Happy Work - Bien-être au travail et management bienveillant Happy Work - Conférences

Ah, les conflits... Si vous suivez Happy Work depuis quelque temps, vous savez que j'ai déjà abordé la gestion des conflits. Cependant, je me suis rendu compte d'une chose importante : je n'ai jamais parlé de comment les éviter. Non, je ne vais pas vous dire que la meilleure solution est de fuir ! Au contraire, je souhaite partager avec vous comment prévenir l'émergence des conflits.
Pourquoi ce sujet maintenant ? Je suis en pleine rédaction de mon prochain livre où j'explore ce thème en profondeur. Voici un aperçu des techniques pour vous aider à rester à l'écart des conflits imminents :
🔹 Communication claire et ouverte : La majorité des conflits naissent d'un problème de communication. Il est crucial que les messages soient clairs et que chaque partie prenante comprenne bien le message de l'autre. Pensez à reformuler pour être sûr que le message est bien passé.
🔹 Comprendre et accepter les différences : Souvent, nous cherchons à avoir raison, mais il est important de reconnaître et de valoriser les différences. Elles enrichissent nos interactions et préviennent les conflits en favorisant la compréhension mutuelle.
🔹 Clarifier les rôles de chacun : Une grande source de tension provient de la confusion des responsabilités. Prenez le temps de discuter avec vos collègues pour clarifier qui fait quoi. Cela aide à éviter les chevauchements et les malentendus qui peuvent mener à des conflits.
🔹 Gérer votre stress : Le stress peut déclencher des réactions émotionnelles fortes, conduisant à des conflits. Apprendre à gérer votre stress par des pauses régulières, la méditation, ou simplement en prenant de profondes respirations peut aider à maintenir la paix.
🔹 Faire appel à la médiation si nécessaire : Si vous anticipez un conflit, n'hésitez pas à solliciter de l'aide extérieure. Un médiateur ou un collègue de confiance peut aider à résoudre les tensions avant qu'elles ne s'escaladent.
💬 Si vous avez des expériences ou des conseils à partager sur la gestion ou la prévention des conflits, je serais ravi de les lire. Partagez-les en commentaire !
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Gaël Chatelain-Berry
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0:00 Introduction
0:13 Introduction 2
0:50 Avoir une communication claire et transparente
2:11 Comprendre et accepter les différences
3:05 Clarifier les rôles
4:26 Gérer son stress
6:03 Faire appel à un médiateur
6:37 Conclusion 1
7:34 Conclusion 2
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Découvrez dans cet épisode de Happy Work une exploration des crises en milieu professionnel Plongez dans l'analyse de ces moments déterminants qui peuvent altérer l'ambiance d'une équipe ou d'une organisation tout entière.
L'approche proposée souligne l'importance de prendre un moment pour comprendre les enjeux avant de réagir. Inspiré par un proverbe berbère, l'épisode explique pourquoi il est vital de ne pas "hisser les voiles pendant la tempête". La gestion de crise, souvent perçue comme un défi, est démythifiée en étapes claires : évaluer la situation, comprendre les implications, et élaborer un plan d'action concerté avec un comité de crise.
Ce contenu s'adresse aux managers et à tous ceux confrontés à des décisions critiques, offrant des stratégies pour rester calme et méthodique face à l'adversité. Écoutez pour découvrir comment transformer une crise en une opportunité de démontrer un véritable professionnalisme et de renforcer la résilience de votre équipe.

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0:00 Introduction
0:14 Introduction 2
0:42 Etape 1
1:37 Le plan d'action
2:46 Garder son calme
3:17 Comment anticiper ?
4:36 Savoir Communiquer
5:34 Conclusion 1
6:27 Conclusion 2
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🚀🎙️ Plongez dans les secrets d'un environnement de travail épanouissant avec mon dernier épisode de Happy Work! Je mets en lumière l'importance croissante des compétences non techniques dans notre monde professionnel moderne. Découvrez comment des compétences telles que la communication efficace, la capacité à travailler en équipe, l'adaptabilité, la résolution de problèmes, et la gestion du temps peuvent transformer votre quotidien professionnel. Voici un résumé des 5 soft skills clés abordées:
🗣️ Communication: Savoir partager clairement vos idées, tout en écoutant et en répondant de manière constructive.
👥 Travail d'équipe: Mettre de côté son ego pour écouter et soutenir activement vos collègues.
🔄 Adaptabilité: Embrasser le changement et rester flexible face aux nouvelles situations.
🧠 Résolution de problèmes: Adopter une attitude proactive pour trouver des solutions plutôt que des coupables.
⏳ Gestion du temps: Prioriser vos tâches et maîtriser l'art de dire non pour maximiser votre efficacité.
Dites-moi, avez-vous d'autres compétences non techniques à ajouter à cette liste? Partagez vos pensées en commentaire!👉 N'attendez plus pour transformer votre vie professionnelle ! Cliquez sur le bouton "S'abonner" pour ne manquer aucun de mes conseils. Et si cet épisode vous inspire, n'hésitez pas à le liker, le commenter et le partager avec votre entourage. Votre soutien m'est précieux ! 💖
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0:00 Introduction
0:32 Introduction 2
1:26 La communication
2:28 La capacité à travailler en équipe
3:13 L'adaptabilité
4:19 La capacité à résoudre des problèmes
5:03 Savoir gérer son temps
6:41 Conclusion 1
7:19 Conclusion 2
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