Mundo Corporativo CBN
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Comentários de Carlos Julio, Jaime Troiano e Cecília Russo, Leny Kyrillos, Luis Rasquilha, Max Gehringer, Sandra Boccia, além de entrevistas feitas por Mílton Jung.
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Empreendedor defende que é preciso simplificar o atendimento para conquistar clientes que estão fora do mercado
O entrevistado do Mundo Corporativo é Felipe Felix, fundador e CEO do Will Bank, uma fintech que encontrou o seu público nas pequenas cidades brasileiras. '40% da nossa base de clientes guarda dinheiro em casa. [...] E um dos motivos que ele não põe no banco é porque acredita que aquele produto não é para ela', diz.
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Dia do trabalho e a semana de quatro dias
Leny Kyrillos fala sobre um projeto piloto de trabalho com uma semana com quatro dias de expediente e também novas perspectivas sobre trabalho que vieram após a pandemia, envolvendo a comunicação.
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Os desafios das relações de trabalho com os novos negócios digitais
O Mundo Corporativo dessa semana discute o cenário que envolve a relação de trabalho nos negócios digitais e como isso tem influenciado o comportamento dos profissionais. Milton Jung conversa com o advogado Antonio Carlos Aguiar, autor do livro 'Direito do Trabalho 2.0: Digital e Disruptivo'.
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'Três colegas de trabalho tiveram infarto esse ano. Será que nosso ambiente é insalubre?'
Leny Kyrillos responde a reflexão de um ouvinte, que se questiona se seu ambiente de trabalho tem problemas após ver três funcionários infartarem neste ano. Leny explica que, apesar de a questão ser complexa e multifatorial, o trabalho pode sim estar influenciando; entenda.
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Paulo Antunes, do Fogo de Chão, fala sobre as melhores práticas para atender os clientes
Como você serve o seu cliente? Ao ponto ou mal-passado? No Mundo Corporativo dessa semana, Milton Jung conversa com Paulo Antunes, Country Manager Brasil da churrascaria Fogo de Chão. Na conversa, eles falam sobre como atender, da melhor maneira, o cliente; como preparar sua equipe para os desafios do negócio; e desenvolver os profissionais para cargos de liderança.
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Dia da Voz no dia 16 de abril
Leny Kyrillos fala sobre o "Dia da Voz", que foi no dia 16 de abril. "Nossa voz nos escancara pro mundo, ela mostra pras pessoas quem nós somos, como nós somos, como que tá aquele nosso momento emocional, quando estamos falando com as pessoas, e isso é muito forte, ela fala muito sobre nós."