15 episodes

Trafiłeś właśnie na serię podcastów Marketing Oparty na danych!
Parę słów o mnie :) Nazywam się Sebastian Suma i od 13 lat jestem związany z marketingiem internetowym, w tym prowadzę agencję SEM Sempai.

Poprzez rozmowy z różnymi osobami, które zajmują się reklamą w internecie i analityką webową, chciałbym zbudować obraz tego: czym jest data driven marketing i jak go wykorzystać w praktyce.

Sieci reklamowe czy systemy analityczne dostarczają nam olbrzymią ilość danych. Musimy je nie tylko przeanalizować, ale też zrozumieć i umieścić w odpowiednim kontekście marketingowym.

W reklamie nie liczą się już tylko kreacja i budżet. W centrum działań stawiany jest użytkownik: jego intencje zakupowe, profile zainteresowań, działania dokonywane online i offline, jego lokalizacja.
Do tego dochodzą też:
- jak najdokładniejsze mierzenie efektywności działań reklamowych,
- odpowiednie alokowanie budżetów reklamowych.

I to właśnie jest marketing napędzany danymi!

Marketing oparty na danych - Podcas‪t‬ Marketing oparty na danych

    • Technology
    • 5.0 • 1 Rating

Trafiłeś właśnie na serię podcastów Marketing Oparty na danych!
Parę słów o mnie :) Nazywam się Sebastian Suma i od 13 lat jestem związany z marketingiem internetowym, w tym prowadzę agencję SEM Sempai.

Poprzez rozmowy z różnymi osobami, które zajmują się reklamą w internecie i analityką webową, chciałbym zbudować obraz tego: czym jest data driven marketing i jak go wykorzystać w praktyce.

Sieci reklamowe czy systemy analityczne dostarczają nam olbrzymią ilość danych. Musimy je nie tylko przeanalizować, ale też zrozumieć i umieścić w odpowiednim kontekście marketingowym.

W reklamie nie liczą się już tylko kreacja i budżet. W centrum działań stawiany jest użytkownik: jego intencje zakupowe, profile zainteresowań, działania dokonywane online i offline, jego lokalizacja.
Do tego dochodzą też:
- jak najdokładniejsze mierzenie efektywności działań reklamowych,
- odpowiednie alokowanie budżetów reklamowych.

I to właśnie jest marketing napędzany danymi!

    MoND 14: Facebook Ads a zmiany w polityce prywatności iOS 14

    MoND 14: Facebook Ads a zmiany w polityce prywatności iOS 14

    Najnowszy odcinek MOND ma krótszą, 15-minutową formę, która jest odpowiedzią na potrzebę szybkiego reagowania na zmiany i bieżące ciekawostki ze świata marketingu internetowego.


    Dzisiejsza rozmowa dotyczy zmiany w polityce prywatności, która przyszła do nas wraz z iOS 14 od Apple. Co się zmienia dla reklamodawców? Jak te zmiany przekładają się na prowadzenie kampanii FB Ads? O tym porozmawiamy z moim gościem, którym jest
    Oskar Wróbel, Specjalista Facebook Ads, w agencji Sempai odpowiedzialny za prowadzenie i optymalizacje kampanii reklamowych w systemie reklamowym Facebooka.

    Przybliżony rozkład jazdy:

    1:50 Jakie zmiany dotyczące prywatności użytkowników pojawiły się w związku z wprowadzeniem nowej aktualizacji systemu iOS14?
    2:55 Czy zmiany te dotyczą tylko reklamodawców, czy też zwykłych użytkowników?
    5:10 Jak od strony technologicznej Facebook przygotował się na obostrzenia Apple’a?
    5:49 Kilka istotnych zmian na kontach reklamowych.
    6:40 Jak wyglądają zmiany w atrybucji kampanii.
    8:35 Zmiana w liczebności grup retargetujących.
    9:37 Czym są zdarzenia webowe i co się zmienia w ich zakresie?
    13:13 Co w przypadku, gdy nie dostosujemy się do nowych zasad w kampaniach?
    14:28 Czy coś zmienia się także dla reklamodawców, którzy prowadzą kampanie w obrębie FB (np. na polubienia strony itp.)?

