Coffee & Force - Polish Salesforce Podcast

Łukasz Bujło | coffeeforce.pl

Pierwszy portal o technologii i ekosystemie Salesforce w Polsce 🎙️ Jest to Twoje nowe źródło inspiracji i wiedzy z zakresu technologii CRM i chmurowej, prosto ze świata Salesforce! 🚀 💌 Dołącz do naszej społeczności, subskrybuj kanał i bądź na bieżąco z najnowszymi trendami, wiedzą i innowacjami, które mogą pomóc Twojej organizacji rosnąć i prosperować w cyfrowym świecie. ☕ Przygotuj filiżankę ulubionej kawy i zanurz się w inspirujące rozmowy o Salesforce razem z nami! 🔗 Odkryj więcej na: coffeeforce.pl

  1. S04E32 - Education Cloud od środka - cz. II

    2 DAYS AGO

    S04E32 - Education Cloud od środka - cz. II

    Witaj w drugiej części rozmowy o Education Cloud – technologii Salesforce, która zmienia podejście do edukacji. Tym razem wchodzimy głębiej w funkcjonalności platformy. Jak wygląda proces rekrutacji i jakie korzyści płyną z jego automatyzacji? Jak Salesforce wspiera studentów na każdym etapie edukacyjnej drogi – od planu zajęć, przez mentoring, aż po relacje z absolwentami? Wraz z naszymi gośćmi – Maciejem Zadwornym i Jakubem Kątnym – rozmawiamy o realnych wdrożeniach, konkretnych scenariuszach i zmianach, jakie Education Cloud wnosi na uczelnie w Polsce i na świecie. Dowiesz się m.in.: jak uczelnie konkurują o studentów z pomocą automatyzacji, jak system wspiera wykładowców w mentoringu i planowaniu rozwoju studentów, jak wygląda integracja AI i analityki predykcyjnej w edukacji, dlaczego warto utrzymywać relacje z absolwentami i jak może to wspierać fundraising. To nie teoria – to praktyka i doświadczenie wyniesione z wdrożeń. 🎧 Zaparz kawę i dołącz do nas – kolejna porcja Salesforce’owej inspiracji czeka na Ciebie!🔗 Posłuchaj teraz na Spotify lub wejdź na coffeeforce.pl #EducationCloud #Salesforce #CRM #EdTech #TransformacjaCyfrowa #CoffeeAndForce #Podcast #StudentExperience #AI #Mentoring #HigherEducation

    29 min
  2. S04E31 – Edukacja jako usługa. Czy uczelnia potrzebuje CRM-a? - cz. I

    11 NOV

    S04E31 – Edukacja jako usługa. Czy uczelnia potrzebuje CRM-a? - cz. I

    👥 Goście: Jakub Kątny & Maciej Zadworny W pierwszym odcinku serii o Salesforce Education Cloud rozmawiamy o transformacji edukacji. Zastanawiamy się, dlaczego uczelnie – szczególnie prywatne – coraz częściej działają jak firmy usługowe, a studenci stają się... klientami. 📌 Poruszamy tematy: czym różni się rynek edukacyjny w Polsce od rynków w USA czy Skandynawii, dlaczego personalizacja nauczania to przyszłość uczelni, jak uczelnie mogą wykorzystać Salesforce: od Sales Cloud po Slacka i Marketing Cloud, i w końcu – czym właściwie jest Education Cloud i dlaczego Salesforce stworzył ten produkt. To rozmowa o zmianie myślenia, technologii i potencjale uczelni, który wciąż czeka na odkrycie.🎧 Posłuchaj i dowiedz się, czy Twoja uczelnia jest gotowa na cyfrową transformację.

    27 min
  3. S04E30 – Energy & Utilities Cloud – część 3: Wdrożenia, wyzwania i przyszłość Energy & Utilities Cloud

    2 NOV

    S04E30 – Energy & Utilities Cloud – część 3: Wdrożenia, wyzwania i przyszłość Energy & Utilities Cloud

