Consommateurs européens - Elphège Tignel Elphège Tignel du Centre Européen des Consommateurs France

Voyage, transport, e-commerce, protection des données personnelles… Les 3/4 des droits des consommateurs qui s’appliquent en France comme dans les autres pays européens sont issus de directives et règlements européens. Dans cette chronique, Elphège Tignel, du Centre Européen des consommateurs France, vous explique sur euradio comment l’Europe protège les consommateurs dans leur vie quotidienne et quels sont vos droits si vous voyagez, déménagez, achetez, payez, étudiez, téléphonez… en Europe.
Elphège, en ce mois d’avril propice aux voyages et escapades à l’étranger, vous avez décidé de nous parler des paiements en Europe

Elphège, vous revenez sur la suppression de la carte verte en France avec cette question : comment désormais prouver que son véhicule est bien assuré ? 
Depuis le 1er avril, la « carte verte » et la vignette apposée sur le pare-brise ont en effet disparu. Ces documents étaient bien utiles aux forces de l’ordre en France mais aussi dans les autres pays européens. En coup d’œil sur le « papillon vert », ils pouvaient connaître la durée de validité de l’assurance, la société d’assurance et l’immatriculation du véhicule couvert.

Elphège Tignel, vous nous parlez aujourd’hui des différences entre les cartes bancaires qui peuvent avoir leur importance lors d’une location de voiture en Europe
Oui Laurence, diriez-vous que vous possédez une carte bancaire, une carte de crédit ou une carte débit ?
Comme la majorité des Français, vous utilisez peut-être le terme carte de crédit pour parler de votre carte bancaire. Mais si vous la regardez de plus près, vous verrez certainement écrit en petits caractères le mot « débit ». C’est celle que les banques françaises mettent en majorité à disposition de leurs clients.

Elphège, vous nous parlez aujourd’hui des marketplaces et de leurs nouvelles obligations issues du règlement sur les services numériques. 

Elphège, vous nous parlez aujourd’hui des vacances d’été car les Français sont de plus en plus nombreux à réserver leur séjour dès le début de l’année