    • 15 min
    MoND 13: Czy warto inwestować w opinie o firmie oraz produktach w działaniach marketingowych i sprzedażowych?

    MoND 13: Czy warto inwestować w opinie o firmie oraz produktach w działaniach marketingowych i sprzedażowych?

    W odcinku 13 MoND Sebastian bierze na warsztat temat opinii w internecie. Jak zbierać je efektywnie? Czy prowadząc firmę, można stosować popularną maksymę: nie przejmuj się opiniami innych, rób swoje, bądź sobą?


    Dzisiejszym gościem jest Sebastian Horoszko, współzałożyciel Zaufane.pl, który od 8 lat wspiera marki w budowaniu i umacnianiu obecności on-line, pomagając generować dodatkową sprzedaż poprzez budowanie pozytywnej reputacji firm i produktów na niespotykaną dotąd skalę. Jego narzędzie dostępne w ramach licencji, pomaga markom w zbieraniu opinii online, wykorzystaniu feedbacku od klientów, a co za tym idzie - w zwiększaniu sprzedaży.

    Oceny i opinie o firmach, produktach, usługach towarzyszą nam praktycznie wszędzie. To właśnie one mają faktyczny wpływ na powodzenie czyjegoś biznesu.

    Z tego odcinka dowiesz się między innymi:

    Gdzie warto zbierać opinie, jeśli prowadzimy e-commerce, a gdzie, jeśli mamy firmę usługową.
    Jak zmobilizować klientów do zostawiania opinii?
    Jak maksymalnie ułatwić klientom zostawienie opinii.


    Przybliżony rozkład jazdy:


    2:40 - Czym jest projekt zaufane.pl?
    6:10 - Czy to prawda, że klienci zostawiają raczej tylko negatywne opinie, pomijając wystawianie pozytywnych?
    7:40 - Czy pozyskiwanie opinii to ważny element marketingu biznesów?
    10:00 - Czy konsumenci faktycznie zatrzymują się na ścieżce zakupowej, by zajrzeć też do opinii o sprzedawcy?
    11:30 Newralgiczne miejsca, w których firmy mogą zbierać opinie o swoich produktach i usługach?
    15:00 - Jak wygląda ścieżka zakupowa w przypadku usług i w którym miejscu te biznesy powinny zadbać o swoje opinie?
    21:35 - Jakie formy mogą przyjmować opinie o biznesie?
    25:37 - Skąd opinie o firmach usługowych biorą się w mapach Google?
    28:10 - Gdzie zbierać opinie w e-commerce?
    34:10 - Jak sprawić, by zostawienie opinii było łatwe?
    36:50 - Jak zmobilizować klientów do zostawiania wszystkich typów opinii, także tych pozytywnych?
    42:35 - Jak analizować, jaki poziom procentowy open rate’a jest skuteczny?
    47:30 - Ilość zebranych opinii vs ilość transakcji - jakie wartości procentowe są zadowalające?
    49:00 - Gdzie wewnątrz serwisu warto umieszczać opinie o firmie lub produkcie?
    52:57 - Czy opinie na serwisie mogą być istotnym aspektem SEO?
    1:02:02 - Opinie konsumenckie w kampaniach Google Ads - czym są i dlaczego warto je zbierać?
    1:12:00 - problem opinii z fejkowych kont - jaka jest skala?

    • 1 hr 16 min
    MoND 12 - Google Analytics 4 Przyszłość analityki internetowej od Google

    MoND 12 - Google Analytics 4 Przyszłość analityki internetowej od Google

    Przed Wami odcinek 12 podcastu Marketing Oparty na danych. Jego motywem przewodnim jest nowa usługa Google, czyli Google Analytics 4 - przyszłość analityki internetowej.

    Odcinek stanowi rozmowę o GA4, narzędziu, które daje jeszcze szersze spektrum danych do analizy. Jego premiera miała miejsce 14 października 2020 i jest odpowiedzią Google’a na kilka czynników:

    - zmianę zachowań konsumentów;
    - globalne zmiany w zakresie polityki prywatności;
    - coraz popularniejsze przenoszenie się firm do internetu.


