【管理同學會Ep.56】意見不同,你為什麼不願意說? 聽天下:天下雜誌Podcast
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一場會議沒有任何異議,所有人鼓掌通過,這會是一場好的會議嗎?又或者,一場會議開場由董事長先發言,接下來發言的主管、同事、基層員工能勇於發表自己真實的意見嗎?有多少員工寧願保持沉默,甚至心裡希望提案最後以失敗收場?
這些其實都是職場上十分常見的場景,考驗企業文化,也考驗經理人的管理方法。企業內部缺乏心理安全感,將是團隊的一大危機。
當然,我們都知道企業應該鼓勵員工發表意見,主管應該善於傾聽,尊重各領域的專業智慧,但是如何建立企業內部團隊的心理安全感?如何讓資淺員工或新進主管暢所欲言,勇於提出不同意見?這集節目,我們邀請玉山銀行黃男州董事長,與我們分享他的管理實務經驗,與管理學大師艾德蒙森(Amy Edmondson)建立心理安全感的管理哲學。
主持人:吳韻儀
來賓:玉山銀行董事長 黃男州
製作團隊:王薇茹、劉駿逸
*2023國際大師論壇:https://bit.ly/3laJvEW
*訂閱天下全閱讀:https://reurl.cc/g7g0EN
*意見信箱:bill@cw.com.tw
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一場會議沒有任何異議,所有人鼓掌通過,這會是一場好的會議嗎?又或者,一場會議開場由董事長先發言,接下來發言的主管、同事、基層員工能勇於發表自己真實的意見嗎?有多少員工寧願保持沉默,甚至心裡希望提案最後以失敗收場?
這些其實都是職場上十分常見的場景,考驗企業文化,也考驗經理人的管理方法。企業內部缺乏心理安全感,將是團隊的一大危機。
當然,我們都知道企業應該鼓勵員工發表意見,主管應該善於傾聽,尊重各領域的專業智慧,但是如何建立企業內部團隊的心理安全感?如何讓資淺員工或新進主管暢所欲言,勇於提出不同意見?這集節目,我們邀請玉山銀行黃男州董事長,與我們分享他的管理實務經驗,與管理學大師艾德蒙森(Amy Edmondson)建立心理安全感的管理哲學。
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