Vive la vente ‪!‬ Uptoo

Au programme : 
• 04:50 : Elle a généré 400K de CA en 2018
• 09:16 : La proposition de valeur de Lucca
• 12:31 : Leur organisation commerciale
• 16:53 : Pas de variable pour les commerciaux
• 21:12 : Leur cycle de vente
• 25:42 : Le sales enablement
• 30:15 : Organiser son équipe
• 40:10 : L’onboarding
• 43:05 : Le recrutement
• 47:17 : Outils

En bref :
Cette semaine, nous avons eu le plaisir de recevoir Marie Lambert, Director of Enablement & Operations chez Lucca.
Lucca, c’est une croissance phénoménale de 42% en 2023, et une équipe commerciale très impressionnante de 150 commerciaux.
Avec d’autres résultats tout aussi inspirants : ils sont parvenus à convaincre 7400 clients, soit près de 900 000 utilisateurs dans 130 pays, générant un CA de 42 millions d’euros.
Pour soutenir et accompagner la performance d’une équipe commerciale aussi nombreuse, avec une proposition de valeur composée de 14 outils différents, Lucca a misé sur une équipe d’enablement et d’operations forte de 15 personnes.
Et, pour la guider vers un succès d’ores et déjà établi, aux ambitions alignées avec sa croissance fulgurante, Lucca mise aussi depuis début 2024 sur Marie Lambert.
Marie a construit quasiment l’intégralité de sa carrière chez Lucca.
Elle est arrivée en 2017 en tant que business developer et a gravi peu à peu les échelons des métiers de la vente : de busdev à sales manager, puis Head du Middle Market pendant quasiment deux ans avant de prendre ce nouveau rôle aussi transverse qu’essentiel.
Dans cet épisode, elle revient sur toutes les stratégies qui viennent soutenir une force de vente à l’évolution fantastique : 
- +182% de résultats sur la chasse
- un taux de renouvellement client de 97%
- un turnover de seulement 9% chez les commerciaux
Et, surtout, un panier moyen qui a doublé alors que le cycle de vente s’est réduit !
Pour revenir sur les méthodes de vente qui ont accompagné les commerciaux à l’origine de tels résultats, nous lui avions préparé les questions suivantes :
- Comment recruter, organiser et pérenniser son équipe commerciale sans rémunération variable ?
- Le Sales Enablement, comment est-ce que Lucca commencé, pourquoi, pour qui et surtout comment ?
- Après avoir fait passer plus de 300 entretiens, quels sont les conseils de Marie pour recruter les meilleurs commerciaux ?
- Et, comment faire pour se différencier commercialement dans un univers ultra-concurrentiel ?
Bref, un mot, Marie et son équipe accompagne une force de vente impressionnante afin de leur prodiguer les meilleurs outils et méthodes de vente, et elle nous raconte comment.

Bonne écoute, et Vive la Vente !

👉 Et si vous cherchez à continuer de renforcer votre équipe commerciale, échangez avec l'un de nos experts juste ici :
https://bit.ly/3JpGB8O

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Dans cet extrait, un aperçu de notre prochain épisode, qui sortira demain !
👉 Et si vous cherchez à continuer de renforcer votre équipe commerciale, échangez avec l'un de nos experts juste ici :
https://bit.ly/3JpGB8O

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Dans ce court extrait exclusif, un passage marquant du dernier épisode dans lequel notre invité, Romain Pozzo Di Borgo, VP Sales d’Opportunity, nous a donné ses meilleurs conseils concrets et actionnables sur un thème précis : bien recruter et former un ingénieur commercial.
Il recommande de :
- Rechercher deux qualités essentielles : la sympathie et la crédibilité
- Former les commerciaux sur la crédibilité technique : connaissance du marché, du playbook et posture
- Impliquer un ingénieur avant-vente pour formaliser des cursus de démo et personnaliser les questions techniques

👉 Et si vous cherchez à continuer de renforcer votre équipe commerciale, échangez avec l'un de nos experts juste ici :
https://bit.ly/3JpGB8O