    W trzeciej, finałowej części rozmowy z Przemkiem Ciempielem, doświadczonym architektem rozwiązań biznesowych w sektorze energetycznym, schodzimy jeszcze głębiej – tym razem rozmawiamy o wdrożeniach, praktycznych wyzwaniach i realnych korzyściach, jakie niesie ze sobą Salesforce Energy & Utilities Cloud. 💡 W tym odcinku usłyszysz m.in.: jak wygląda proces implementacji Energy & Utilities Cloud w dużych organizacjach (na przykładzie Engie), dlaczego edukacja i zrozumienie logiki platformy to klucz do sukcesu, jakie korzyści daje Business Rule Engine i gotowe aplikacje, takie jak Contact Center Console czy Customer Acquisition Management, z jakimi trudnościami mierzą się firmy podczas wdrożeń – od braku specjalistów po zmiany w samym produkcie, oraz czym Energy & Utilities Cloud wyróżnia się na tle konkurencyjnych rozwiązań. 🎯 Przemek dzieli się też swoimi refleksjami po latach pracy w branży: „Transformacja to nie jest wymiana systemu. To zmiana organizacyjna. Energy & Utilities Cloud nie służy do odtwarzania starego CRM-a, tylko do tworzenia nowego sposobu działania.” Na koniec usłyszysz praktyczne wskazówki dla firm, które dopiero rozważają wdrożenie Energy & Utilities Cloud – i krótkie podsumowanie, które każdy Trailblazer powinien zapamiętać. 🎧 Posłuchaj, jeśli chcesz zrozumieć, dlaczego ta chmura to nie tylko technologia, ale i filozofia transformacji.Zaparz kawę i odkryj z nami, jak Salesforce pomaga branży energetycznej działać szybciej, mądrzej i bardziej ekologicznie. #Salesforce #EnergyCloud #Utilities #DigitalTransformation #CoffeeAndForce #Podcast #CRM #Innovation #Trailblazer

    22 min
  4. S04E29 – Energy & Utilities Cloud – część 2: Co kryje Energy & Utilities Cloud?

    26 OCT

    S04E29 – Energy & Utilities Cloud – część 2: Co kryje Energy & Utilities Cloud?

    ☕ coffee&force: Salesforce na wyciągnięcie ręki – Odcinek 2: Co kryje Energy & Utilities Cloud? 📡 Gość: Przemek Ciempiel W drugiej części rozmowy z Przemkiem Ciempielem zagłębiamy się w model danych i architekturę Salesforce Energy & Utilities Cloud. Jakie nowe obiekty wprowadza? Czym różni się konto klienta od konta usługowego i billingowego? I dlaczego OmniStudio to nie tylko „drag & drop”? 🧱 Rozmawiamy o: – nowym podejściu do modelowania klientów w sektorze energetycznym, – narzędziach takich jak OmniStudio, CPQ, FlexCards, OmniScripts, – logice i automatyzacji procesów – od pierwszego kontaktu klienta po podpisanie umowy, – personalizacji ofert, integracjach i konfiguracjach produktów. 🎯 Dla kogo? Dla konsultantów, architektów i wszystkich, którzy chcą zrozumieć, jak Salesforce wspiera transformację sektora utilities. 🗣️ Przemek dzieli się przykładami, porównaniami i praktycznymi wskazówkami – w przystępny i obrazowy sposób. 🎧 Posłuchaj i dowiedz się, jak Salesforce może zmienić sposób myślenia o klientach i usługach w branży energetycznej. #Salesforce #UtilitiesCloud #EnergyCloud #OmniStudio #CPQ #Podcast #CoffeeForce #CRM #Innovation

    18 min
  5. S02E23 - Jak się pisze książki o Salesforce? I… po co właściwie?

    28 SEPT

    S02E23 - Jak się pisze książki o Salesforce? I… po co właściwie?

    W trzeciej, ostatniej części rozmowy z Mateuszem Twarożkiem i Krzysztofem Nowackim, autorami dwóch technicznych książek o Salesforce, zaglądamy za kulisy procesu pisania – od pomysłu, przez kryzysy twórcze, aż po pytania, które padają rzadko, ale warto je zadać. Czy łatwiej pisać książkę, czy sprzedawać projekt klientowi? Czy ktoś naprawdę czyta podręcznik od deski do deski? I… czy AI wkrótce przejmie rolę autorów? Rozmawiamy m.in. o:– kulisach pracy dwóch autorów (spoiler: bywało jak w małżeństwie)– trudnych decyzjach redakcyjnych i walce z deadlinem– kontrowersjach wokół edukacji technicznej– planach na kolejne publikacje To odcinek nie tylko dla tych, którzy chcą pisać. To rozmowa o pasji, dzieleniu się wiedzą i tym, jak wygląda techniczna twórczość od środka. 🎧 Posłuchaj, jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś(-aś) się, jak wygląda życie autora w świecie Salesforce. #Salesforce #podcast #coffeeforce #Trailblazers #książki #Flow #AdminLife #SalesforcePolska

    23 min
  6. S02E22 - Go with the Flow – czyli Salesforce Flow na serio i z przymrużeniem oka - cz. II