    To właśnie dzięki Google Analitycs możemy dokładnie analizować, co użytkownicy robią na naszej stronie, jak się zachowują, przeglądając np. ofertę naszego sklepu. Z tego odcinka dowiesz się, m.in. jakie korzyści przyniesie nam korzystanie z nowej wersji narzędzia; co odróżnia Google Analytics 4 od “starego” Analyticsa; czy można korzystać z obu tych narzędzi jednocześnie?

    Na te i inne pytania w rozmowie z Sebastianem odpowie Anna Moczulska, specjalistka od analityki webowej Web Analytics/CRO Sempai w agencji Sempai.


    Przybliżony rozkład jazdy:


    2:40 Czym jest analityka webowa?
    5:45 Dwa największe zagrożenia płynące z braku analityki
    6:05 Narzędzia analityczne, z których biznesy powinny korzystać
    8:18 Koszt płatnych narzędzi analitycznych
    9:10 Jak Google Data Studio uzupełnia analitykę?
    11:50 Czym jest Google Analytics 4?
    16:30 Jakie nowe możliwości daje GA4?
    18:12 Co odróżnia GA4 od “starego” Analyticsa?
    18:30 Czym jest centrum analiz w GA 4?
    21:15 Co po podłączeniu do Google Analytics 4, czyli co warto, a czego nie warto badać?
    24:10 Jaka zmiana w zbieraniu danych nastąpiła w aspekcie GA 4?
    26:55 Które narzędzie wybrać do analityki po założeniu własnego e-commerce’u?
    31:30 Co nam daje podstawowa implementacja z GA 4?
    33:40 Czy pod jeden serwis można założyć “starego” Google Analyticsa i GA4?
    34:35 Czy GA4 ma jakiś limit czasu historycznego, w którym zbiera dane?
    35:45 Czy w GA4 również występuje próbkowanie?
    37:00 Jak wejść w GA4? Czyli działania potrzebne przy implementacji GA4 dla zaawansowanego użytkownika (analiza, czas programistyczny, poprawki itd.)
    42:20 Google Analytics 4 - warto czy nie?

    • 47 min
    MoND 11 - Jak sprzedawać na Amazonie?

    MoND 11 - Jak sprzedawać na Amazonie?

    Przed Wami 11 odcinek podcastu Marketing oparty na danych – do rozmowy zaprosiłem Przemysława Piętkę, CEO agencji Rapid Launch, który zawodowo zajmuje się wspieraniem polskich sprzedawców w rozwoju i ekspansji zagranicznej – właśnie na Amazonie.

    Z tego odcinka dowiecie się między innymi, jak krok po kroku wygląda wejście na popularny na świecie marketplace. Jakie są zasady, którymi rządzi się sprzedaż na Amazonie – czy różnią się od reguł panujących na Allegro? Czy to się w ogóle opłaca i ile trzeba zainwestować na początku, by sprzedaż na Amazonie stała się dochodowa? Na te i inne pytania postaramy się znaleźć szczegółowe odpowiedzi.

    Wyróżniki sprzedaży na Amazonie:

    Obsługa klienta na bardzo wysokim poziomie (Przykład? Amazon oczekuje od sprzedawców, że klienci będą obsłużeni natychmiastowo, na odpowiedź sprzedawca ma 24 godziny bez względu na to czy jest weekend, święta czy Sylwester).
    Wystawiane produkty muszą być doskonałej jakości.
    Pieniądze spływają na nasze konto dopiero po dwóch tygodniach od sprzedaży – Amazon zabezpiecza je na wypadek np. roszczeń gwarancyjnych klientów.
    Jako sprzedawcy możemy dotrzeć do klientów na całym świecie.
    Przybliżony rozkład jazdy:

    1:10 — Czym jest Amazon? Co odróżnia go np. od Allegro?

    5:00 — Czy Polscy sprzedawcy także mogą rozpocząć swoją sprzedaż na Amazonie?

    5:45 — Jak wygląda procedura wejścia na Amazon?

    10:10 — Ile trwa proces rejestracji sprzedawcy?

    12:20 — Czym jest model FBA?

    14 30 — Na co warto zwrócić uwagę przy FBA?

