thomas en Muhammed met een ondernemer of expert in gesprek waarin we het niet alleen maar hebben over meer verkeer en meer conversie. Want, e-commerce is méér dan dat! Uitdagingen zijn er ook op gebied van logistiek, personeel, techniek of strategie enzovoorts.🧠 Wil jij leren hoe je bij die 20 miljoen jaaromzet komt? Luister dan naar de podcast!📈 Wil jij werken met een bureau die je naar de 20 miljoen jaaromzet brengt? Stuur dan Thomas van Rooijen of Muhammed Aydogan een berichtje op LinkedIn. Op Weg Naar 20 Miljoen is een podcast van FRMWRK.

Op Weg Naar 20 Miljoen | E-commerce Podcast FRMWRK

    • Business

Jij bent bezig met de groei van jouw e-commercebedrijf. Daarin kom je allerlei uitdagingen tegen en moet je beslissingen maken. In deze podcast leer je hoe die beslissingen het beste maakt.Elke week een nieuwe aflevering waarin Thomas en Muhammed met een ondernemer of expert in gesprek waarin we het niet alleen maar hebben over meer verkeer en meer conversie. Want, e-commerce is méér dan dat! Uitdagingen zijn er ook op gebied van logistiek, personeel, techniek of strategie enzovoorts.🧠 Wil jij leren hoe je bij die 20 miljoen jaaromzet komt? Luister dan naar de podcast!📈 Wil jij werken met een bureau die je naar de 20 miljoen jaaromzet brengt? Stuur dan Thomas van Rooijen of Muhammed Aydogan een berichtje op LinkedIn. Op Weg Naar 20 Miljoen is een podcast van FRMWRK.

    #65 Strategische prijsstelling en margebeleid | Michael Hoonakker, Prycing

    #65 Strategische prijsstelling en margebeleid | Michael Hoonakker, Prycing

    In deze aflevering van 'Op weg naar 20 miljoen' duiken we in het onderwerp van prijsstelling en marges. We verwelkomen Michael Hoonakker, oprichter van Prycing, die zijn inzichten en expertise deelt over dit cruciale aspect van e-commerce. Als je een webshop beheert die de grens van een miljoen omzet heeft overschreden en streeft naar verdere groei, is deze aflevering speciaal voor jou.
    Veel e-commerce managers en ondernemers worstelen met het vaststellen van de juiste prijzen voor hun producten, vooral wanneer zij zich in een competitieve markt bevinden. Het bepalen van de optimale prijsstrategie kan het verschil betekenen tussen winst en verlies. In deze podcast bespreken we hoe je met behulp van geavanceerde tools en data-analyse de juiste prijsstrategie kunt bepalen die niet alleen competitief is maar ook winstgevend.
    Enkele hoogtepunten uit de podcast zijn de bespreking van dynamic pricing, de integratie van financiële data met ad-account data voor betere campagnesturing, en het belang van een goed margemanagement. We zullen ook verkennen hoe technologie, zoals die van het platform van Michael, kan helpen bij het sturen op marges en het automatiseren van prijsaanpassingen.
    Luister naar deze aflevering om te ontdekken hoe strategisch prijzen jou kan helpen efficiënter te groeien en je doel van 20 miljoen omzet sneller te bereiken. 

    • 30 min
    ST #2 De klant van morgen en het veranderende retaillandschap | Nick Walhout & Jeroen van Meel, ShoppingTomorrow

    ST #2 De klant van morgen en het veranderende retaillandschap | Nick Walhout & Jeroen van Meel, ShoppingTomorrow

    Beschrijving

    • 35 min
    #64 Wat is loyaliteit nou écht? | Rik Luttmer, Loyalty Chiefs

    #64 Wat is loyaliteit nou écht? | Rik Luttmer, Loyalty Chiefs

    In deze aflevering van 'Op weg naar 20 miljoen' verwelkomen we Rik Luttmer van Loyalty Chiefs, een expert op het gebied van klantloyaliteit. Het thema is 'Loyaliteit'. We duiken diep in de strategieën en inzichten die essentieel zijn voor het bouwen van duurzame klantrelaties binnen de e-commerce sector.
    Veel e-commerce bedrijven in de groeifase kampen met de uitdaging om klanten niet alleen binnen te halen, maar ze ook te behouden. Loyaliteit van klanten is cruciaal voor continue groei en winstgevendheid. Deze aflevering biedt nieuwe perspectieven en praktische oplossingen voor het stimuleren van klantloyaliteit, een essentiële factor voor het succes van je bedrijf.

