Как с помощью чат-ботов реактивировать «спящих» клиентов. Кейс IDM и Chat2Desk Это так не работает

В агентство Indigo Digital&Marketing обратился застройщик коттеджного поселка в Ростове-на-Дону «Донской» — необходимо получить лидов из «спящей» базы клиентов. В этом кейсе по косточкам разбираем, как агентству IDM удалось реализовать автоворонку в Telegram и WhatsApp, которая «разбудила» неактивных клиентов. И как этого удалось достичь, используя мощный инструмент Chat2Desk – чат-ботов.