    16:00 — Kolejne kroki sprzedawcy, czyli co dalej po udanej weryfikacji konta?

    18:20 — Jak uatrakcyjnić wygląd Twojej oferty na Amazonie?

    21:00 — Czy istnieją jakieś ograniczenia dotyczące wielkości oferty sprzedażowej na Amazonie?

    21:40 — Czym jest konto profesjonalnego sprzedawcy na Amazonie?

    22:40 — Ile wynosi prowizja od sprzedaży produktów na Amazonie?

    26:00 — Czy istnieją narzędzia analityczne, które pozwolą przeanalizować sprzedaż na Amazonie? Najpopularniejszy program to np. Joungle Scout.

    27:30 — Co to jest Buy Box – w porównaniu do aukcji na Allegro

    34:25 — Czy Amazon to lepsze rozwiązanie od stawiania własnego e-commerce’a w innym kraju?

    36:30 — Skąd wziąć pierwszego klienta, czyli jakimi mechanizmami rządzi się sprzedaż?

    39:00 — Jak budować świadomość swoich produktów wśród klientów Amazona?

    42:25 — Jakie są modele rozliczania reklam na Amazonie?

    44:00 — Jak wygląda organiczna sprzedaż?

    46:00 — Jak ważna jest dobra obsługa klienta na Amazonie?

    46:30 — Jakie dwa typy opinii klient może nam wystawić?

    49:25 — Czego sprzedawca na Amazonie nie powinien robić – złe praktyki

    53:00 — Czy wejście na Amazon się opłaca i ile to kosztuje?

    57:00 — Czy żeby z powodzeniem sprzedawać, trzeba dużo inwestować w reklamę?

    • 1 hr 3 min
    MoND 11 - Jak sprzedawać na Amazonie?

    MoND 11 - Jak sprzedawać na Amazonie?

    Przed Wami 11 odcinek podcastu Marketing oparty na danych – do rozmowy zaprosiłem Przemysława Piętkę, CEO agencji Rapid Launch, który zawodowo zajmuje się wspieraniem polskich sprzedawców w rozwoju i ekspansji zagranicznej – właśnie na Amazonie.

    Z tego odcinka dowiecie się między innymi, jak krok po kroku wygląda wejście na popularny na świecie marketplace. Jakie są zasady, którymi rządzi się sprzedaż na Amazonie – czy różnią się od reguł panujących na Allegro? Czy to się w ogóle opłaca i ile trzeba zainwestować na początku, by sprzedaż na Amazonie stała się dochodowa? Na te i inne pytania postaramy się znaleźć szczegółowe odpowiedzi.

    Wyróżniki sprzedaży na Amazonie:

    Obsługa klienta na bardzo wysokim poziomie (Przykład? Amazon oczekuje od sprzedawców, że klienci będą obsłużeni natychmiastowo, na odpowiedź sprzedawca ma 24 godziny bez względu na to czy jest weekend, święta czy Sylwester).
    Wystawiane produkty muszą być doskonałej jakości.
    Pieniądze spływają na nasze konto dopiero po dwóch tygodniach od sprzedaży – Amazon zabezpiecza je na wypadek np. roszczeń gwarancyjnych klientów.
    Jako sprzedawcy możemy dotrzeć do klientów na całym świecie.
    Przybliżony rozkład jazdy:

    1:10 — Czym jest Amazon? Co odróżnia go np. od Allegro?

    5:00 — Czy Polscy sprzedawcy także mogą rozpocząć swoją sprzedaż na Amazonie?

    5:45 — Jak wygląda procedura wejścia na Amazon?

    10:10 — Ile trwa proces rejestracji sprzedawcy?

    12:20 — Czym jest model FBA?

    14 30 — Na co warto zwrócić uwagę przy FBA?

    16:00 — Kolejne kroki sprzedawcy, czyli co dalej po udanej weryfikacji konta?

    18:20 — Jak uatrakcyjnić wygląd Twojej oferty na Amazonie?

    21:00 — Czy istnieją jakieś ograniczenia dotyczące wielkości oferty sprzedażowej na Amazonie?

    21:40 — Czym jest konto profesjonalnego sprzedawcy na Amazonie?