    21 SEPT

    S02E22 - Go with the Flow – czyli Salesforce Flow na serio i z przymrużeniem oka - cz. II

    W drugiej części rozmowy z Mateuszem Twarożkiem i Krzysztofem Nowackim zagłębiamy się w temat, który jednych fascynuje, innych przeraża – Salesforce Flow. Autorzy nowej książki pokazują, że Flow można uczyć nie tylko skutecznie, ale też… z humorem. 🎙️ Pytamy m.in.: dlaczego Flow stało się ich tematem numer jeden? czy naprawdę da się napisać podręcznik techniczny z żartami? czy Flow to przyszłość, czy tylko przystanek w stronę AI? „Flow to szansa, ale i odpowiedzialność. Można dużo zbudować, ale też wiele zepsuć.” – przyznają zgodnie obaj goście. Jeśli boisz się Flow – posłuchaj. Jeśli uwielbiasz Flow – też posłuchaj. A jeśli jeszcze nie wiesz, co to Flow… to ten odcinek jest dla Ciebie. 🎧 Posłuchaj teraz i dowiedz się, dlaczego Flow to nie tylko funkcja w Salesforce, ale sposób myślenia o automatyzacji. #coffeeforce #SalesforceFlow #Automation #Trailblazer #Podcast #Salesforce #AdminLife #coffeeforcepodcast

    25 min
  7. S02E21 - Czy książki o Salesforce mają jeszcze sens? - cz. I

    14 SEPT

    S02E21 - Czy książki o Salesforce mają jeszcze sens? - cz. I

    W dobie Trailheada, ChatGPT i YouTube’a? Moimi gośćmi są dwaj Trailblazerzy, którzy udowadniają, że tak – i robią to z klasą. W tej części rozmowy z Mateuszem Twarożkiem i Krzysztofem Nowackim rozmawiamy o kulisach powstania dwóch unikalnych książek:🔹 Salesforce CRM Administration Handbook🔹 Salesforce Flow Handbook 💡 Poruszamy m.in.: Dlaczego postawili na książki, zamiast bloga czy kursu? Czy papier (lub e-book) daje coś, czego nie znajdziesz w Google? Czy książka to także sposób na budowanie marki osobistej eksperta? Jakie 3 błędy najczęściej popełniają początkujący admini? To rozmowa o wiedzy, edukacji i odwadze, by dzielić się doświadczeniem.🎧 Posłuchaj i zainspiruj się – być może Ty też napiszesz kiedyś swoją książkę! #coffeeforce #SalesforcePolska #TrailblazerTalks #SalesforceBooks #AdminLife #FlowMastery #PodcastPL #SpołecznośćSalesforce

    20 min
  8. S05E11 - Raport ekosystemu Salesforce 2025 - cz. III

    7 SEPT

    S05E11 - Raport ekosystemu Salesforce 2025 - cz. III

    💰 Ile naprawdę zarabia się w Salesforce? I co z tą inkluzywnością? W trzeciej – i ostatniej – części rozmowy z Phillipem Poyntonem zaglądamy do najbardziej gorącego rozdziału raportu o polskim ekosystemie Salesforce: wynagrodzenia, benefity, warunki pracy i różnorodność. Rozmawiamy o: ▪️ różnicach stawek między rolami – i co tak naprawdę za nimi stoi▪️ sytuacji juniorów i architektów – oraz o tym, kto „wygrywa” na rynku▪️ modelach zatrudnienia – B2B vs UoP▪️ braku kultury premiowania i mitach o benefitach▪️ inkluzji – kogo nie widać w branży i dlaczego? To szczera rozmowa – o pieniądzach, ale też o wartościach, które kształtują nasz rynek. I o tym, jak wiele jeszcze możemy zmienić. 🎙️ Posłuchaj, jeśli chcesz wiedzieć więcej o kulisach raportu i o tym, co te liczby naprawdę mówią o nas – jako społeczności.

    28 min
See All (87)

Trailer

About

Pierwszy portal o technologii i ekosystemie Salesforce w Polsce 🎙️ Jest to Twoje nowe źródło inspiracji i wiedzy z zakresu technologii CRM i chmurowej, prosto ze świata Salesforce! 🚀 💌 Dołącz do naszej społeczności, subskrybuj kanał i bądź na bieżąco z najnowszymi trendami, wiedzą i innowacjami, które mogą pomóc Twojej organizacji rosnąć i prosperować w cyfrowym świecie. ☕ Przygotuj filiżankę ulubionej kawy i zanurz się w inspirujące rozmowy o Salesforce razem z nami! 🔗 Odkryj więcej na: coffeeforce.pl

Information