    • 37 min
    #63 Klantenservice als verdienmodel m.b.v. conversational commerce | Niels Buijs, CM.com

    #63 Klantenservice als verdienmodel m.b.v. conversational commerce | Niels Buijs, CM.com

    Welkom bij een nieuwe aflevering van 'Op Weg Naar 20 Miljoen', waarin we de ins en outs van conversational commerce verkennen. In deze aflevering hebben we Niels Buijs van CM.com te gast, een voorloper op het gebied van klantcommunicatietechnologieën. Met Niels duiken we diep in hoe conversational commerce de toekomst van e-commerce zou kunnen definiëren.
    Als e-commerce professional weet je dat het betrekken van klanten cruciaal is, maar met de overvloed aan communicatiekanalen kan het uitdagend zijn om effectief en consistent te communiceren. Deze aflevering biedt inzichten in hoe conversational commerce kan helpen bij het stroomlijnen van klantinteracties en het verbeteren van de klanttevredenheid.
    We bespreken de integratie van AI in klantenservice, de overgang naar conversational commerce, en het potentieel van platforms zoals WhatsApp met hun hoge open rates. Niels deelt zijn ervaringen met het opzetten van effectieve communicatiestrategieën die zowel klantenserviceteams als marketeers omvatten. We behandelen hoe een goed gebruik van technologie klantgesprekken kan transformeren in verkoopkansen, zonder de persoonlijke touch te verliezen.
    Of je nu je klantenbestand wilt uitbreiden, de betrokkenheid wilt verhogen, of simpelweg wilt leren hoe conversational commerce je bedrijf kan transformeren, deze aflevering biedt waardevolle inzichten die je direct kunt toepassen. Leer van de expert hoe je technologie kunt inzetten om niet alleen te communiceren, maar ook te converteren. Mis het niet!

    • 36 min
    #62 Van 1 naar 100 orders per dag in 18 maanden | Anne de Korte, Dutchies

    #62 Van 1 naar 100 orders per dag in 18 maanden | Anne de Korte, Dutchies

    In deze boeiende podcastaflevering van "Op weg naar 20 miljoen" hebben we Anne de Korte, oprichter van Dutchies.com, te gast. Anne brengt een schat aan ervaring mee. 
    Als e-commerce professional herken je waarschijnlijk de uitdagingen bij het opschalen van je bedrijf. Deze aflevering biedt niet alleen inzicht in hoe je deze kunt overwinnen, maar ook praktische tips die direct toepasbaar zijn in jouw situatie. Anne bespreekt specifieke technieken en strategieën die zij heeft toegepast om de snelle groei van Dutchies te managen.
    We duiken diep in onderwerpen zoals het optimaliseren van de klanteninteractie, internationale uitbreiding, en het effectief beheren van productie en voorraad. Anne deelt haar ervaring met het navigeren door importproblemen en hoe flexibiliteit binnen haar team heeft bijgedragen aan het succes. Haar aanpak van klantenservice en aanpassingen in de bedrijfsvoering zijn bijzonder verhelderend.
    Luister naar deze aflevering om te ontdekken hoe je jouw e-commerce bedrijf effectief kan opschalen zonder de kernwaarden en klanttevredenheid uit het oog te verliezen. Of je nu worstelt met logistieke uitdagingen of het behouden van een persoonlijke aanpak bij groei, de inzichten van Anne kunnen een doorslaggevende factor zijn in je succes. Mis het niet!

    • 35 min
    ST #1 Wat platformen dominant maakt | Aron Lewis & Mark Roex, ShoppingTomorrow

    ST #1 Wat platformen dominant maakt | Aron Lewis & Mark Roex, ShoppingTomorrow

    In deze speciale aflevering nemen we je mee in de gesprekken die worden gevoerd in de ShoppingTomorrow expertgroep die gaat over de platformeconomie. In een reeks van afleveringen gaan we praten met leden van de expertgroep en is het hoofdonderwerp telkens hetzelfde, met elke keer een andere deelvraag. 
    Dit eerste gesprek houden we met Aron Lewis, van Lewis Retail, en Mark Roex, van Scape Digital, over de kenmerken van dominante platformen. Daarnaast praten we over manieren om relevant te blijven als e-commerce bedrijf in de groeiende platformeconomie. 
    Deze podcastreeks is een samenwerking tussen FRMWRK en ShoppingTomorrow (een initiatief van Thuiswinkel.org).

    • 37 min

Top Podcasts In Business

The Diary Of A CEO with Steven Bartlett
DOAC
Think Fast, Talk Smart: Communication Techniques
Stanford GSB
The Investing for Beginners Podcast - Your Path to Financial Freedom
By Andrew Sather and Dave Ahern | Stock Market Guide to Buying Stocks like
Inspirational Speeches by Billionaires. Elon Musk, Jeff Bezos, Bill Gates, Mark Zuckerberg, etc.
Clumsy Entrepreneur
HBR On Strategy
Harvard Business Review
Fixable
TED

You Might Also Like

Omdenken Podcast
Berthold Gunster
NRC Onbehaarde Apen
NRC
GIJRATH & DE VLIEGER
De Kapiteinenlijn
De Rudi & Freddie Show
Rutger Bregman & Jesse Frederik
De Jortcast
NPO Radio 1 / AVROTROS
Maarten van Rossem - De Podcast
Tom Jessen en Maarten van Rossem / Streamy Media