    22:40 — Ile wynosi prowizja od sprzedaży produktów na Amazonie?

    26:00 — Czy istnieją narzędzia analityczne, które pozwolą przeanalizować sprzedaż na Amazonie? Najpopularniejszy program to np. Joungle Scout.

    27:30 — Co to jest Buy Box – w porównaniu do aukcji na Allegro

    34:25 — Czy Amazon to lepsze rozwiązanie od stawiania własnego e-commerce’a w innym kraju?

    36:30 — Skąd wziąć pierwszego klienta, czyli jakimi mechanizmami rządzi się sprzedaż?

    39:00 — Jak budować świadomość swoich produktów wśród klientów Amazona?

    42:25 — Jakie są modele rozliczania reklam na Amazonie?

    44:00 — Jak wygląda organiczna sprzedaż?

    46:00 — Jak ważna jest dobra obsługa klienta na Amazonie?

    46:30 — Jakie dwa typy opinii klient może nam wystawić?

    49:25 — Czego sprzedawca na Amazonie nie powinien robić – złe praktyki

    53:00 — Czy wejście na Amazon się opłaca i ile to kosztuje?

    57:00 — Czy żeby z powodzeniem sprzedawać, trzeba dużo inwestować w reklamę?

    • 1 hr 3 min
    MoND 10 - Jak e-commerce przygotowuje się do Black Friday

    MoND 10 - Jak e-commerce przygotowuje się do Black Friday

    Motywem przewodnim najnowszego odcinka MoND jest coroczne święto zakupów i promocji - Black Friday. Sebastian do rozmowy na temat działań promocyjnych związanych z okresem przedświątecznym zaprosił doświadczonego marketera, pracującego na co dzień w dużym sklepie internetowym - Karolinę Zabawską, Head of Marketing and Communications w SFmeble.pl.

    W 10. odcinku MoND Sebastian i Karolina rozmawiają o tym, jak od kuchni (z perspektywy e-sklepu) wygląda przygotowanie do tego najgorętszego sprzedażowo okresu w roku. Na tapet biorą tematy związane z:
    - obsługą klienta
    - kampaniami promocyjnymi
    - optymalizacją samego serwisu
    - strategią obniżania cen

    Przybliżony rozkład jazdy:

    2:00 Kilka słów o Karolinie i biznesie, w którym pracuje
    4:00 Charakterystyka e-sklepu SFMeble.pl i persona jego klienta

    Pytania do SFMeble.pl:
    6:40 Na co stawiacie bardziej w swojej strategii marketingowej: performance marketing czy kampanie wizerunkowe?
    8:20 Jak ważny w przypadku SFMeble.pl i pozyskaniu nowego klienta jest content marketing?
    11:00 Czy dbacie o UX strony? Jeżeli tak - co jest istotne z punktu widzenia Waszego klienta?
    12:00 Jakie są dobre praktyki w obszarze obsługi klienta w e-sklepie z branży meblowej oraz w jakim kierunku ewoluuje client service?
    16:50 Jaka część działań marketingowych, które podejmujecie, jest skierowana na zwiększenie sprzedaży w salonach stacjonarnych?
    18:00 Czy i w jaki sposób przygotowujecie swoją ofertę na gorący, przedświąteczny okres? Czy dysponujecie dedykowaną gamą produktów?
    20:00 Kiedy rozpoczynacie przygotowania do Black Friday i jak one wyglądają?
    23:00 Czy stawiacie na obniżki cen w trakcie okresu przedświątecznego i jak dobieracie produkty wyprzedażowe?
    26:00 Kiedy rozpoczynacie komunikowanie akcji promocyjnych na Black Friday i w jakich kanałach?
    30:00 Jakie kanały marketingowe są najbardziej efektywne w akcjach promocyjnych na Black Friday w okresie przedświątecznym?
    31:30 Czy specjalnie przygotowujecie się na wzmożony ruch pod względem serwerowym czy silnika e-sklepu?
    32.30 3 protipy dla e-commerce związane z akcjami na Black Friday

    • 35 min

Customer Reviews

5.0 out of 5
1 Rating

1 Rating

Top Podcasts In Technology