BUSINESS EN SPA ET ESTHÉTIQUE - Par Tiphaine Modeste Tiphaine Modeste

Fatigue “passagère” ou bien réel besoin de faire autre chose ?

Le métier de Gérant.e-Esthéticien.ne est un métier de passion. Hors, ces dernières années, notre secteur connaît un important turnover des Chefs d’entreprise.

En cause : l’accumulation des difficultés opérationnelles, financières, et managériales qui font que, pour beaucoup, il est question d’arrêter de travailler avec des équipes, de quitter le secteur de l’Esthétique, ou encore de revendre son Centre pour passer à autre chose.



Ces difficultés sont en réalité les conséquences des changements profonds qui s’opèrent dans notre secteur et la façon dont vous y réagissez.

Alors, je vous pose la question : Aimez-vous encore votre métier ? 



Dans cet épisode,, je vous donne 3 étapes pour vous aider à gagner en clarté avec vous même et retrouver du plaisir au quotidien dans votre vie professionnelle.



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La place du travail dans nos vies a fortement évoluée depuis ces dernières années. 

Que vous soyez Esthéticien.ne, Spa Praticien.ne, Manager, Chef d’entreprise, salarié.e ou non, trouver un équilibre de vie est un sujet essentiel pour tous. 



Dans cet épisode, nous abordons l'évolution de la place du travail dans nos vies, du fait de se réinventer dans l’exercice de sa profession, et de l’importance d’adopter la posture managériale du coach et non plus, seulement, celle du dirigeant.



Quels sont les nouveaux mœurs de “la vie au travail” ? 

Quelles sont les attentes des salariés ? 

Comment s’adapter en tant que Gérant.e-manager à ces évolutions ?

 

On en parle dans cet épisode ! 



Avec Sandra Fillaudeau, créatrice du Cabinet Conscious Cultures et du Podcast Les Équilibristes 



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Gérant.e de Centre : Et s'il était temps de changer votre manière de travailler pour créer un quotidien plus serein (et gagner en performances) ?

Nombreux/ses Gérant.es sont à bout de souffle :  leur rêve entrepreneuriale s’est transformé en ras-le-bol général. Le stress et les problèmes du quotidien ont pris le dessus sur la passion qui les animait en début de carrière. 



Découvrez dans cet épisode, 3 signaux qui doivent vous alerter pour revoir vos Méthodes de Travail pour mieux vivre votre métier de Gérant.e-Esthéticienne 



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Considéré comme un critère de “succès” pour les Spas et Instituts de Beauté, le remplissage du planning est un sujet qui concerne tous/toutes les esthéticien.nes. 
Nombreux sont ceux et celles qui cherchent une solution magique pour remplir leur planning, mais que l’on soit clair, il n’y en a pas. 
C'est toute une méthodologie de prise de recul sur votre activité avec différents leviers à actionner pour travailler sur le remplissage de vos plannings.
 
Dans cet épisode, je vous éclaire sur cette méthodologie avec 2 angles indissociables :  

Le côté émotionnel : le stress, la peur du planning vide

Le côté rationnel : les chiffres à analyser, les solutions qui peuvent vous aider



Pour aller plus loin, découvrez le Cours E.S.B.E “Optimiser vos temps creux et vos temps pleins”


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3 clés pour sublimer votre prise en charge clients. Et faire upgrader vos services et votre Centre ! 

Avec des clients de plus en plus exigeants, les Centres doivent redoubler d'efforts pour proposer une nouvelle qualité de prise en charge. 

Pour cela, instaurer des Standards de Qualité dans votre Parcours Client est la clé.



A l’occasion du 53ème Congrès International Esthétique & Spa, j’ai préparé une série de 4 Conférences sur la Thématique du Parcours Client.

Et dans cet épisode, j’avais envie de partager avec vous les 3 éléments clés que je vais vous présenter lors de cette journée.



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Nous sommes allées à Lyon, pour recueillir les avis des passants dans la rue sur notre métier d'Esthéticienne.



Nous leur avons posé 3 questions : 

1️⃣ “Est-ce que vous fréquentez des Spas ou des Instituts de Beauté ?

2️⃣ Si vous aviez l’un de vos proches qui vous dit “j’aimerai devenir Esthéticienne” : qu’est-ce que vous en penseriez ?

3️⃣ Que pensez-vous du fait que lors des confinements, les Esthéticiennes ont été qualifiées de “non indispensables” ?



Une expérience inédite avec des retours parfois surprenants !

Découvrez les insights précieux sur notre secteur.



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