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Dans ce court extrait exclusif, un passage marquant du dernier épisode dans lequel notre invité, Romain Pozzo Di Borgo, VP Sales d’Opportunity, nous raconte comment Opportunity continue de consolider une croissance d’ores et déjà impressionnante (50%) :
Et notamment comment :
- Ils ouvrent à Barcelone des bureaux stratégiquement situés pour s’ouvrir à l’international.
- Profiter des opportunités offertes par l'IA générative pour générer des rendez-vous de découverte et de prospection.
- Adopter une stratégie de "land and expand" en intégrant progressivement les solutions chez les clients pour surmonter les objections liées aux services informatiques et à l'intégration.

👉 Et si vous cherchez à continuer de renforcer votre équipe commerciale, échangez avec l'un de nos experts juste ici :
https://bit.ly/3JpGB8O

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Au programme : 
• 04:58 : Ses débuts dans l’avant-vente
• 09:13 : Les évolutions depuis son arrivée
• 12:47 : Faire ruisseler les bonnes pratiques
• 17:46 : Générer du “new biz”
• 22:30 : Son approche grands comptes
• 30:00 : L’influence de l’IA
• 35:23 : Leurs objections courantes
• 38:44 : Faire monter en compétences techniques
• 47:21 : L’évolution des métiers de la vente
• 51:37 : Conseils de fin

En bref :
Cette semaine, nous avons eu le plaisir de recevoir Romain Pozzo Di Borgo, VP Sales d’Opportunity.
Il est arrivé en août 2023 pour pérenniser la croissance phénoménale de l’entreprise créée en 2005.
Depuis quasiment vingt ans, Opportunity sait rester à la pointe de la technologie pour révolutionner les interactions commerciales. 
En 2024, la proposition de valeur d’Opportunity est donc plus innovante que jamais : intelligence artificielle, “médias conversationnels” ou encore “VidéosBots” pour proposer des expériences de relation client les plus omnicanales possibles.
L’offre a déjà séduit de très belles entreprises aux enjeux impressionnants, comme le Crédit Agricole, Suez ou encore La Redoute.
Romain est donc un expert de la relation client 2.0. 
Un spécialiste du futur de la vente.
Ingénieur de formation, il occupe depuis ces 15 dernières années des postes commerciaux, principalement en management commercial, toujours dans des secteurs avant-gardistes en termes de techno : les télécoms et les SaaS. 
D’ailleurs, bien avant que les “nouveaux métiers de la vente” tels que les “sales & data ops” deviennent quasiment grand public, Romain était déjà l’un de ces spécialistes de l’avant-vente, et ce depuis sa toute première expérience commerciale.
Renforcer l’efficacité des équipes de ventes : il connaît donc sur le bout des doigts.
Son objectif chez Opportunity est le suivant : accroître la performance d’une équipe de vente armé de bonnes méthodes et d’outils qui font gagner du temps, et du CA, pour renforcer une croissance qui était déjà de 50% l’année dernière !
Au programme de notre épisode, on lui a donc préparé les questions principales suivantes :
- Comment accompagner au mieux la performance de ses équipes ?
- Le Sales Enablement, pour quoi, pour qui et surtout comment ?
- Comment conduire un management de changement dans une équipe de vente ?
Bref, un mot, Romain et ses équipes gardent toujours une longueur d’avance, et il nous raconte comment.

Bonne écoute, et Vive la Vente !

👉 Et si vous cherchez à continuer de renforcer votre équipe commerciale, échangez avec l'un de nos experts juste ici :
https://bit.ly/3JpGB8O

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.

Dans cet extrait, un aperçu de notre prochain épisode, qui sortira demain !
👉 Et si vous cherchez à continuer de renforcer votre équipe commerciale, échangez avec l'un de nos experts juste ici :
https://bit.ly/3JpGB8O

Hébergé par Acast. Visitez acast.com/privacy pour plus d'informations.