Bouleversement structurel de la vente sur fond d’innovation technologique Les Podcasts de Visionary Marketing

Nous assistons à un véritablement bouleversement structurel de la vente (et en parallèle du marketing), sous l’impulsion des innovations technologiques. Ce changement n’est pas dû (seulement) aux multiples crises qui se sont produites ces dernières années, c’est un métier en mouvement, comme l’avait annoncé Forrester, un tout petit peu trop tôt. Désormais, cette évolution du métier est très clairement visible, et elle est révélée par les innovations technologiques qui nous inondent en ce moment. 

Bouleversement structurel de la vente sur fond d’innovation technologique

Le modern selling summit s’est tenu à Paris le 4 avril 2024, un événement riche en informations, chiffres et enseignements sur la vente, le marketing, la SalesTech et la Martech, le tout à la sauce IA bien entendu, puisque cet événement était placé sous la bannière de l’IA générative. Visionary Marketing était sur place avec Loic Simon de #SocialSellingForum étaient sur place afin de livrer leurs impressions à chaud et vous faire un résumé de ce que nous avons appris lors de cet événement qui était plein à craquer, ce qui est un signe indéniable de l’intérêt que porte la communauté vente/marketing à ce sujet et à l’initiative de Sébastien Imbert.

Vous avez raté cet événement incontournable ? C’est bien entendu très grave, mais grâce à #SocialSellingForum et Visionary Marketing, vous pourrez comprendre tout ce qui s’y est dit avec notre compte-rendu de toute la journée, en images et en podcasts. Merci à Loic Simon de m’avoir assisté dans l’organisation de ces événements live qui nous ont permis de synthétiser rapidement les enseignements tirés de ces présentations aussi riches que variées.





TL; DR : le bouleversement structurel de la vente résumé pour les pressés



* La fonction de direction commerciale n’est pas assez prise au sérieux en France

* Une vraie problématique d’attractivité de la vente

* Un profond changement du comportement de l’acheteur, mais aussi des vendeurs

* Des deux côtés, la technologie est prise comme un allié et non un ennemi

* La vente et le marketing B2B sont en pleine reconfiguration. C’est plus que conjoncturel, c’est structurel.

* Une polarisation de la vente: d’un côté l’automatisation [e-commerce] et de l’autre la vente complexe

* Un renouvellement des clients avec 60 % issus des générations Y et Z

* Ce qui a un impact net sur l’adoption des technologies, même si la maîtrise n’est pas forcément meilleure

* Mais la barrière psychologique est en train de tomber

* Sébastien Imbert a annoncé la naissance d’une communauté Modern Selling pérenne en juillet 2024





Les intervenants du modern selling summit GenAI



* Amal Halouach Kharbichi et Julia Lustig de Seismic

* Anaïs Guesny et Anthony Virapon, Copilot Works

* Billy Oriental et Clementine Tilliard de LinkedIn

* Carole Poillerat de Comsense

* Cécile Schuster de Microsoft

* Dimitri Chevtchenko de Chateauform’

* Dominique Rouziès, HEC

* Ivan Subileau d’Engie

* Jean-Luc Chetrit de l’union des marques

* Jean Muller de DCF et JCDecaux

* Thibaut Munier de Numberly

* Vincent Ducrey du Hub forum

* Virginie Ditmann de Microsoft

* Virginie Le Lièvre et Benjamin Masse de Hubspot



1re partie : la vente en plein bouleversement

Dominique Rouziès (HEC) : qui sont les directeurs commerciaux en 2024 ?

Cette très belle présentation a permis de mieux comprendre la fonction commerciale et les résultats sont assez perturbants. Il s’agit d’une étude menée par Dominique et des collègues chercheurs sur une longue période (20 ans),