淘宝大学 · 听段子学赚钱 淘宝大学
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淘宝大学首档电商知识情景秀。淘宝大学认证讲师易博、郑苏苏、黑水、小爱,四位淘宝从业10余年的老电咖,褪下一本正经的讲师范,在嬉笑戏谑中展现电商人的日常,传递电商行业高能小知识,让你提前避开电商的那些“坑”。
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平时不搭理人家,一到节假日就拼命发短信
怎样做好店铺的CRM管理,可以从以下3点入手。
1、通过新客数和老客占比正确认识店铺的客户构成
2、通过客户的购买数据(间隔、频次、金额)给客户分层
3、根据不同的店铺和客户类型做不同的客户维护提升其再次购买的概率